系统集成项目管理工程师5天修炼 第3版

近几年来，系统集成项目管理工程师考试已成为软考中特别热门的一门考试，考生一方面有拿证的需求，另一方面是系统掌握系统集成项目管理的知识的需求，然而考试知识点繁多，有一定的难度。因此，本书总结了作者多年来从事软考教育培训与试题研究的心得体会，将知识体系中所涉及的主要内容按照面授5天的形式进行了安排。
在5天的学习内容中，详细剖析了考试大纲，解析了有关项目管理和信息系统集成专业的各个知识点，每个学时还配套了课堂练习题，讲述了解题的方法与技巧，总结了一套记忆知识点和公式的方法，提供了帮助记忆和解题的参考口诀，最后还给出一套全真的模拟试题并详细作了讲评。
本书可作为参加系统集成项目管理工程师考试的考生自学用书，也可作为软考培训班的教材，亦可作为项目经理的参考用书。

黄少年，刘毅：MBA，国家系统分析师、信息系统项目管理师、网络规划设计师、系统集成项目经理，PMP、资深软考辅导专家。从2005年开始从事软考培训工作，为上海浦东软件园、广州天河软件园、齐鲁软件园、厦门软件园、云南软考办、济南软考办等几十家机构提供过项目管理、信息系统监理培训服务。

第三版前言
第二版前言
第1天熟悉考纲，掌握技术/1
◎5天前的准备/1
◎学习前的说明/1
第1学时梳理考试要点/3
一、考试目标、形式及注意事项/3
二、考试要点解读/4
第2学时信息化知识/10
一、信息与信息化/11
二、国家信息化体系的九大战略重点/12
三、国家信息化体系的六个要素/13
四、电子政务/13
五、企业信息化/14
六、ERP/15
七、CRM/15
八、SCM/15
九、EAI/16
十、电子商务/16
十一、BI、DW与DM/16
十二、新一代信息技术/18
十三、课堂巩固练习/20
第3学时信息系统服务管理/22
一、信息系统服务/22
二、信息系统工程监理/22
三、信息系统服务管理/23
四、课堂巩固练习/26
第4～6学时信息系统集成专业技术知识/27
一、信息系统建设/28
二、软件开发模型/29
三、软件工程/34
四、软件过程改进/37
五、软件复用/39
六、面向对象基础/39
七、UML/39
八、软件架构/45
九、SOA与WebService/47
十、数据仓库有关的术语/49
十一、软件构件/50
十二、中间件技术/51
十三、J2EE与.NET/52
十四、工作流技术与AJAX/54
十五、计算机网络基础/54
十六、信息安全/63
十七、安全机房设计/68
十八、课堂巩固练习/71

第2天打好基础，深入考纲/76
第1学时项目管理一般知识/76
一、项目的定义/77
二、项目经理/78
三、项目干系人/78
四、十大知识领域/79
五、项目的组织方式/80
六、项目的生命周期/83
七、单个项目的管理过程/84
八、课堂巩固练习/86
第2～3学时项目立项与招投标管理/87
一、项目立项管理的内容/87
二、项目建议书/88
三、可行性研究的内容/88
四、成本效益分析/89
五、建设方的立项管理/92
六、详细的可行性研究报告的内容/92
七、项目论证与项目评估/93
八、承建方的立项管理/93
九、招投标流程/94
十、招标/94
十一、招标代理机构/94
十二、招标公告/95
十三、招标文件/95
十四、投标/95
十五、开标/96
十六、评标/96
十七、中标/96
十八、合同的签订/97
十九、课堂巩固练习/97
第4学时项目整体管理/99
一、整体管理的过程/99
二、制定项目章程/100
三、制定项目管理计划/100
四、指导与管理项目工作/102
五、监控项目工作/102
六、实施整体变更控制/103
七、结束项目或阶段/105
八、课堂巩固练习/105
第5学时项目范围管理/106
一、范围管理的过程/106
二、范围管理计划编制（又称规划
范围管理）/106
三、收集需求/107
四、范围定义/107
五、创建WBS/109
六、范围确认/111
七、范围控制/111
八、课堂巩固练习/112
第6学时项目成本管理/114
一、成本管理的过程/114
二、成本管理有关的重要术语/114
三、规划成本管理/116
四、成本估算/116
五、成本预算/118
六、成本控制/118
七、挣值分析/119
八、课堂巩固练习/126

第3天鼓足干劲，逐一贯通/127
第1～2学时项目进度管理/127
一、进度管理的过程/128
二、规划进度管理/128
三、活动定义/129
四、活动排序与网络图/131
五、活动资源估算/136
六、估算活动持续时间/137
七、CPM与PERT/139
八、进度计划/139
九、进度控制/141
十、课堂巩固练习/144
第3学时项目质量管理/146
一、质量、质量管理及有关的术语/146
二、质量管理的原则与流程/146
三、质量管理理论/147
四、质量管理的过程/149
五、规划质量管理/149
六、质量保证/154
七、质量控制/155
八、课堂巩固练习/157
第4学时项目人力资源管理/158
一、人力资源管理的过程/159
二、人力资源计划编制/160
三、项目团队组建/161
四、激励理论/162
五、项目团队建设/165
六、项目团队管理/167
七、冲突管理/168
八、课堂巩固练习/169
第5学时项目沟通管理和干系人管理/170
一、沟通管理的过程/170
二、规划沟通管理/174
三、管理沟通/174
四、控制沟通/175
五、干系人管理的过程/175
六、识别干系人/176
七、规划干系人管理/176
八、管理干系人参与/176
九、控制干系人参与/177
十、课堂巩固练习/178
第6学时项目合同与采购管理/179
一、采购管理的过程/179
二、项目合同与合同管理/179
三、规划采购/184
四、实施采购/187
五、控制采购/188
六、结束采购/188
七、课堂巩固练习/189
第4天分析案例，清理术语/190
第1学时项目风险管理/190
一、风险的特征与分类/191
二、风险管理过程/191
三、规划风险管理/192
四、风险识别/192
五、定性的风险分析/195
六、定量的风险分析/196
七、规划风险应对/198
八、控制风险/199
九、课堂巩固练习/200
第2学时文档、配置与变更管理/201
一、文档的分类/201
二、文档与配置管理有关的术语/202
三、配置库/204
四、配置管理活动/206
五、课堂巩固练习/207
第3学时知识产权、法律法规、标准和规范/208
一、著作权/209
二、专利权/210
三、商标权/211
四、合同法/211
五、招投标法/214
六、政府采购法/219
七、标准化/221
八、课堂巩固练习/228
第4～5学时案例分析/229
一、解题技巧与注意事项/229
二、讲评一道题/230
三、练习一道题/233
四、讲评一道题/235
五、练习一道题/237
六、讲评一道题/239
七、练习一道题/240
八、练习一道题/242
第6学时英文术语清理/244
一、项目管理基础术语/244
二、项目整体管理/245
三、项目范围管理/245
四、项目时间管理/245
五、项目人力资源管理/246
六、项目成本管理/246
七、项目采购管理/247
八、项目质量管理/247
九、项目风险管理/247
十、项目沟通管理和干系人管理/248
十一、课堂巩固练习/248
第5天模拟考试，检验自我/253
第1～2学时模拟考试（上午试题）/253
一、上午考试模拟试卷/253
二、上午考试答题卡/262
第3学时上午试题分析/263
第4～5学时模拟考试（下午试题）/271
一、下午考试模拟试卷/271
二、下午考试答题卡/274
第6学时下午试题分析/277
后记/283
参考文献/284