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营销能力训练
字数: 296000.0
装帧: 平装
出版社: 经济管理出版社
作者: 宋炳方
出版日期: 2014-10-01
商品条码: 9787509630525
版次: 1
开本: 16开
页数: 330
出版年份: 2014
定价:
¥55
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舞蹈音乐的基础理论与应用
内容简介
营销能力主要是从营销实践中逐步提升的,但也需高度重视间接经验的作用。本书对银行营销人员营销技能类别及内容、作为营销技能提升重要途径的案例整理与观摩分别进行了介绍,并附介了大量试题供银行营销人员自测使用。
作者简介
宋炳方,男,山东临清人。经济学博士,银行客户管理专家,有名培训讲师。曾在政策性银行、商业银行和政府金融管理部门工作,具有丰富的银行从业经验,是我国银行业中较早从事客户经理理论研究、实践操作并取得丰富成果的专业人士之一。
著作主要有《驾驭集团——企业集团的形成、组织与战略》(专著,1998年)、《银行客户开发与管理》(合著,负责总撰,1998年)、《银行客户培育与维护》(专著,2001年)、《与政府官员谈地方金融》(专著,2005年)。此外,《资本市场业务:商业银行业务创新的重要方向》等一批文章获得全国性奖励;执笔的“银行客户开发与管理系列讲座”曾在《金融时报》上连载。引起普遍好评。
目录
上篇营销技能储备
常见技能
投标技能
报告撰写技能
工作通知撰写技能
产品研发与市场推广技能
客户服务方案设计技能
财务报表分析技能
现金流量表编制技能
中篇案例整理与观摩
大型客户的综合开发
以财务顾问为核心带动全面产品营销
向客户提供资产重组专项财务顾问
筛选优质客户进行重点开发
由浅入深建立合作关系
通过特色服务培育存款客户
为集团客户建立集团结算网
建立集团结算网并提供授信业务
统一授信额度的营销与切分
与企业一同成长,逐步与客户建立战略合作关系
与优质客户建立密切往来
实行品牌形象与产品交叉销售的良性互动
运用票据产品连通企业上、下游
推进废钢货押融资业务
以制度建设先行开展保兑仓产品营销
依托全方位合作谋求客户深度营销
借助行业供应链实现厂、商、银三方共赢
落实风险控制举措,实现公私业务联动发展
实现效益目标与社会责任的协调发展
把握营销技巧,推动营销进步
抓住时机推进交叉营销
实现对集团客户总公司、子公司的协同服务
构筑银、企双方战略性伙伴关系
针对客户经营特点提供相应服务
针对区域经济特点探索银、企业务合作新模式
把握企业动态,实现对存量客户的深度营销
处理好业务发展与风险控制的关系
逐渐把客户关系推向深入
通过创新性业务打开合作突破口
下篇营销能力测试
经济金融测试题及部分答案解说
历史文化测试题及部分答案解说
实战演练
营销业绩测定
后记
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