企业数字责任 数字时代下的企业社会责任管理与企业可持续发展

随着新一轮数字技术的迅猛发展，人类社会逐步从工业经济时代迈向数字经济时代，在微观组织层面是数字企业与企业数字化转型引领企业的新的价值创造，如何实现数字情境下的企业社会责任实践以及企业社会责任可持续成为学界研究的热点。本书分六章阐释了数字化的特征、原因，以及把它与可持续性问题结合起来考虑的逻辑；提出了企业数字责任是企业社会责任的新的理论方向以及全新的实践内容维度，探讨了开展企业数字责任实践以及推进企业数字责任治理成为数字企业必须回答的重大课题以及必修实践课。本书以理论研究与案例研究双元结合的方式揭示了数字责任实践的实施方法、实际挑战，以及实现何种成效。总的来说，本书为处于数字时代的企业提供了一种确定和实施健全、负责、道德的公司治理核心价值观，且为企业开展数字责任实践提供了全新的理论与实践参考。

第1章 诀窍！数字时代的新型企业社会责任
1.1 全球经济的转型风暴
1.2 数字时代的新变化
1.2.1 数字化现状
1.2.2 数据和“产消者”作为新价值创造的源泉
1.2.3 数字技术的发展和市场演化
1.2.4 新的社会问题
1.3 大数据、人工智能对企业意味着什么
1.3.1 数字化转型与数字经济
1.3.2 数字化和数字技术
1.3.3 数据作为原材料：新的价值链
1.3.4 平台和平台经济
1.4 为什么监督企业社会责任
1.4.1 数字商业模式
1.4.2 工业4.0和工业物联网
1.4.3 新工作
1.4.4 关键消费者
1.4.5 新的信任竞赛
1.4.6 数字经济中的责任缺失
1.4.7 数字伦理
1.4.8 数字社会的范畴
1.4.9 数字化时代的可持续性
1.4.10 数字化带来的企业社会责任变化
1.5 企业社会责任如何演变为企业数字责任
1.5.1 企业数字责任的定义
1.5.2 企业数字责任的目标
1.5.3 先决条件
1.5.4 数字利益相关者生态系统
1.5.5 “透明用户”作为新的利益相关者
1.5.6 作为竞争优势的社会利益
1.5.7 （数字）可持续性商业案例
1.5.8 VUCA世界的责任
1.6 如何通过六个步骤实施企业数字责任
1.6.1 企业数字责任作为实验空间
1.6.2 企业数字责任适用于所有行业和部门
第2章 注意！将数字化与可持续发展结合起来思考
2.1 数字化如何造福于人类和社会
2.1.1 上网更方便
2.1.2 数字化塑造共同利益
2.1.3 利用数字化促进可持续发展
2.2 数字化的“副作用
2.2.1 数字技能差距和“数字越位”
2.2.2 获得数字技术和利益的机会不平等
2.2.3 没有共同利益
2.2.4 集中而非共享
2.2.5 “什么都不会出错出错出错”
2.2.6 数字不公正
2.2.7 跟随机器的节拍
2.2.8 操纵和监视
2.2.9 滥用客户数据
2.2.10 对社区和福祉的压力
2.2.11 沮丧的“一切照旧”
2.2.12 是否能够相信技术能带来可持续发展的真正机会
……
第3章 聚焦！评估企业的数字责任
第4章 就这么做！在公司实施企业数字责任
第5章 注意差距！在实践中把握挑战
第6章 争取影响力！显示有效性
参考文献