红楼梦管理密码:论创业者的自我修养Ⅲ

一百年前，在西方科学管理理论起步的时候，东方世界也在酝酿，只是不像西方的精准测量和标准化，东方的着力点更多的是在“人”本身。这种东方管理文明酝酿的成果展现其中一个就是曹雪芹的《红楼梦》。本书是作者在《红楼梦》这样的经典文化中进行管理密码的探索和实践的成果，主要分为“人物密码篇”“事件密码篇”“机缘密码篇”，以启发更多的创业者进行全新的管理探索和事业的创造创新。

王建成，创业者，皓石资产管理有限公司/皓石酒店管理有限公司董事长，金仕达/豆朋教育科技/学伴软件/成业股份董事等投资人，颐成投资合伙人。主要作品有《离曰》《蝴蝶说》《风起水波澜》《爱可爱很好爱》《易经管理密码》等。上海市青年联合会委员、上海市家庭教育研究会会员、上海市经济和信息化委员会投资专家等。

引言 渐渐远去
导读 情到深时
第一篇 人物密码篇
1.贾母：创始合伙人兼董事长
精神支柱／稳定力量／严格规矩／笼络人心／抽查复核／衍生生命
2.王熙凤：首席执行官兼首席财务官
多赢思维／愿管精细／远忧近虑／绝不情绪
3.贾政：董事
读书上进／端方正直／懂情识礼／失于迂腐／暗遭挑拨
4.贾琏：总监
欲令智昏／一笔勾销／狼狈为奸／绝大多数
5.平儿：主管
宽厚夹心层／关键第三人／体谅最底层／兼顾情理法／柔软极智慧
6.贾宝玉：股东
平等／尊重／分享／担待／慈悲
7.贾元春：顾问
背负着历史活在当下／着眼于未来解开束缚
第二篇 事件密码篇
8.薛蟠的“革命”
无奈之举／拥抱机会／坐看云起／创业如诗／玩物丧志／富贵闲人
9.探春的“改革”
管理警告／就事论事／公正处理／人文厚度／产业经营／员工分红
10.宝钗的“老到”
产业观念／利润均沾／领袖风范／人文教养
11.黛玉的“天真”
枉凝眉／西子病／尊掩卑／求真爱
12.刘姥姥的“游园”
丑角的救赎／真话的心酸／生命的互换／艰难的修行／谦虚的快乐
13.青春的“执着”
衔玉而生／神话情缘／黛玉还泪／生命真相／放飞奁钗
14.家族的“玄出”
企业年会／一清如水／心灵补偿／弹琴传情／喜上眉梢
第三篇 机缘密码篇
15.日常的“度时闲话”
度时闲话／严守分际／透彻理性
16.人际的“层层牵连”
倚势／打点／外祟
17.事由的“抄检寻错”
折臂袖内／先入为主／土崩瓦解／杜绝往来
18.物件的“公子多情”
内衣的体贴／芙蓉的动人／？？的反省／茜纱的共勉
19.细节的“人性细微”
难得糊涂／细微人性／惺惺相惜／道德偏见／扼杀创意
20.世间的“各自委屈”
自证重要／私有意识／瓜田李下／派系争斗／找拾自信
21.生命的“嗔莺咤燕”
放慢脚步／心灵园林／创造趣味／忘掉目的
余音：走进人间
拥抱豁达／取个好名／翻越障碍／走进人间
附录：阅读推荐

    1.贾母：创始合伙人兼董事长
     《红楼梦》里面的贾母，大家也许会觉得，不过是一个配角，宝玉、宝钗、黛玉他们，才是这部书的主角。其实，贾母是一个很好重要的角色，《红楼梦》中常常说树倒猢狲散，这棵大树指的就是贾母。
     贾母是支撑这个大家族很主要的力量。她等于是开创贾家基业的靠前代，经历了创业的艰难，后来作为贾家的管家，操持了数十年家务，努力维持这个大家族的繁荣气象。直到年纪大了，没有办法了，才把管家的权力交给王熙凤，自己乐得清闲自在。对于贾家如今面临的衰败和乱七八糟，她不是没有看到，而是管不动了，也懒得管了。
     其实，贾母在《红楼梦》里就是一个青春逝去的象征，她很好鼓励比她年轻很多的孩子们，在生命很灿烂的时刻去追求他们的青春。也就是说，这位经验丰富的董事长激励年轻一代人要去创业。可惜《红楼梦》终究是个“大败局”，这一点贾母在小说第七十六回中秋赏月中显然已经预料到，只是她还在不断地努力挽回，虽然已是无力回天。于是，到很后她只好感叹：“那里就四更了？”她根本没有想到时间就过去了，怎么四代就这样过去了？我怎么会八十岁了？正是贾母生命的这种刹那间的经验――觉得时间就是一弹指顷，让我们今天的创业者有许多经营管理上的感悟、体会、反省和警醒吧。
     精神支柱
     贾母是《红楼梦》中写得很好棒的一个人物，她是稳定这个家族的团结向心的力量。表面上看，她什么事情都不做，也不怎么管事，可是有她在那个地方，真的是家中一宝。贾母去世后，整个家族很快就败落下来。这个败落不只是物质上的没落，还包括精神上的接近松散，失去了重心和凝聚力。
     贾母一直想让子侄辈们了解，你们是同一个祖宗，其实一个家族到了第三代、第四代，关系就感觉有点远了。说起某人是你爸爸的姐姐或妹妹的什么人的时候，你总觉得有一点远。可是如果有一个老祖宗在，就像是一棵树的根，各房的人不管怎么争斗，也不管有多大的隔阂，大家还是会聚在一起，贾母就是这个家族的精神支柱。
     中秋节是传统的家族团圆的日子，在第七十六回中贾母与众族人设宴嘉荫堂。“嘉荫堂前月台上，焚着斗香，秉着风烛，陈献着瓜饼、各色果品。邢夫人等一干女客皆在里面久候。正是月明灯彩，人气，晶艳氤氲。不可形状，地下铺着拜毯锦褥，贾母盥手上香拜毕，于是大家皆拜过。贾母便说：‘赏月在山上很好。’因命在那山脊上的大厅上去……”这个家族的中秋晚宴就这样华丽丽地开始了，直到半夜贾母的大丫头鸳鸯拿了软巾兜和大斗篷来，贾母也不肯回房休息，她说：“偏今儿高兴，你又来催。难道我醉了不成，偏天亮才歇！”于是，宴会继续，大家陪着又饮，说些笑话。
     如果不是精神人物特有的这种人格魅力，我想众人是不可能硬撑着疲惫的身体到黎明的。就像今天我们带领团队创业，如果没有一个精神的时时激励和感染，我估计用不了多长时间团队一定会被创业的磨难拖垮、压垮、吓怕。
     在我们投资过的众多项目中，有一个项目几乎是我们几个投资人异口同声一见即投的。实际上，这个项目路演时，我们没怎么听明白创业者到底要做什么，接近是因为这个创业者的个人魅力：充分调动听者的情绪、用他的激情感染听众……听着听着，我们都觉得有他带领团队创业，想不成功都难吧。几年过去了，事实证明我们的决定是正确的，而他如今活跃在各大电视台的创业真人秀节目里面。
     稳定力量
     在贾府这个四代同堂的家族中，贾母是个很好有力的稳定力量。《红楼梦》一开始就有个预言――“树倒猢狲散”，这棵树讲的就是贾母。因为不管是荣国府还是宁国府，都是她亲眼看着并一同参与发展建立起来的。在第七十一回贾母过八十岁大寿，这个“董事长”的种种优良品质和素养充分展示了出来，值得我们解读、认识和启发。
     贾母的生日是八月初二，“因今岁八月初二日乃贾母八旬之庆，又因亲友全来，恐筵宴排设不开。便早同贾赦及贾珍、贾琏等商议，定了于七月二十八日起至八月初五日止，荣宁两处齐开筵宴。”贾家把庆贺的客人分成好几批，而且还要荣国府、宁国府一起设宴。靠前批是王孙贵族，就是王爷、驸马、公主，第二批是内阁的大臣和一些重要的将军，然后第三批、第四批，接下来是家宴，到很后还要宴请几个重要的管家。
     贾母八十岁的生日，连皇帝都要颁布制令，党政军要员都会到，可是这些人之间的关系很复杂。贾家四代荣华，和这些人有着千丝万缕的联系，出一点儿差错，接下来官都别想做了。
     这里来了这么多人，首先，贾母是外部的某种稳定力量。看那宾客的名单：“二十八日请皇亲、驸马、王公，并郡主、王妃、国君、太君、夫人等。二十九日便是阁下、都府、督镇、诰命等。三十日便是诸官长、诰命并远近亲友、堂客。”其次，贾母是家族的稳定力量。“初一日是贾赦的宴，初二日是贾政，初三日是贾珍、贾琏，初四日是贾府中合族长幼大小共凑的家宴。”很后，提到贾母更是佣人的稳定力量。“初五日是赖大、林之孝等共凑一日。”贾母要让这些老管家带着佣人来做家宴，也就是说在管理上要让佣人觉得是家人，用今天时髦的管理术语来说就是要让大家都有“参与感”。 董事长看着“没什么事情做”，可是真不好做，一个不小心就会造成里外不稳定。其实，用今天的话来说，董事长就要有“又红又专”的特质，如果“只红不专”或者“只专不红”怎么办？那么就要引起创业者的充分注意了，一定要找到一个能够弥补这个缺陷的人来合作。也就是实际上要把董事长的职能分给两个人或者多个人来承担，这也就是今天所谓的“董事会”或“董事局”集体承担职责的情形。
     P13-17