连接：顾客价值时代的营销战略

字数: 240
装帧: 平装
出版社: 中国人民大学出版社
作者: 施炜
出版日期: 2018-01-01
商品条码: 9787300251172
版次: 1
开本: 其他
页数: 328
出版年份: 2018

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内容简介

本书主要分为三大部分：需求、价值、连接。需求部分阐述随着市场环境变化，顾客需求特征发生的质变，以及如何发现和找到这些需求。价值部分描写企业如何基于顾客需求的转变，去为其创造新价值。连接部分试图搭建需求（客户端）与价值（供给端）的桥梁，直达客户，直击痛点。