社交媒体舆论

本书主要围绕社交媒体时代的舆论进行分析，重点分析社交媒体时代舆论的组成要素、生成特征、影响因素和应对策略等，系统完整地介绍了社交媒体舆论的内在机理。本书没有拘泥于以往的理论框架，直接从用户、内容、在线社交网络与效果等几个方面展开，为的是构建属于社交媒体的舆论研究框架。本书可作为高等院校新闻传播学师生、相关领域研究者，以及政府相关部门的学习参考用书。

第一章舆论的来源与要素
第一节舆论简述
第二节舆论来源
第三节舆论构成基本要素之客体——事实
第四节舆论结构基本要素之主体——公众
第五节舆论结构基本要素之本体——表现形态
第二章社交媒体概念、结构与生态
第一节社交媒体概念与分类
第二节社交媒体的传播要素
第三节社交媒体平台生态圈
第三章社交媒体舆论
第一节社交媒体舆论与传播特性
第二节社交媒体对舆论“生成一扩散一转向一消散”过程的影响
第三节社交媒体环境下的舆论发展变化的特点
第四节社交媒体对舆论研究的改变
第四章社交媒体舆论分类与形态
第一节社交媒体舆论的基本分类
第二节社交媒体舆论的主要类型
第三节突发公共事件中的舆论
第四节社交媒体谣言
第五章社交媒体舆论传播要素分析：用户
第一节用户
第二节普通用户与社交媒体舆论
第三节重大节点与社交媒体舆论
第四节自营媒体与社交媒体舆论
第五节机构媒体与社交媒体舆论
第六节机器用户与社交媒体舆论
第六章社交媒体舆论传播要素分析：在线社交网络与社群
第一节基本概念
第二节在线社交网络与舆论
第三节社群与舆论扩散
第四节社群聚集与群体极化
第七章社交媒体舆论传播要素分析：文本内容
第一节社交媒体文本概念与类型
第二节社交媒体舆论的意义界定与第一定义权
第三节影响社交媒体舆论文本扩散的因素
第八章社交媒体舆论生命周期分析：生成与扩散
第一节社交媒体舆论生成的过程
第二节社交媒体舆论生成动力源
第三节社交媒体舆论扩散的四种路径识别
第四节社交媒体舆论群体意见形成过程识别
第九章社交媒体舆论生命周期分析：共振与刷屏
第一节舆论话题“刷屏”：作为社群共振的结果
第二节舆论话题“刷屏”的基本要素与形成过程
第三节影响舆论话题“刷屏”广度与深度的因素
第十章社交媒体舆论生命周期分析：转向与消散
第一节社交媒体舆论的转向形式
第二节社交媒体舆论的消散
第十一章社交媒体舆论引导的理论与框架
第一节社会治理框架下的引导思路
第二节心理学框架下的引导思路
第三节传播学框架下的引导思路
第十二章社交媒体舆论引导的现状与问题
第一节目前社交媒体舆论引导的整体情况
第二节目前舆论引导方面存在的问题
第十三章社交媒体舆论主动引导理论与机制
第一节社交媒体舆论引导的总体指导思想
第二节社交媒体舆论主动引导的内涵
第三节社交媒体舆论主动引导机制的总体框架
第四节社交媒体舆论主动引导的支撑体系
第十四章社交媒体舆论主动引导机制运行与评估
第一节跨部委舆情应对联席会议机制的运行
第二节舆情监测与专报报送机制的运行
第三节舆情引导主动介人机制的运行
第四节舆情引导效果评估机制的运行
第十五章社交媒体舆论主动引导的主要策略
第一节舆情应对的多种场景与策略选择
第二节与媒体互动的基本规范与要求
第三节处理突发舆情与谣言的策略
参考文献
索引
后记