"▲科学性
法医心理学导师和恐怖分子谈判专家，30年高冲突职业经验，2000小时危险分子审讯经历，培训过100名以上反恐高级官员，独创四种人际沟通模型，适用于绝大多数高难度沟通场景，帮你扭转不利局面，让你说的话有分量。
▲实用性
从员工到总裁，从父母到子女，从同事到家人，都可以利用书中传授的谈话技巧，来应对那些艰难的沟通挑战，打破看似一团和气实则矛盾丛生的人际关系，进入到高效、开放、相互尊敬的沟通氛围。
→公司的管理者将克服心理障碍，完成对员工的绩效反馈。
→工作的执行者圆满地解决了难题，使原本运行不畅的工作顺利完成。
→团队领导者化解了内部矛盾，维护了团队团结，鼓舞了员工士气。
→关系破裂的朋友坦诚误会，重归于好。
→紧紧锁上房门的叛逆青少年，主动走出门来与父母和解。
→摇摇欲坠的婚姻重新步入正轨。
无论在生活还是工作中，当人们通过自身的努力解决了人际交往中的难题，使进退维谷的人际关系化险为夷时，那种成就感和愉悦感无可比拟，甚z/h/i能扭转命运，改变人生。
▲有效性
在未来10年，我们的工作和生活能否取得进一步突破，将取决于人，取决于我们能否应对形形色色的人。每个人每天都要面对与他人的沟通、协商甚z/h/i是谈判、博弈，以实现有效协作或获取有价值的信息。两位作者具有专业的审判心理专家背景，以及30年以上处理诸如犯罪嫌疑人、恐怖分子等高冲突对话的实践经验，他们把一个个艰难的沟通场景、沟通问题，都总结成了公式模型——HEAR原则、SONAR技巧、四种动物模式，当你能因人而异地自如切换这些方法，你就可以缓解谈话压力，凿穿对方的心理防线，随心所欲地掌控对话，打造亲和关系。
▲实践性
使用《阅人无数》作者的培训课程的机构包括：
国际警察局长协会（International Association of Chiefs of Police）
美军研究中心（the US Army Research Institute）
日本国家警察研究中心（National Research Insti-tute of Policin）
以色列安全服务商Shin Bet
英国国家反恐高级访谈官培训
治疗遭受家暴的儿童以及人际关系重建组织
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劳伦斯·艾莉森（Laurence Alison）是利物普大学心理学专业教授，重大事件决策制定中心总监。他在高压环境决策制定、审讯访谈以及性侵者排查等领域著作广泛，有很高的国际声誉。他做过将近500个重大事件的心理学顾问，包括重大谋杀案、伦敦爆炸事件等。他的研究成果和培训已经服务了很多国际组织，包括国际警察局长协会（International Association of Chiefs of Police），美军研究中心（the US Army Research Institute），日本国家警察研究中心（National Research Institute of Police），以色列安全服务商Shin Bet。
