经历危机依然强大:路易·威登的秘密

路易·威登（ Louis Vuitton）品牌经历经济危机依然强大，依然拥有傲人的销售业绩和消费者的忠诚，其品牌战略与策略是极具探讨价值的。长泽伸也著的《路易·威登的秘密(经历危机依然强大)》讲述探讨的对象就是路易·威登品牌本身以及品牌背后强大的路易酩轩集团。

长泽伸也，日本早稻田大学研究生院商学研究科商学专业工商(MOT)教授。1955年出生于日本新泻县。1978年毕业于早稻田大学理工学院工业经营学科，1980年完成早稻田大学研究生院理工学研究科机械工学专业硕士课程。2003年进入早稻田大学任教职。2008-2009年担任法国埃塞克商学院(ESSEC)客座教授，获得工学博士学位(早稻田大学)。专业方向为新商品新项目开发管理论、方法论、感性工学、环保产业等。主要著作：《夏奈尔的战略——从终极奢侈品牌看技术经营》(编著，东洋经济新报社)，《路易·威登的法则——不错的品牌战略》(编著，东洋经济新报社)，《品牌帝国的真面目：LVMH酩悦·轩尼诗——路易·威登集团》(日本经济新闻社)。

引言
品牌战胜危机永不言败的条件
竞争的时代唯有“精品”才能生存与延续
学习路易·威登的“品牌力”
“逆向理论”的奢侈品战略
第Ⅰ部路易·威登的秘密
序章
造就“名牌热”的路易·威登
“奇迹品牌”背后的强大集团
第1章对“正品”的执着
抵制仿冒品而诞生的“字母组合图案”
品牌之魂——“字母组合图案”法则
为什么二手店不做正品鉴别
路易·威登为何没有品牌折扣店
二手市场中亦不贬值的“金融商品”
第2章“传说”的创作方法
反复讲述“品牌诞生”的故事
用“传说”舒缓“购买之痛”
“传说”以及王公贵族与名人
举世无双的“特别定制”
消费者显而易见的“高品质”
第3章源自日本的流通革命
进军海外的起点——日本
开设百货商场品牌专柜的挑战
震惊业界的正规店降价策略
“高价品”和“高级品”的区别
第4章创建“品牌信任”
“合理定价”产生品牌信任
创业以来从不打折的品牌
汇率变动时的价格调整
必定事先公告的价格变动
拒绝容易赚钱的“二线品牌”
积极的商业策略——“不为”和“中止”
贯彻始终的维修服务强化品牌力
第5章“品牌形象”的传播方法
终端店铺整体呈现路易·威登世界观
非黄金位置不设店铺
联手世界一流建筑师打造直营店
路易·威登店铺入驻与地价上涨
持续不断的店铺改造和人才培养
第6章敢于“不售”的广告策略
“不肯卖”却热卖的秘密
超豪华派对背后的强势品牌传播
广告注重“丰富度”而非“广度”
只做能成为新闻的广告
刻意形成排队长龙的广告效果
注重环保的品牌形象策略
第7章百年老店的“时尚”
用时尚元素消除朴素形象
以热点新品带动经典商品的销售
仅仅追随需求会错失良机
协同效应使强势品牌更强
第8章持续不断的“生产力”改革
满足顾客期待，坚持“高成本手工制造”
“无法量产”产生的价值
引入“丰田生产方式”的生产线大改革
从“顾客视角”考察公司价值
实现“既传统又创新”的奇迹
第Ⅱ部路易酩轩集团的秘密
序章
路易·威登撑起的庞大品牌帝国
第1章路易酩轩集团的诞生和企业家阿诺特
老字号家族企业的所有权与经营权分离
路易·威登与高级酒品牌酩悦·轩尼诗的合并
跨界经营的企业家发掘品牌潜力
第2章迪奥品牌的复活战
控股公司的经营危机影响到迪奥品牌
收购自身规模12倍的企业集团
起用意大利设计师遭受非议
第3章创建品牌联合企业的野心
从法国纺织业巨头起步的品牌经营
创建世界优选的奢侈品公司
第4章持续并购扩张和“古驰(Gucci)战争”
持续两年多的古驰争夺战
重量品牌并购的合纵连横潮流
专享的例外——拉克鲁瓦(Lacroix)品牌的失败
第5章不错品牌企业的经营战略
路易酩轩集团的整体经营优势
提升品牌力的“时尚化”
LVMH集团的阿喀琉斯之踵——统帅阿诺特
后记