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四步说服法 高效演讲、谈判、销售、沟通的秘诀

四步说服法 高效演讲、谈判、销售、沟通的秘诀

  • 字数: 267000
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 中国法制出版社
  • 作者: 踢米尼
  • 出版日期: 2022-06-01
  • 商品条码: 9787521627107
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 328
  • 出版年份: 2022
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精选
内容简介
作为“法律职业思维与技能”的丛书(编号:202100757)之一,本书着力于说服技巧,基于作者深厚的谈判实务经验,原创性地提出了“KOTA四步说服法”:了解你的观众、给观众他们想要的东西、讲好故事、尊重观众的选择权、自主权。这四步用英文分别是:know your audience,offer something,tell a story,autonomy matters,取各自英文字母大写,就成了本书的关键词“KOTA”。本书的观点新颖,实例丰富,总结到位,可借鉴性和可操作性极强,不仅涵盖了现代谈判沟通中的众多理论和方法,也为演讲、销售、育儿等多个日常生活、工作场景提供了广阔的视角。
作者简介
于婷婷 ,法学硕士,曾就职于外国律所以及OTIS,现就职于德国福伊特集团,担任亚太区法总。作者在法律谈判、演讲方面积累深厚,近年担任了法天使“合同相对论”系列法律人谈话节目的主持人。
目录
第一章说服的障碍
第一节你没说清楚
第二节你说清楚了但我不懂
第三节我懂了,但跟我有什么关系
第四节为什么我要听你的
第五节你说的都对,但我不喜欢你
第六节说服等于操纵吗
第二章了解你的观众
第一节你的观众首先是个人
第二节为你的观众画张像
第三节了解观众的立场
第四节了解观众的需求
第五节了解观众的恐惧
第六节怎样了解你的观众
第三章我能给你什么
第一节对你有什么好处
第二节你有病,我有药
第三节一套房还是一首诗
第四章故事自说服
第一节故事的神奇作用
第二节什么是故事
第三节怎样讲故事
第五章自主控制与选择
第一节自由与掌控感
第二节稀缺、错失恐惧与特权
第三节被引导的选择
第六章影响力武器
第一节互惠
第二节承诺与一致
第三节权威
第四节影响说服的其他因素
结语
参考文献

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