麦肯锡问题拆解法--聚文网

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内容简介

我们总是在工作、生活中遇到各种各样的问题，解决问题构成了我们人生的常态。不存在无问题的企业，工作就是一个发现问题、解决问题的过程。每个人都需要、希望得到解决问题的锦囊妙计，作为“问题克星”的麦肯锡积累了一个解决问题的巨大宝库。本书与您一起挖掘麦肯锡解决问题的奇思妙想。既有理念纠偏——认识发现问题的重要性、树立正确解决问题的思维逻辑，也有克敌制胜的十八般武艺——分析工具库、卓越团队、高效工作方法、超级沟通术、时间分配法，还有让你永不落伍的秘诀——持续学习。

第一章麦肯锡解决问题的起点：发现问题
工作的实质就是解决问题
养成发现问题的习惯
用联系的眼光看问题
发现根源才能根治问题
思考要从原点开始
锤炼洞察力
用逻辑思考揭开问题真相
第二章麦肯锡解决问题的逻辑思维
问题分三类，解决好对症
相关性≠因果性
假设与结论别混为一谈
结构化思维：杂乱记忆整理术
不给思维上枷锁
点子再妙也要用现实检验
第三章麦肯锡看家本领：问题分析工具库
5-WHY分析法
逻辑树
SCQA架构
MECE法则
3C分析法
“空雨伞”思考法
头脑风暴
第四章麦肯锡这样打造卓越团队
大家事，大家知，大家行
兵贵精不贵多
选拔团队成员的合理思路
士气就是团队战斗力
团队人际管理的四个原则
团队成员管理因型而异
第五章麦肯锡高效工作法
没有目标每一步都是错的
事对了，每一步都是在接近终点
清单思维让工作清晰而高效
事分轻重，做有先后
掌握重要且关键的少数
大道至简，把复杂的事简单化
第一次把事情做好，效益最大
混乱会干扰思考，一次只解决一件事
细致本身是好事，但不要过于细致
领导力资本分配的三种错误模式
解决问题通用的“七步成诗法”
第六章麦肯锡时间分配法
量化：让60秒大于1分钟
犹豫不敢断，时间空流转
“5W2H”原则
“计划之外”有计划
“黄金时间”贵比金
零碎时间能做的事情超乎想象
重复的事情标准化
不让干扰吞噬自己的时间
第七章麦肯锡超级沟通术
保持信息畅通，团队才能高效运转
沟通要有目的性
对方的反应比说话内容更重要
30秒电梯法则
数字说话更有力
好问题带来好结果
位置换，分歧消
学会搞定挑剔的人
不同客户用不同的谈判技巧
第八章麦肯锡持续成功的秘诀：坚持学习
不成长就出局
“舒适区”也是“危险区”
会休息的人效率高
努力保持“PMA”
强化优势，建立优势人生
构建自己的知识体系
张弛有度，保持身心平衡

麦肯锡问题拆解法

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