优秀班组长工作手册--聚文网

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内容简介

班组长的工作价值就是为客户提供产品和服务，班组长作为生产一线的直接组织者和指挥者，决定着企业产品生产能力，关系到能否保质保量给客户交付高品质的产品，班组长的工作质量和效率甚至关系到企业经营的成败。本书详细介绍了班组长工作时应该注意的问题、需要具备的管理知识及具体各项工作应该如何管理，内容涵盖了班组长角色定位及工作标准、班组长现场管理知识、班组长与成本管理、目标管理、班组团队管理、班组长与精益生产、现场管理与改善、现场安全管理等。

作者简介

王兴旺中山鸿泰企业管理咨询有限公司创始人，高级企业管理顾问，企业经营与管理提升实践者。曾就职于珠三角大型外资、民营企业，历任基层主管、部门经理、常务副总经理、总经理等职，有近20年的大型外资、民营企业全盘管理经验。作为资深职业经理人、制造企业管理改善专家，从一线实战基层主管到现代化企业变革经营的全盘高级职业经理人——CEO，积累了丰富的实战管理经验，并长期专注研究适应中国本土企业经营变革发展的管理方法。基于企业管理变革过程中的种种问题及解决方法，成功主导过企业局部和全盘性的管理变革，均取得良好的效果。出版著作《优秀班组长工作手册——从班组长到总经理的实战经验总结》《很好中层管理——从基层到总经理的高效进阶法》。

第一章班组长角色定位及工作标准
第一节班组长角色定位
一、班组长的角色认知
二、班组长的作用
第二节班组长职业素养和职业心态
一、班组长的职业素养
二、班组长的职业心态
第三节班组长的职能、职责及权限
一、班组长工作职能
二、班组长岗位职责
三、班组长的权限

第二章班组长现场管理知识
第一节班组长应具备的任职资格
一、现场管理知识
二、设备与工具管理知识
三、品质管理知识
四、如何组建高绩效班组团队
五、班组长任职要求
第二节班组长应掌握的六大职能
一、订单交期管理
二、生产效率管理
三、产品质量管理
四、成本控制管理
五、团队士气管理
六、安全生产管理
第三节班组长的管理能力
一、团队建设能力
二、沟通能力
三、指导能力
四、改善能力
五、组织能力
六、激励能力
七、控制能力

第三章班组长与成本管理
第一节班组长与成本管理的概念
一、成本、销售与利润的关系
二、成本控制
三、成本管理的基本原则
四、班组成本管理的任务
第二节班组成本核算与绩效管理的基础工作
一、成本与原始记录
二、成本与定额标准管理
三、成本与内部结算
四、产品与成本计算
五、成本节约额核算
第三节班组成本管理的构成、方法与步骤
一、班组成本构成
二、成本控制的方法
三、成本控制的步骤
……

优秀班组长工作手册

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