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提问力 只需2个法则就让对方吐露心声
浓缩原日本NHK主播27年采访经验的终极提问法!
字数: 95000
装帧: 精装
出版社: 中国原子能出版社
作者: (日)牛窪万里子 著 刘海燕 译
出版日期: 2024-01-01
商品条码: 9787522129907
版次: 1
开本: 32开
页数: 184
出版年份: 2024
定价:
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编辑推荐
1.拥有27年的采访和语言方面工作经验的前NHK主播,通过总结提炼工作中的所见所得,提出了一种新颖独特的提问方法——油田开采法,能够帮助读者了解对方的真心话,解决职场和日常生活中棘手的沟通问题。2.书中对理论知识做了通俗易懂的讲解,每章都有知识总结,配以丰富实例,方法简单好上手,实操性强。3.除了销售等行业的从业人员,在各行各业的职场中,都可以使用本书的提问法,了解上司想法、激励下属奋进。
内容简介
你是否擅长沟通,是否知道怎样与这些人交流?看不出在想什么的部下话太少的客人否定你所有提议的上司其实,只需“挖掘”对方的话,就可以了解对方的真实想法,实现有效交流。作者采访过5000人以上,其中不乏名人和公众人物,她独创的提问方法——“油田开采法”,能够在不知不觉间让对方卸下心防、吐露心声。这种提问方法不需要交流天赋和聊天经验,谁都能够快速掌握,引导交谈对象敞开心扉,说出隐藏的心声,从而拉近双方的距离,拥有一场令人愉快的谈话。
作者简介
[日]牛窪万里子子午线股份有限公司董事长。原日本广播协会(NHK)主播,获得日本神经语言程序(NLP)协会正式认证,语言行为量表(LAB Profile)高级执行师。大学毕业后就职于大型饮料制造商三得利公司,之后转行成为NHK的主播。担任NHK新闻报道和信息类节目的主持人,长达11年,之后作为自由播音员活动。曾参与CS朝日新星政治讨论节目、东京电视台信息类节目、TOKYO FM等节目,目前正在参加广播节目《从身边的事开始践行SDGs》。此外,还主要面向大型企业在日本全国开展以沟通为主题的演讲活动。著有《让初次见面的人吐露心声的播音员提问法》《会工作的人“声音”不一样!》《受人喜欢的“语言”和“表现”》等作品。
目录
第1章基础篇:能让对方吐露心声的“油田开采法”是什么?001
一、油田开采法是什么?留心关键词并“深入发掘”003
二、露天开采法和油田开采法两种提问方法的区别007
三、谈话内容走偏的原因009
四、对方的心声在“关键词”背面011
五、实践!油田开采法的流程图015
油田开采法的日常习惯①025
第2章应用篇:引导对方吐露心声的准备活动027
一、了解自己的“困扰表现”是提升的捷径!029
二、面对“初次见面的人”能使用油田开采法吗?032
三、让对方不自觉地吐露心声的话题切入法035
四、制作油田开采法所需的“脚本”037
五、完善准备内容的“预演”“位置转换法”045
油田开采法的日常习惯②048
第3章应用篇:常见的话题走偏的应对法051
一、油田开采法进展不畅时的应对法053
二、为了夺回谈话主导权需要?055
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