任正非 成就员工就是最好的人性管理

华为创始人、总裁任正非是位深谙人性的高手。他在华为建立了基于人性、基于人的动机、基于人的欲望的激励机制，让19万华为人“力出一孔，利出一孔”，将华为推上了世界之巅；尤其是在遭受美国政府极限打压之下，让华为强势崛起，成为全球5G时代L跑者。
本书作者潜心研究华为22年，对任正非的管理思想有深入研究。本书总结出了任正非洞察人性，驾驭人性，张扬人的雄心，遏制过度的野心，克服安逸、懒惰的天性，让员工成才成长的大智慧，同时揭开美国制裁华为的真相以及华为应对危机的策略。本书资料翔实、语言通俗易懂、干货满满，直达管理之本和人性内核；阅读本书会让您成为一名洞悉人性，激发员工生命活力和创造力的管理高手。

余胜海，1964年生于湖北随州，北京大学MBA、资深媒体人、有名财经作家，独立人文经济学者，专注于中国经济、企业管理、商业案例和媒体运营研究。著有《用好人，分好钱：华为知识型员工管理之道》《任正非和华为：非常人非常道》《华为还能走多远》《不折腾：大众创业成功法则》《绝不雷同：小米雷军和他的移动互联时代》《企业家大败局》《能源战争》等18部颇具影响力的财经书籍，其中多部作品在国内外获奖并译成多种文字出版，深受企业管理者、职场人士的欢迎。

第一章想要成功先要抓住人的五层欲望 /001
欲望的第一层面：物质的饥饿感 /003
欲望的第二层面：安全感 /006
欲望的第三层面：成长的愿望与野心 /008
欲望的第四层面：成就感 /009
欲望的第五层面：使命主义 /012
第二章舍得分钱就是对员工优选的尊重 /015
“谈钱是对员工优选的尊重” /016
分钱分得好，员工有干劲 /019
让奋斗者得到合理的回报 /025
力出一孔，利出一孔 /028
从利益共同体到命运共同体 /031
要员工感恩是老板无能 /034
第三章多元化激励激发员工的自驱力 /037
物质激励 /039
精神激励 /043
文化激励 /046
职权和机会激励 /049
第四章欲望的激发与约束之道 /055
用饥饿感、危机感、使命感激活组织 /056
以合理的价值分配撬动优选价值创造 /062
末位淘汰制祛除员工的平庸与惰性 /066
愿景和使命驱动员工持续奋斗 /069
华为的“三权分立”防止腐败滋生 /075
华为干部作风的八条准则 /080
华为干部管理的二十一条军规 /083
坚持自我批判，消灭干部的惰怠行为 /085
……
第九章任正非成就华为的十大领导力 /177
严于律己 /178
简单朴实 /180
淡泊名利 /182
坚持自我批判 /184
边界意识 /188
合作共赢 /190
高度的同理心 /193
强大的学习能力 /196
保持危机意识 /199
心存利他之心 /202
第十章人性管理的“灰度”哲学 /207
灰度管理是企业的生命之树 /208
只有开放才能永存 /215
宽容是领导者的成功之道 /219
妥协是管理者的推荐素质 /223
坚持“七反对”的原则 /226
灰度是应对不确定性有效的方法 /231
第十一章至暗时刻提枪跨马上战场 /241
华为进入战时状态 /242
向死而生 /247
危难之时见精神 /252
华为“备胎”一夜转正 /257
尊重和保护知识产权 /261
鸿蒙操作系统横空出世 /265
华为5G在围追堵截中强势崛起 /270
伟大的背后都是苦难 /274
美国制裁华为的真相 /278
第十二章仁爱无敌：硬汉任正非的侠骨柔情 /285
“冷酷”总裁的人性温情 /286
上马征战沙场，下马春泥护花 /289
任正非的慈父之心 /293
请员工吃饭 /297
任正非心底的柔软 /300
给服务员小费，请快递员喝水 /303
不要忘了给爸爸、妈妈洗次脚 /305
后记 /308

     第一章 想要成功先要抓住人的五层欲望 管理就是洞察人性，激发人的欲望。一家企业管理的成与败、好与坏，背后所展示的逻辑，都是人性的逻辑、欲望的逻辑。欲望是企业、组织、社会进步的一种动力。只有抓住人的五层欲望，才有可能成功！ ——任正非 管理管什么呢？说到底就是激发和控制人的欲望。一家企业管理的成与败、好与坏，背后所展示的逻辑，都是人性的逻辑、欲望的逻辑。 任正非曾说：“我们经常听到一种说法，叫无欲则刚。我想这个说法，第一，违背了人性；第二，无欲者很难做到所谓刚强、有力量。欲望其实是中性的，很大程度上，欲望是企业、组织、社会进步的一种动力。欲望的激发和控制，构成了一部华为的发展史。” 任正非认为，从心理学的角度分析，知识型劳动者的欲望可以被分为五个层面：物质的饥饿感、安全感、成长的愿望与野心、成就感、使命主义。 欲望的第一层面：物质的饥饿感 我希望我的员工有挣大钱的企图和愿望，能够对钱产生饥饿感，我们要培养他们对奖金的渴望、晋级的渴望、成功的渴望。 对物质的饥饿感是人的本能，是驱动人拼搏进取的原动力。正是有了这种为了活下来、为了活得更好、为了物质上更自由的原始动力，人们的斗志才得以激发。人们如果没有欲望，就会失去奋斗心。 物质是我们每个人最基础层面的诉求，员工加人到企业，最直接、最朴素的诉求就是财富的获取。企业、组织能不能给员工提供相对的物质满足，实际上是企业人力资源最基础的部分。 任正非曾说，作为一个企业的领导者，其最基本的使命就是要为员工创造幸福生活。幸福从哪里来？虽然我们说物质条件好的、有钱的不一定幸福，但对常人来说，没有钱是很难幸福的。特别是对基层员工来说，如果基本的物质条件不具备，买不起房，不能养家糊口，能幸福起来吗？ 任正非曾在华为的员工大会上问大家：“2000年之后华为优选的问题是什么？”大家回答：“不知道。”任正非告诉大家：“是钱多得不知道如何花。你们家买房子的时候，客厅可以小一点，卧室可以小一点，但阳台一定要大一点，天气好的时候，别忘了在阳台上晒钱，否则你的钱就会发霉了。” 管理就是激发人的欲望，让员工有梦想。员工最想实现的梦想是什么？有车有房，孝敬爹娘！员工的工作动力来自哪里？对基层员工来说，就是对物质的“饥饿感”，这让员工有了企图心。什么是企图心？就是对改善自己生活条件的渴望，对奖金的渴望，对成功的渴望。这种渴望将会成为激发基层员工努力工作的动力。对于基层员工来说，改善生活条件、多挣钱，是最朴素的追求，也是努力工作的原动力。 任正非从不忌讳与员工谈钱。“我希望我的员工有挣大钱的企图和愿望，能够对钱产生饥饿感，我们要培养他们对奖金的渴望、晋级的渴望、成功的渴望。”他直白地表现出对金钱的渴望，“华为之所以要艰苦奋斗，就是为了挣更多的钱，让员工分到更多的钱，让员工及其家人过上高品质的生活”。 任正非认为，“与懒惰相比，贪婪并不可怕，懒惰才是优选的敌人”。这是任正非对人性本能的一种道德认同，从而释放了人的欲望，定义了人对财富追求的正当性，极大地解放了生产力。 任正非曾深入研读彼得·德鲁克的著作，对其从人性和哲学高度，而不是从技术层面来思考管理产生了强烈的共鸣。任正非说：“从哲学历史高度来揭示普遍规律，才有穿透性、指导性和震撼力。” 跌宕起伏的人生阅历，大量的阅读和思考，在商界多年摸爬滚打，使得任正非理性地认识到人性之“恶”，而且认为人性的“恶”才是推动社会进步的原动力。他从不回避自己的这一认识，也不掩饰自己的这一观点。 但他并不因此对人感到绝望，也不因此愤世嫉俗，而是对人性的弱点充满了悲悯。在他看来，发展中的中国有许多乱象，其根源不能归罪于“恶”，而要归罪于对欲望的放纵，没有给欲望套上缰绳。中国有句古训说“君子爱财，取之有道”，这个道就是公序良俗，是程序、规则、公德和法律。 一些先富起来的老板们用所谓的价值观来俯视和要求员工“存天理，灭人欲”，罔顾基层员工现实的利益诉求，蔑视基层员工合理的人性关怀，其本质不过是自己敛财愚民的说辞而已。对于身处金字塔底部的大量基层员工来说，“按劳取酬，多劳多得”是最现实的工作动机。 “存天理，顺人欲”，让员工通过自身努力挣到更多的钱，从而改善自身和家人的生活条件，改变家族命运，是员工努力工作最原始的动力。在不违背公司原则的基础上，让员工多拿工资和奖金，这对员工才是最基本、最现实的。 华为激励制度的设计充分遵循了这一规律。饥饿感构建了基层员工的奋斗精神。舍此，任何的高调宣传都是苍白的。 没有贪婪就没有买卖，没有巨大的财富饥渴，就不会有巴菲特的“资本帝国”，同样也不会有拉里·佩奇的“谷歌帝国”。然而，帝国不是一个人或者几个人缔造的，是一群人、数千人乃至数万人的“饥饿感