企业与消费者协同演化动态能力:案例研究--聚文网

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内容简介

书以案例研究阐述数智时代企业构建怎样的动态能力来赢得竞争，提出企业与消费者协同演化动态能力理论，强调企业与消费者协同演化动态能力，即基于数字化技术企业与消费者形成应对彼此变化的适应性调整能力，构成数智时代企业数字化转型的能力基础，深刻影响企业数字化战略与运营转型。本书由五部分组成：第一部分剖析数智时代企业与消费者的互动特征，第二部分构建企业与消费者协同演化动态能力理论，第三部分介绍与讨论案例研究方法，第四部分阐述企业与消费者协同演化动态能力的形成与演化机制，第五部分论述企业与消费者协同演化动态能力的影响与价值。作者将外部环境与动态能力的关系从单向因果关系扩展为双向互为因果关系而形成理论创新，结论对于企业开展以消费者为中心的战略和运作变革具有理论价值与实践意义。本书适合于数字化转型理论教学研究者，从事信息化与工业化融合的政策研究者，致力于数字化转型的企业管理与咨询服务人士的阅读和参考。

第一章以“中国故事”拓展主流理论

第一节主流理论与“中国故事”

第二节用“中国故事”拓主流理论

第三节本书“中国故事”的理论拓展

第二章数智时代的企业与消费者的互动特征

第一节技术赋能与消费者增权

第二节竞争生态

第三节数字化转型

第三章企业与消费者协同演化动态能力的理论基础

第一节基于单向关系的动态能力

一、动态能力的定义

二、动态能力研究的理论流派

三、动态能力与环境因素

四、动态能力的形成机制

五、动态能力的主要类型

第二节协同演化理论

一、协同演化理论

二、协同演化理论与演化理论

三、组织层面的协同演化研究

四、组织层面的能力演化研究

第三节企业与消费者价值共创

一、价值共创与服务主导逻辑

二、参与价值共创的消费者类型

三、信息技术对价值共创的影响

第四章案例研究设计

第一节哲学基础与方法设计

一、实证主义哲学基础

二、方法选择

第二节案例选择与数据收集

一、案例选择

二、案例介绍

三、数据收集

第三节数据编码与分析

一、数据简化及编码举例

二、数据陈列及编码举例

三、结论验证及编码举例

……

第五章企业与消费者协同演化动态能力形成与演化

第六章企业与消费者协同演化动态能力价值创造

第七章理论应用与拓展

参考文献

后记

企业与消费者协同演化动态能力:案例研究

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