人力资源服务业管理理论与实务 第2版

本书是人力资源系列丛书中的一本。全书分为十五章，介绍了人力资源服务的属性、特征和相关主体，分析了人力资源服务的核心内容和发展模式，人力资源服务的业务制度和流程设计，以及人才招聘服务商业模式创新，介绍了高级人才寻访服务的业务类型、人力资源培训和咨询服务、劳动派遣服务的概念、类型、业务制度、流程等，并对人力资源外包服务，流动人员人事档案管理的模式创新、信息化建设进行了论述，对就业服务、职业指导、人力资源管理信息化服务、发展政策进行了详细论述；最后还探讨了人力资源服务行业的规范建设和新业态。

范围，男，中国人民大学法学院民商法博士，现任首都经济贸易大学劳动经济学院副院长、教授、博士生导师。研究方向为劳动法与劳动关系、社会保障法学。中国社会法学研究会常务理事；中国人力资源开发研究会劳动关系分会常务理事；北京市劳动和社会保障法学会常务理事兼秘书长。曾获得第四届北京市高等学校青年教学名师奖。出版著作十余本，译著3部。发表学术论文近40篇。主持和参与国家课题近10项。

第一章人力资源服务基础理论
第一节人力资源服务概述
第二节人力资源服务的属性
第三节人力资源服务业的特征
第四节人力资源服务实践中的相关主体
第五节人力资源服务与人力资源管理的关系
第二章人力资源服务的核心内容与发展模式
第一节人力资源服务的核心内容
第二节人力资源服务的发展模式
第三章人才招聘服务
第一节人才招聘服务的业务类型
第二节人才招聘服务部的岗位设计与职责
第三节人才招聘服务业务制度与流程设计
第四节人才招聘服务商业模式创新
第四章高级人才寻访
第一节高级人才寻访的内涵
第二节高级人才寻访服务的业务类型
第三节高级人才寻访服务业务制度与流程设计
第四节高级人才寻访服务常用报告
第五节高级人才寻访服务行业展望与商业模式创新
第五章人力资源培训服务
第一节人力资源培训服务的概念与功能
第二节人力资源培训服务的业务类型
第三节人力资源培训服务的业务制度与流程设计
第四节人力资源培训服务的行业展望与商业模式创新
第六章人力资源咨询服务
第一节人力资源咨询的概念与价值
第二节人力资源咨询服务业务的一般流程
第三节人力资源咨询服务业务内容介绍
第四节人力资源咨询服务商业模式创新
第七章劳务派遣服务
第一节劳务派遣概述
第二节劳务派遣与人力资源相关概念的辨析
第三节劳务派遣服务的业务类型
第四节我国关于劳务派遣的法律规制
第五节劳务派遣服务业务流程设计
第六节劳务派遣服务常用文书
第七节劳务派遣业务的风险管控
第八章人力资源外包服务
第一节人力资源服务外包概述
第二节人力资源外包服务的业务类型
第三节人力资源外包服务制度与流程设计
第四节人力资源外包服务商业模式创新
第九章流动人员人事档案管理
第一节人事档案工作概述
第二节流动人员人事档案基本公共服务
第三节流动人员人事档案信息化建设
第十章就业服务
第一节就业服务概述
第二节职业介绍业务相关理论与业务流程
第三节就业援助业务相关理论与业务流程
第四节职业培训业务相关理论与业务流程
第五节就业服务相关管理事务
第十一章职业指导
第一节职业指导概述
第二节职业规划设计
第十二章人力资源管理信息化服务
第一节人力资源管理信息化服务的业务类型
第二节人力资源管理信息化服务商业模式创新
第十三章人力资源服务业发展政策
第一节人力资源服务业发展政策体系概述
第二节税收优惠政策
第三节财政支持政策
第四节市场准入政策
第五节产业要素支持政策
第十四章人力资源服务行业的规范建设
第一节行业监管概述
第二节政府监管
第三节行业自律
第四节行业标准化
第十五章人力资源服务新业态
第一节人力资源服务新需求
第二节人力资源服务新方向
第三节人力资源服务新业态
参考文献