基于绿色管理的消费者幸福研究--聚文网

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内容简介

本书基于新时代绿色消费人本管理这一独特视角，思考如下三个问题：第一，能否建立一个能够被广泛接受的理论研究范式，成功挖掘消费体验过程中消费者幸福的本质、特征及其变化趋势？第二，消费体验视角下影响消费者幸福的主导和调节因素究竟有哪些？能否通过理论建模和很优匹配模型的挖掘洞察其中的影响机理？第三，消费者幸福、消费短期波动和宏观经济长期均衡之间关系怎样？是否存在一个统一的动态均衡影响机制？书论证紧紧围绕这三个问题，以和谐消费模式的构建为研究目的，基于消费体验过程中的消费感知这一独特视角探索消费者幸福的影响机理及其对经济增长动态均衡的影响。从这一视角挖掘新时代绿色消费人本管理理论和实践。

第一章绪论
第一节基于绿色管理的消费者幸福研究背景
一、消费者幸福和服务企业绿色管理相得益彰
二、消费者幸福和服务企业绿色管理任重道远
第二节基于绿色管理的消费者幸福研究意义
第三节基于绿色管理的消费者幸福研究内容

第二章基于绿色管理的消费者幸福相关概念和理论
第一节消费者幸福的基本概念
一、消费者幸福的内涵
二、与相关概念的区别和联系
三、微观层面的消费者幸福研究
四、宏观层面的消费者幸福研究
第二节消费者幸福研究的理论流派
一、实现论
二、快乐论
第三节消费者幸福的测量
一、幸福（满意）层级理论
二、消费体验过程理论
三、需求满足理论
第四节消费者幸福的影响因素
一、物质环境对消费者幸福的影响研究
二、个体特征对消费者幸福的影响研究
三、其他影响消费者幸福的因素研究
第五节消费者幸福的实证研究模型
一、消费者幸福的研究模型
二、消费者幸福的实证研究
三、消费者幸福的差异化研究
第六节消费者幸福总体研究评述
……

第三章基于绿色管理的手机购买消费者幸福研究
第四章基于绿色管理的汽车购买消费者幸福研究
第五章研究总结

参考文献
附录A
附录B
后记

基于绿色管理的消费者幸福研究

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