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再也没有谈不成的事
字数: 240.00千字
装帧: 平装
出版社: 北方妇女儿童出版社
作者: 李敬合 著
出版日期: 2015-03-01
商品条码: 9787538589764
版次: 1
开本: 16开
页数: 221
出版年份: 2015
定价:
¥32.8
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内容简介
生活无大小事,是事就要谈,以解决事为目的,能坐下来谈的,就没有谈不成的。
本书就是要帮你解决日常生活的大小事:帮你识别谈话中,对方想说又没说出来的话;帮你理清思路,巧妙说出你想说的话;帮你找出客户签单的规律,迅速快捷签单;帮你调整情绪,掌控谈话局面等。
作者简介
李敬合,高级谈判专家、企业演讲与口才高级培训师;参与高端商务会谈课程顾问,专职为北欧、中、韩国高官和企业高管提供重要场合表达指导工作。
目录
序章 当你和另一个人讨论一件事情的时候,
谈判就已经悄然发生了
第 一 章 谈判、谈判,谈的到底是什么
你想要得到什么:理想目标、实际需求目标、
可接受目标、底线目标 / 002
搞清楚4个问题就没有谈不成的事 / 005
谈判中的主动权 / 008
谈靠技巧,赢靠准备 / 012
第 二 章 别争对错,先了解彼此的故事
如果说谈判有秘诀的话,那就是站在对方立场上
认识和思考问题 / 018
对事不对人:不把对方的否定意见当成抵触 / 021
不要假设对方是故意的 / 025
事先做好合理的假设 / 028
第 三 章 谈判高手眼中只有利益没有立场
谈判中优选的危机,就是我们过于重视彼此的立场 / 032
立场对立也可以找到共同利益 / 038
提出创意性方案,收获你的利益 / 041
第 四 章 何时谈?何时放下:控制好谈判的时间
在谈判中,你要做时间的控制者,而不是被时间控制 / 048
掌控谈判的节奏 / 051
在“最后期限”上动脑筋 / 054
拖延战术 / 058
第 五 章 懂得让步的人是聪明的,
这是把决定谈判走向的主动权握在自己手上
你永远无法保证你的妥协示好能够收到效果 / 064
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