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银行柜台英语脱口说(第3版)

银行柜台英语脱口说(第3版)

  • 字数: 170000.0
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 中国金融出版社
  • 作者: 熊莉萍,杭琛,李家文 编著
  • 出版日期: 2017-08-01
  • 商品条码: 9787504991614
  • 版次: 3
  • 开本: 32开
  • 页数: 199
  • 出版年份: 2017
定价:¥28 销售价:登录后查看价格  ¥{{selectedSku?.salePrice}} 
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精选
内容简介
《银行柜台英语脱口说(第三版)》是一本实用性很强的银行柜台英语口语教材。该书包含近70个情景对话,内容新颖,覆盖的范围广,让学习者仿佛身临其境。本书中的小锦囊是很有特色的地方,它包括社交基本礼仪和沟通技巧,中英文口语表达的异同,专业术语小知识,语言知识拓展等。本书通过对银行英语口语标准化、规范化的情景对话训练,可以帮助银行业从业人员提高办理金融业务的英语水平。 通过本书的学习,可以使银行临柜人员得到标准化和规范化的英语口语训练,提高银行临柜人员办理涉外个人金融业务的英语会话水平,也可供大专院校学生当培训教材使用。
作者简介
熊莉萍,对外经济贸易大学英语学院商务英语系教师。从事金融英语教学十余年.出版了《金融专业英语证书考试学习指导》等各种教材,发表专业论文十余篇,英语语言学研究生毕业,金融学在职硕士,MBA。
杭琛,法学硕士,金融学MBA,20世纪80年代曾在中东海湾国家工作多年。
李家文,1992年7月自复旦大学毕业后即加入中国银行,2005年2月于韩国开发研究院下设的国际政策大学院或MBA学位。
目录
1接待和问询
问候与自我介绍
咨询与解答问题
建议与解释
致谢与道歉
道别
投诉与安抚
挖掘引导优质客户
营销维护优质客户
更正指导客户
转账业务
2储蓄和贷款
开户(一)
开户(二)
开户(三)
开户(四)
……
参考书目

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