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我的第一堂人际关系公开课
字数: 206.00千字
装帧: 平装
出版社: 时代华文书局
作者: 苏毅
出版日期: 2014-09-01
商品条码: 9787807697282
版次: 1
开本: 16开
页数: 217
出版年份: 2014
定价:
¥29.8
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内容简介
苏毅编著的《我的靠前堂人际关系公开课》是一本有关人际关系的通俗读物,从实用的角度,就日常工作和生活中遇到的有关人际处世还有管理问题,以心理学方法分析其原因并提出有效的解决方法。其中包括说话艺术、积极心态、高效办事、维系人际、处理危机、化解尴尬和矛盾等各方面,使读者更加轻松阅读学习,有效解决部分人际、管理相关方面的具体问题。
作者简介
苏毅,毕业于历史系,曾在出版机构工作,现为某网络公司社会生活版资历策划、编辑。对于人性、心理学方面有极强的兴趣和专业的学习与研究,他的文字通俗易懂,流畅而不乏深刻,除本书外,还出版过《看透人性的6堂学习课》等充满趣味的实用心理学著作。
目录
第一章 洞悉人性,小心被诈
1.对方再谦虚,也不要过分表现自我
2.“拍马屁”,既要拍得响又要拍得恰当
3.善用“谎言”,让对方愿意与你交流
4.可以保守他人的秘密,莫让他保守你的秘密
5.找出对方的弱点,牵着他的鼻子走
6.以诚心动人――化敌为友的很好途径
7.展现自信风采,给对方一颗定心丸
8.尽量让对方说,才能获得更多信息
第二章 以心交心,互惠互利
9.如果能被对方需要,你也会变得重要
10.激起共鸣,让他感觉帮你就是在帮自己
11.让合作者生活得更好,你也能更好
12.帮助别人的同时,也是在帮助自己
13.不报复对方,是在为自己留条后路
14.如果你有“利用价值”,就别怕被“利用”
15.在冷庙多烧香,急时才有佛脚抱
16.主动吃亏,让对方不得不还以人情
第三章 将心比心,换位思考
17.要想钓到鱼,就必须学习像鱼一样思考
18.让他知道你了解、包容他,合作会更容易
19.揭对方伤疤,他痛你也捞不到好处
20.给对方面子,等于守住彼此的融洽关系
21.站在对方立场说话,他才容易听你的话
22.多认同、理解对方说的话,更能动其心
23.站在上司的立场想问题,以自己的立场办事情
24.诙谐地对待错误,他过得去你也过得去
第四章 以心治心,掌控主动
25.欲震慑“猴”,就必须在其面前杀“鸡”
26.激励只能让他干活,赞赏才会让他积极干活
27.不该仁义时,就要对他重拳出击
28.“打蛇打七寸”,找准重点控制力才强大
29.巧拉家常,让他不厌恶你的管理
30.收放结合,才能让对方心服口服
31.恭维说得不动声色,对方才听得进去
32.刀藏于笑,必将其杀于无形之中
第五章 以心攻心,斗智斗勇
33.要赢,须先在勇气上压倒对方
34.故意透露虚假信息,蒙蔽对方
35.离间,不用硬攻也能削弱对手
............
摘要
可以保守他人的秘密,莫让他保守你的秘密
有秘密,别人才觉得你神秘;有秘密,别人才觉得你有背景。
在人际交往中,许多人,尤其是年轻人,常常把自己的秘密亳无保留地说出来。甚至有时如果没把自己的心事完接近全地告诉问及的人,心中还会觉得不安,认为自己没有“以诚待人”,对不起人家;认为别人对自己很好或很重要,不告诉他们自己的秘密是错的。很显然,这些年轻人在如何对待自己的秘密和如何才算坦诚的问题上,选择所谓的“知无不言,言无不尽”的做法,是一种错误的认识。
生活中,人与人之间需要交流,需要友情,但谁都不愿与一个从不袒露自己内心世界、对任何问题都不明确表态的高深莫测的人交往。然而,对于坦诚有一个正确的理解是十分必要的。所谓坦诚并不意味着别人要把内心世界的一切都暴露给你,也不意味着你要把自己内心世界的一切都暴露给别人。每个人都有秘密,这是正常的,也是必要的。
例如,一次,约翰把自己的重大秘密告诉了乔治,同时他再三叮嘱:“这件事只告诉了你一个人,千万别对别人说。”然而一转脸,乔治便把约翰的秘密添枝加叶地告诉了别人,让约翰在众人面前很难堪。这种背信弃义有时出于恶意,有时却是无意的。
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