基层公务员公共服务动机研究

《基层公务员公共服务动机研究》一书是祝军根据他的博士学位论文修改而成的。在该书中，祝军博士以公共服务动机作为研究切人点，并抢先发售将研究对象聚焦于靠前的基层公务员群体。本书在公共服务动机的影响因素分析层面，除检验了传统意义上的人口学特征对基层公务员公共服务动机可能存在的影响之外，还通过选取组织氛围、工作特征和工作价值观三个变量，分别从组织特征、工作特征和个体特征三个层面对公共服务动机可能存在的影响进行了检验。在公共服务动机的作用因素方面，则选取了组织承诺和工作投入作为分析变量，就公共服务动机对于基层公务员工作态度可能存在的影响进行了检验。从研究结果来看，研究发现有力地支持了作者的研究假设，较好地揭示了基层公务员公共服务动机的影响和作用关系。很后，在本书中，祝军博士还采用了结构方程模型验证的理论和方法，探索建立了基层公务员公共服务动机的作用机制因果关系模型，不仅对基层公务员的工作态度和行为进行了解释、预测，也进一步丰富了公共服务动机的过程理论。

祝军，1983年生，白族，云南怒江人，中国人民大学公共管理学院行政管理专业博士。现为中国青年政治学院大学生发展研究中心助理研究员，中国人民大学公共治理研究院政府与社会资本合作研究中心特邀研究员。曾参与多项国家社科基金重大项目、国家社科基金一般项目和教育部人文社会科学研究基金项目。在《北京大学教育评论》《中国青年研究》和《中国青年社会科学》等国家核心期刊发表论文十余篇。主要研究方向为公共部门人力资源管理、大学生领导力开发、大学生职业生涯规划和就业指导。

第一章绪论
第一节研究背景
一为什么要开展公共服务动机研究
二为什么要关注基层公务员群体
三为什么要针对基层公务员的公共服务动机进行研究
第二节研究对象
第三节研究目的
第四节研究意义
一理论意义
二现实意义
第五节研究安排
第二章概念界定
第一节公共服务动机
一工作动机理论回顾
二公共服务动机的起源
三公共服务动机的定义
四公共服务动机的特征
第二节公共服务动机的影响因素
一组织氛围
二工作特征
三工作价值观
第三节公共服务动机的作用因素
一组织承诺
二工作投入
第三章研究综述
第一节公共服务动机的研究综述
一公共服务动机的结构和测量方法
二公共服务动机的影响因素研究现状
三关于公共服务动机的作用结果研究
四公共服务动机的研究发展方向
第二节本书涉及的公共服务动机影响因素之研究述评
一组织氛围研究述评
二工作特征研究述评
三工作价值观研究述评
第三节本书涉及的公共服务动机作用因素之研究述评
一组织承诺研究述评
二工作投入研究述评
第四章研究设计
第一节研究思路和框架
一研究思路
二分析框架
第二节研究方法和研究工具
一研究方法
二研究工具
第三节理论假设
一关于基层公务员公共服务动机状况与特点的理论假设
二关于基层公务员公共服务动机影响因素的理论假设
三关于基层公务员公共服务动机作用结果的理论假设
第五章研究过程
第一节调查范围与对象
一北京市东城区街道办事处的基本职能
二北京市东城区街道组织机构设置和人员配备情况
第二节预实验调查
一预调查的范围与对象
二量表的检验与修订
第三节正式调查研究
一样本情况
二正式调查问卷的信度检验
三访谈提纲与对象
第六章数据分析
第一节基层公务员公共服务动机的现状与特点分析
一基层公务员公共服务动机的描述性分析
二人口学特征在公共服务动机上的检验
第二节基层公务员公共服务动机的影响因素分析
一基层公务员公共服务动机影响因素的描述性分析
二组织氛围对基层公务员公共服务动机的影响分析
三工作特征对基层公务员公共服务动机的影响分析
四工作价值观对基层公务员公共服务动机的影响分析
五基层公务员公共服务动机影响因素机制模型
第三节基层公务员公共服务动机对工作态度的影响分析
一基层公务员组织承诺和工作投入的描述性分析
二基层公务员公共服务动机对组织承诺的影响
三基层公务员公共服务动机对工作投入的影响
四公共服务动机对组织承诺和工作投入的作用机制模型
第四节基层公务员公共服务动机影响和作用过程的结构方程
第七章研究结论与启示
第一节对理论假设的验证
一关于对基层公务员公共服务动机状况与特点的理论假设之验证
二关于对基层公务员公共服务动机影响因素的理论假设之验证
三关于对基层公务员公共服务动机作用结果的理论假设之验证
第二节研究结论和启示
一研究结论
二研究启示
第三节政策建议
一对进一步提升基层公务员公共服务动机水平的政策建议
二对进一步加强基层公务员队伍建设的政策建议
三对进一步培育公民公共服务动机的扩展性建议
第四节研究不足与展望
一研究局限
二研究展望
第五节延伸思考
一基层公务员个体的高层次需求会对公共服务动机存在积极影响
二基层公务员所处的行政层级“低位”会对其公共服务动机存在积极影响
三党和政府所宣扬的行政文化会对基层公务员的公共服务动机存在积极影响
四结语
附录一
附录二
参考文献
后记