一本书读懂项目管理

◆戴明奖得主，美国知名商业顾问，资深项目管理专家保罗·J·菲尔丁博士，将20年项目管理实战经验凝结成书，点破项目管理的本质，帮助读者轻松快上手。◆不知道自己适不适合当项目管理人？突然成了项目领导却无从入手？对项目管理感兴趣却对各种专业术语感到头疼？被项目、工作、人员、成本、供应链以及各种突发事件搞得焦头烂额？本书帮你解决问题。◆本书介绍了从构思到完成的项目管理全过程。从个人技能到团队支持，从定义项目到规划项目，从成本管理到质量评估，逻辑清楚，流程简洁，内容全面，重点突出。◆本书既是一本项目管理入门书，又是一本框架清晰的工具书。因此，读者既可以根据全文内容形成整体的项目管理思维，又能根据目录精准定位，查漏补缺，随用随取。

项目管理本质上是项目管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。很好的项目管理能力，不仅是个人发展的核心竞争力，更是企业竞争的需要。本书既是一本适合入门学习的书，更是一本实用的项目管理学习书。作者梳理了项目管理的基础知识，并探讨其应用价值，提供了经得起时间考验的原则及理念。全书没有繁琐的流程、难懂的术语，根据项目管理的需要，在项目的各个阶段需要做什么，可能遇到的问题，如何解决这些问题，给出了切实可行的解决方案、行动策略，以Z终顺利完成项目，交付成果。本书作者集结了20年的项目管理实战经验，从项目构思到项目完成，分11步介绍全流程，且包含实践练习、有用的模板、重要提示，全书详细、轻松易懂、可快速掌握。学习本书框架，可形成自己系统的项目管理思维，掌握关键技能，提升项目管理能力，成为很好的项目管理者。零基础及经验丰富的项目经理人都适用。

保罗·J·菲尔丁博士（Paul J Fielding Ph.D）项目管理专家，知名商业顾问。他专门为大型企业等组织开发项目管理系统、业务运营和质量系统，曾获得过极具影响力的质量管理奖——戴明奖。 他专注项目管理20年，丰富的实践经验，帮助项目管理经理从入门到很好。

第1章成功管理项目涉及众多因素007
如何使用本书/010
第2章当项目经理的帽子突然戴到你的头上，你需要掌握哪些技能013
什么是项目/016
第3章项目经理在组织中的定位，项目管理办公室的职能027
如果设有项目管理办公室/030
如果没有项目管理办公室，怎么办呢/035
第4章项目治理039
治理团队的指导/042
项目治理团队的定位与职能/045
治理团队的形式/050
治理团队运营方面的注意事项/054
第5章项目范围:定义、管理、调整项目的范围，避免范围蔓延059
定义项目范围/061
争取支持/071
变更控制/072
……

     “刚才你给我们简要介绍了成功解决复杂问题的过程。如果我们选择做好其中的一件事（或者其中几件事），就能让我们取得成功。那我们该做哪些事呢？”每次我作报告之后，总会有人自作聪明地提出上面的问题。貌似这就是人类的天性。大家总以为，只要找准那么一件事或几件事，做好一些简单的事情，就能找到成功的秘诀，成功就尽在掌握之中。 每每被问及于此，我就会摘下腕表，或者掏出怀表，推到桌子的另外一边。我有收藏老式机械镂空表的习惯，仔细观察这些表，我们能看到里面的齿轮、摆轮、擒纵轮、发条，还有其他零件，它们严丝合缝，密切配合，记录着我们度过的分分秒秒。于我而言，它们是活的艺术品。 我一边把表放在桌子上，一边问那个“吝啬鬼”：“看看这些齿轮，你觉得把哪几个拿出来，能显示时间？”显然这个问题问得很荒唐。少了其他部件，哪个零件都没法显示时间。只有所有零件各司其职，相互配合，手表才能显示时间。 项目要想成功，也是如此。仅凭一个人单打独斗是不行的。必须将项目相关因素默契配合，发挥好各自的作用，才能成功。这有点像定制手表，项目经理就是钟表匠。当然，他得用好各种原理、技能、经验、知识、工具……但是，因为是定制，没有“套路”可依，所以他必须直面挑战，自己想出解决办法。阅读这本书，你可以学到知识、开拓眼界、学会原理、提高洞察力，从而可以更好地迎接挑战，管理好复杂的项目。 如何使用本书 这本书很实用。首先，我们会梳理项目管理的一些基础知识，并探讨其应用价值。接下来，我们将明确哪些因素可以将一项工作上升到项目的高度。一旦一项工作成为项目，这意味着什么？之后，我们将探讨不同的项目模型，以及质量计划、人员配备、成本管理和项目进度管理（项目时间管理）等相关的问题。本书不能替代执业资格考试用书，但却是一本实用的入门读本，可以帮你管理好手头的项目。 如果你对项目管理一无所知，只是出于兴趣拿起这本书，想看看自己是否适合做项目管理——欢迎阅读本书！我建议你从头开始，逐章阅读，从基础学起，学习项目管理的理念，培养项目管理思维。接着再从头到尾读一遍，重点看看最后一章，先用学到的理论管理小项目，积累一定经验。然后，不断吸取经验教训，把项目越做越好！ 如果你突然要负责一个项目，又感觉无从下手——欢迎阅读本书！很多人都有过这样的经历。本书的内容很实用，可以指导你、帮助你。觉得在哪个方面吃力，你就可以直接跳到相关章节来救急。当然，项目管理受众多因素影响，项目出现了问题，基本上不会是单个因素的问题。所以，我建议你花些时间把这本书的其他部分也翻一翻，你会更有全局观，你的整体水平也会提高。 如果你已经是一位经验丰富的项目经理——欢迎阅读本书！或许你一直想提高自己的管理技巧和能力，或许你不想只会使用工具，也不想只懂那些流行一时的观点，而是想学习历久弥新的理念，那读这本书就对了，这本书中的内容能够经得起时间的考验。所以，不管你正在用什么管理工具，本书提出的原则都可以指导你提高效率。或许书中的不少内容你已经了然于心了，不过你可能能从书中找到自己没有考虑到的地方，或许你可以根据本书的框架，形成系统思维，不断改进完善项目管理。 无论你当前处于什么样的水平，本书都能帮你对项目管理有更深入的了解，掌握更实用的技巧。要想管理好复杂的项目，只做好一件事或几件事还不足够。你必须考虑很多方面，运用很多基本原则，找到平衡点，并制订行之有效的解决方案，而诵读汶本书．你就能得到这一切。 P9-11