如何让难相处的人好相处

本书讲述了我们在人际关系中每天都会遇到的问题，引用精彩的故事和生活、工作中的一些案例，运用心理学等知识，引导读者深入剖析和难相处的人相处的方法，告诉读者如何从精神层面改善与难相处的人之间的关系，如何通过改变自己看问题的方式，打破思维定式，把难相处的人看作帮助我们成长的老师，从而治愈伤痛。

上篇如何了解难相处的人
第1章全新视角下的人际关系
难相处的人：躲不掉004
如何定义难相处的人006
不同的人，有不同的定义008
换个角度看待难相处的人010
人际关系问题的三大成因012
我们自己，也是难相处的人014
一种精神视角：难相处的人帮助我们成长016
探索020
第2章面对难相处的人，我们应该怎么做
人际关系的六种选择024
逃避问题，只会带来更多的消极情绪026
一味妥协，换不来别人的尊重029
离开是专享的解决办法吗？031
报复的三大动机037
改变难相处的人：不太可能043
改变的三大基本因素045
通过权力强迫别人做出改变047
通过影响改变他人050
用爱把敌人变成朋友055
改变自己是一场内在革命056
探索059
第3章难相处的人是如何形成的
了解你的敌人062
角色影响行为064
不同的人，不同的视角066
无知，却不自知068
不幸的人，一生都在治愈童年070
难相处的人，容易被情绪左右074
无法言表的情感创伤076
自卑：一种典型的致命情感创伤078
各有各的苦080
贪婪的人，永远不知足082
瘾君子085
每个人都有精神障碍？087
疾病或疲惫：一种暂时的痛苦089
不要把难相处的人妖魔化091
恶魔的四种特征093
暂且相信难相处的人是无辜的096
你的情绪反应取决于你的感觉098
痛苦、贫穷、无知与同情102
难相处的人：无意识行为的产物104
探索106
第4章我们能从难相处的人身上学到什么
从精神视角看待棘手的人际关系110
人人皆可为师111
人际关系的奥秘115
难相处的人，教会我们精神成长117
那些难相处的人，都是来考验你的121
你怎么对待别人，别人就会怎么对待你124
难相处的人：人际关系处理的反面教材126
难相处的人让我们有机会教导别人128
如何教育难相处的人：以身作则130
难相处的人教会我们同情别人的遭遇132
难相处的人让我们知道自己是被爱着的134
难相处的人：潜能挖掘师135
难相处的人迫使我们有所行动138
难相处的人让我们警醒140
难相处的人让我们保持进步142
难相处的人如一面镜子，让我们照见自己的缺点145
难相处的人助我们改善性格149
探索150
下篇如何与难相处的人相处
第5章如何解决棘手的人际关系
治愈棘手关系是一个内部过程160
自我治愈的困境164
让我们受伤的不是别人，而是我们自己167
学会完整地体验我们的感觉170
远离精神麻痹173
如何用身体释放情绪175
释放情绪创伤的三种途径178
在自我了解中治愈181
通过感受找到更深层次的意义184
写下你的感受187
向别人倾诉自己的苦恼189
个体化治疗191
集体治疗196
在梦境中寻求指引198
冥想的作用201
用宽恕宣言治愈我们的伤痛203
外在活动是内在工作的催化剂205
探索207
第6章如何与难相处的人“零距离”沟通
我们自己的反应是治愈优选的阻碍220
合理地表达自己的诉求222
与难相处的人沟通的四种目标224
学会控制自己，而不是控制别人227
做一些从未做过的事229
尊重你的敌人231
认真倾听对方的心声233
诚实的感觉真好！236
关注事物积极的一面239
不要被别人的行为影响241
如何获得别人的尊重243
当心身边的危险人物246
应对批评的正确方式248
问题可能是自己无意中造成的250
别让问题一直存在252
准确描述自己的情绪254
别太严肃！256
写信的注意事项258
让时间治愈一切262
不要让愤怒阻碍你的成长264
人生充满苦难，请把爱找回来266
探索268
第7章善待难相处的人，成为更好的自己
人际关系和精神成长272
先从了解自我开始274
莫论他人是非277
拥有接受现实的勇气279
善于发现别人的优点281
语言的破坏性和治愈力283
掌控你的愤怒286
难相处的人，更需要友善对待291
宽恕是一种内心的状态294
感恩那些让你痛苦的人296
探索297
致谢301
关于作者306