高绩效团队五项修炼 目标必达的33个高效方法

"本书的33个方法是舒瀚霆老师二十余年团队管理课程的精髓，旨在帮助管理者提升五种底层能力，完成打造高绩效团队的五项修炼。 团队管理：适当“偷懒”，做到人岗匹配、容错转化，才能正确培养人才、打造优秀团队。 深度思考：抓住员工隐藏的真实需求、唤醒员工的行动力、善用价值导向会让管理更高效。 精准决策：有效的推演、放下习惯性防卫、找到最重要的事，才能做出正确的选择，让团队事半功倍。 高效行动：分清轻重缓急、小步快跑、保障有品质的高效工作，才能提升整体效率。 目标必达：定什么目标、怎么定目标、目标怎么实现，才能让团队更高效。 "

本书从管理者角度，通过全面提升管理者心理境界，打造管理者的核心素质，让管理者看见自身的职业瓶颈和天花板，转化为管理高手、将“心”与“能”结合，并能不断越超、不断进步。此书根据高效的管理者必须要具备的底层能力：团队管理的能力、达成目标的能力、深度思考的能力、精准决策的能力和高效行动的能力，以及管理者亟待解决的问题，作者团队从自己的“瀚霆方法论”工具库里整理和挑选出来，包含团队管理、深度思考、精准决策、高效行动和目标必达这五个方面共33个方法，分享解决问题的同时，帮助管理者提升这五种底层的管理能力，打造高绩效团队。

"舒瀚霆 本名鞠凌云，管理学博士。 在职业生涯的前十年历任传统的私营企业、乡镇企业、国营企业各级管理职位；此后二十多年专注于企业经营管理顾问领域，曾担任多家世界500强企业顾问，其中包括新兴的互联网企业。 舒瀚霆老师与时俱进，把经济学、管理学、心理学、社会学和信息技术等学问融合到企业经营管理实践中，是面对问题与面向效果的应用、实践、迭代和创新主义者。他将很多实践中的经验和观点著成了书，其中与李中莹老师合著的《心智力：商业奇迹的底层思维》在樊登读书APP上的播放量超过1100万，居同类内容之首。 "

第一章 团队管理：从培养人才到打造优秀团队
角色归位法：你累是因为你站错了位置
三招管人法：增强团队竞争力
五项权力法：提高管理者的影响力
偷懒育才法：亲力亲为还是“偷懒”？
培训三步法：有价值的培训需要深度评估
人岗匹配法：企业换人的成本很高
容错转化法：错误是企业变得更好的机会
薪酬激励法：薪酬就是发钱吗？
新团队管理法：90后新兴团队建设从信任开始
小结
第二章 深度思考：思考的深度决定管理的效率
三层需求法：抓住员工隐藏的真实需求
正向思考法：唤醒员工的行动力
价值导向法：找到最重要的价值方向，提升行动的动力
身份赋能法：提升身份感和资格感
多维时间法：善于购买他人时间，懂得将时间产品化
教练语言法：管理者最重要的能力是提问
逆向视角法：任何事情都不是绝对的
复盘思考法：精明的管理者敢于自揭伤疤
小结
第三章 精准决策：正确的选择让团队事半功倍
推演决策法：有效的推演比执行重要100倍
绿灯思维法：放下对反对意见的习惯性防卫
简约决策法：最重要的事只有一件
关系溯源法：找到低效率背后的真正原因
独立思考法：简单顺从不如批判思考
小结
第四章 高效行动：让好方法变成信手拈来的习惯
PDCA循环法：及时调整目标，缩短现实与计划之间的差距
番茄工作法：专注25分钟，提升整体效率
时间矩阵法：分清轻重缓急，别让团队瞎忙一场
清单行动法：少走冤枉路，少做冤枉事
流程工作法：保障有品质的高效工作
迭代行动法：小步快跑，完成比完美更重要
小结
第五章 目标必达：没有目标，团队就不会存在
设定目标法：定什么样的目标
目标拆解法：把目标转化成可执行的任务
OKR工作法：让员工更有计划力和聚焦力
聚焦工作法：不去管理注意力就只能被注意力管理
KPI工作法：围绕重点一步步接近团队想要的目标
小结

     角色归位法： 你累是因为你站错了位置 曾经有位企业家朋友满腹牢骚地说现在的员工越来越不好管。我问他：“你是怎么做管理的呢？” 他透露的做法很“认真”——新员工一入职，他就手把手地教他、培养他；员工工作遇到问题，他就在第一时间想办法帮助解决；甚至连员工的衣食住行，他都特别关心。他还经常在各种会议上征求员工对企业的意见，比如，有哪些没有做到的，有哪些还可以做得更好，等等。可是，员工却并不领情，该走的还是要走。而且，走的时候，不仅没说公司一句好话，还认为公司问题太多。 听完后，我问了一句：“你是不是感觉好累？”他像遇到知音一样立刻点头：“是啊！是啊！明明招人是来帮自己的，结果把自己累成了狗。” 作为企业经营管理顾问，我当时给了他这样的“诊断”：这种情况或许只能怪你自己，因为是你先把角色弄错了，把自己摆错了位置。 巨婴型员工是怎么产生的 为什么有这样的“诊断”呢？我们可以先回想一下，刚才他对“如何管理员工”的描述，是不是有点像父母照顾孩子。 父母是不是手把手教孩子学东西？孩子遇到问题跟父母说时，父母是不是就立刻想办法帮他解决？父母是不是还会无微不至地关心孩子的衣食住行…… 你发现了吗？他不是在当员工的老板，而是在做员工的父母！ 父母照顾孩子是理所应当的，孩子都会觉得，父母的付出是应该的。所以，当老板进入父母角色后，员工即使享受到了好处也很难产生感激之情。这也只能怪老板，因为，是他先把员工当孩子的。 这样做老板很累，优选的问题是，有孩子心态的员工，不仅不能帮到老板，而且还不承担工作后果，事情搞砸了也只会觉得是别人的原因。损失轻一点的，他无所谓；严重的，他就一走了之，等你来收拾烂摊子。 你或许会问，如何判断自己是否做了员工的父母？ 首先，可以留意一下，你和员工的对话模式。 比如，员工遇到问题求助你：“领导，那位黄总很麻烦，搞不定……”如果你的反应是：“来，我帮你分析一下……”或者是“没关系，我帮你搞定……”又或者是“来，看我的……”。 又比如，员工向你请假，说：“老板，我今天肚子不舒服……”后面就没话了。这时，如果你的回复是：“哦，身体要紧，你快回去好好休息吧。” 这样的对话模式，就是典型的“父母”和“孩子”在对话。为什么这么说呢？ 我认为，员工遇到工作问题时，正是他提升工作能力的很好时机，正确的回应方式是，你要让他先独立思考、自己解决；如果问题属于特殊情况，比如时间紧迫，或者是事情非常重要，他也至少应带着自己思考的解决方案来和你探讨，或者请求支援。 对于回应请假的问题，我认为关心员工的健康当然是应该的，但他手头上的工作是不是都交代好了，也是管理者需要关心的。 P3-4