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大营销管控 持续做大做强的科学管控体系
字数: 159000.0
装帧: 平装
出版社: 电子工业出版社
作者: 陈军
出版日期: 2018-10-01
商品条码: 9787121352249
版次: 1
开本: 其他
页数: 244
出版年份: 2018
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¥69
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他,曾任雄风摩托集团销售总经理,率领团队跻身行业前十;担任宅急送华东区销售负责人,团队连续5年成为集团很好;就职顺丰速运集团营销副总裁,创下年代收货款300亿元现金的神话。 他,加入上海行动教育集团,担任营销总顾问及“大营销管控”首席讲师,知行合一,讲其所做,做其所讲,帮助中国近万家企业建立科学的营销管控体系,持续做大做强。 一大目标、两大战略、三大体系、四大系统工具,构成一套科学的管控体系。 数千家企业引入这个体系,数万名企业高管聆听他的课程,这些先行者的成功实践验证了这套体系的易用与实效。
内容简介
本书作者以丰富的实践经验及长期的研发,介绍了在企业中富有成效的科学管控体系――1234模型,"1”就是如何进行公司定位,即成为行业第一。"2”就是两大战略,即一手抓客户,建立终身用户战略;一手抓营销队伍建设,即打造特种兵战略。"3”就是三大体系,即市场管控体系、销售管控体系、客户管控体系,对应在企业分别组建市场部、销售部、客服部。"4”就是四大系统工具,即抓过程"4×5”,精机制"五星评定”,造铁军"通关培训”,明策略"三多策略”。由一个中心、两个基本点、三根支柱、四块基石,构成的这套科学的管控体系,上千家企业引入,数万名企业高管聆听他的课,这些先行者的成功实践验证了这套体系的易用与实效。
作者简介
陈军 中国“大营销管控”创立者,多家上市公司营销总顾问,顺丰速运集团原营销副总裁,行动教育“大营销管控”首席导师,行动教育营销总顾问。 1996 年加入雄风摩托集团,在担任集团销售总经理期间,率领销售团队年度销售额达到6 亿元,跻身中国摩托车行业前十强。 2002 年进入物流行业,在宅急送华东区销售负责人岗位上,带领营销团队,从年销售额5 000 万元做到2 亿元,连续5 年成为集团公司很好团队。 2008 年担任顺丰速运集团营销副总裁,创建了集团大营销管控体系,并且创建代收货款项目,年代收货款现金达到300亿元。 2013 年,正式出任行动教育“大营销管控”课程与咨询项目首席导师、行动教育营销总顾问,同时被多家上市公司及行业龙头企业聘请为营销总顾问。 从2013 年11 月起,主讲行动教育“大营销管控”课程,包括“大营销管控”论坛130 余场、“大营销管控”总裁班授课70 期、“大营销管控”方案辅导30 期,辅导企业120 家,“大营销管控”入企落地辅导20 家。参课企业家及企业高管达30 000 余名,帮助5 000 多家企业构建了大营销管控体系。
目录
目录 第一章 企业营销现状 / 001 第一节 营销管控的三重境界 / 004 第二节 营销管控的四大难题 / 018 第三节 成为行业第一的科学管控体系 / 026 本章知识点回顾与练习 / 031 第二章 一大目标――成为行业第一的起点 / 035 第一节 科学定标是企业成功的一半 / 037 第二节 以终为始反推法 / 043 第三节 三定三看三做一结合 / 049 本章知识点回顾与练习 / 057 第三章 两大战略――左手抓好员工,右手抓好客户 / 059 第一节 特种兵战略 / 061 第二节 终身客户战略 / 080 本章知识点回顾与练习 / 106 第四章 三大体系――大营销管控的科学架构 / 109 第一节 市场管控体系 / 112 第二节 销售管控体系 / 120 第三节 客服管控体系 / 130 本章知识点回顾与练习 / 144 第五章 四大系统工具――成为第一的落地工具 / 147 第一节 抓过程――4×5 过程管控 / 149 第二节 精机制――五星评定 / 162 第三节 造铁军――通关培训 / 176 第四节 明策略――三多策略 / 190 本章知识点回顾与练习 / 202 客户心得 / 205 后记 / 211 作者金句 / 213
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