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告别刺猬
字数: 150千字
装帧: 平装
出版社: 中国青年出版社
作者: (美)安德鲁·索贝尔(Andrew Sobel),(美)杰罗德·帕纳斯(Jerold Panas) 著;文赫,于明超 译
出版日期: 2016-01-01
商品条码: 9787515339504
版次: 1
开本: 32开
页数: 263
出版年份: 2016
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内容简介
做刺猬太久了,会让身边人都走远的。《告别刺猬》告诉了我们一个普遍真理:“朋友圈并非拿来即用的存钱罐,请在需要朋友前先建立好关系。”
你要如何与他人结识?
你与客户、同事、朋友的关系是越来越牢固,还是渐行渐远?
你要怎样在你的朋友圈中变得举足轻重?
你的人际关系网怎样才能逐步扩大?
你是把客户当作值得信赖的伙伴,还是仅仅拿来利用的工具?
你要怎样才能建立深刻的交情?
你身边的人是否愿意在你的职业提升和日常生活中助你一臂之力?
你要怎样才能在你的朋友圈中拥有持久的影响力?
所有的这些问题,都隐藏在强大的人际关系法则之中。这些法则无处不在,且发挥着极其重要的作用。
本书中,安德鲁·索贝尔和杰罗德·帕纳斯清晰地阐述了这貌似无形的26条人际关系法则,并且每一条都通过具体而生动的故事实例讲解,帮助读者在真实的职场以及日常生活交往中运用这些法则,很终实现更有效结交朋友、扩大交际圈、培养终生客户的目的。
书中还包括16个人际交往过程中常见的棘手情况,作者通过26条法则的运用分别给出了各自的应对方法。本书很后附赠两位作者在其网站上分享的免费手册——26条人际交往法则个人实践指南,帮助你自测并练习自己的人际交往策略和技巧。
作者简介
安德鲁·索贝尔,美国有名商业战略专家,专注于赢得客户忠诚度以及建立值得信任的客户关系的技巧与策略。作为不错管理咨询顾问,安德鲁已有30多年的工作经验,现任安德鲁·索贝尔咨询公司董事长。他的畅销书和获奖图书包括《化零为整》《终生客户》等。他与本书另一位作者合著的《提问的艺术》,已经被译为8国语言,连续52周登上美国商业类畅销书榜。他还经常为《哈佛商业评论》《纽约时报》以及《今日美国》等知名媒体撰稿。他毕业于美国明德学院,并在达特茅斯大学塔商学院获得了工商管理硕士学位。
安德鲁·索贝尔的客户大多是行业很好公司,包括花旗控股集团、强生、德勤会计师事务所、益百利集团、劳埃德银行集团等。
杰罗德·帕纳斯,重量慈善事业咨询师,也是杰罗德·帕纳斯公司的CEO。他和CEO、董事会以及世界上很好发展战略专家都有直接的合作。他是慈善捐赠机构Charitable Giving董事会的创始人,是世界上慈善事业培训方面很重要的机构之一。此外,他还是美国很多会议和研讨会上很受喜爱的演讲者。杰罗德著有15本畅销书,包括《提问》和《神奇的礼物》等。
目录
对本书的赞誉
第一章见到500 强CEO,这样沟通有效
第二章机会是创造出来的:如何大胆跟大咖“搭讪”
第三章不要低估身边的每一个人
第四章找到你人生中的伯乐
第五章坚持他人的要事第一
第六章穷牧师是如何成为亿万富翁最信任的商业顾问的
第七章当心本末倒置
第八章企业用人的第一标准永远是“有德”
第九章时刻为对方着想
第十章工作出了错,怎么化解危机
第十一章获得对方信任首先要信任对方
第十二章与客户沟通屡次失败,试试改换环境
第十三章时不我待
第十四章帮助别人就是帮助自己
第十五章即使失败了九十九次,也可以再试第一百次
第十六章示弱是一种力量
第十七章胡萝卜大棒法则——如何与严厉领导和温和领导相处
第十八章五分钟说到对方心坎里
第十九章把我染成粉色——学会认可和尊重身边的人
第二十章不要处处表现得高人一等,用智慧帮助他人化解尴尬
第二十一章学会感恩和回报是工作给你优选的礼物
第二十二章双城记
第二十三章打造自己的朋友圈,重塑你的弱关系
第二十四章用热情感染身边的人
第二十五章口渴之前先挖井
第二十六章池塘里的一枚石子——慷慨的给予才是真正的富有
如何运用这些法则
附录个人实践指南
人际关系评估
第一部分: 联系
第二部分:相互关联
第三部分:产生共鸣
第四部分: 产生影响
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