职场潜规则 孤独症及相关障碍人士职场社交指南

《职场潜规则：孤独症及相关障碍人士职场社交指南》一书介绍了大量职场中的“隐藏规则”，对于如何处理职场关系给出了许多具体的建议，其中包括找工作、找导师、建立人脉、寻找职业中介、面试、与领导交谈、处理工作时的挫败感等方面。旨在帮助孤独症及相关障碍人士了解工作场合中的社交规则，使他们从中受益，能够更好地适应职场生活。 为方便读者查阅，《职场潜规则》正文中提及的网址链接，可登录微信公众号获得。

第1章 什么是潜规则
员工手册上没有的潜规则
违反潜规则会有各种后果，有些很严重
理解潜规则有助于解决职场问题
情境很重要
小结
第2章 找工作
导师的作用
职业中介
职业康复
人脉关系
社交媒体
使用你的自然资源
制作简历
小结
第3章 面试
参加面试的注意事项
知道你的权利
小结
第4章 职业匹配及其他基本潜规则
到岗即可投入到工作之中
通过压力管理保持全天的工作状态
理解社交需求并做出反应
如何避免和弥补社交错误
处理批评意见
职场排挤
小结
第5章 工作中的潜规则清单
一般规则
仪容仪表
考勤和病假
交通
工作环境
工作任务
职场交流
别人说的那些可能让你觉得奇怪的话
休息和午餐时间
与同事的工作和社交关系
与上司/老板的关系
与公司有关的社交活动
避免性骚扰
小结
关于作者

     某公司发邮件通知员工，一年一度的公司野餐会将在费尔莫公园举行。邮件上还说，这是一次休闲活动，请大家准备好过来开心玩耍。 这是马克第一次参加公司的野餐会。他入职近一年了，很喜欢技术助理的工作。孤独症既赋予他在工作中出类拔萃的能力，也带给他很多挑战。马克为野餐会做了细致的准备，他收拾出整整两大盒游戏，都是他自己爱玩的，有拼字游戏、桌面智力问答游戏、飞行棋、“愤怒的小鸟”“龙与地下城”等，他还带上了野餐篮，里面装满了花生酱三明治和佳得乐饮料。可是，一到野餐地点，他就被同事莫名其妙拉到一边：“哥们，你搞错啦！”他这才发现，他们根本不玩什么桌面游戏，整场活动的餐饮也都有人承包了。 潜规则是一种隐性课程——因为它被认为是大家普遍知晓并理解或者人人都应具备的一套最基础的知识，所以它一般不会被直接传授，而是间接地反映在人们的期待、准则、态度、价值观、信念、用词、行为和其他以推断与假设传递出来的信息之中(cornbleth，2011；Jackson，1968；Kanpol，1989；LaVoie 1994；Myles，Trautman&Schelvan，2013)。它也经常被称为“常识”。 由于这些信息没有被直接传递出来，对于马克这样不能自然习得或不能轻易从环境中识别出这些信息的人，它就是一个雷区，会引发各种出人意料的反应或行为。理解并遵从不成文的规则与期待，是我们一生的重要功课，而对成年人来说，理解并遵守职场上的潜在规则更是至关重要。这意味着我们必须进行自我评估、观察他人、解决问题、做出决定和寻求帮助(Landmark，Ju&Zhang，2010；Wehmeyer，Gragoudas&Shogren，2006)。比如，如果所有同事都带着记录本参加每周例会，那么好好观察或询问一下周围的人，你就会明白，开会时你要带好记录本或某种记录工具，因为在开会的过程中你是需要做笔记的。 我们运用技能的方式会随着对象、情境和环境的变化而变化。学习潜规则，就是学习这些不同的技能运用方式。对于那些无法识别不同情境之间微妙差别的人，以及倾向于刻板地遵循常规、死守规则而不知变通的人，学习潜规则将会大有裨益。 上面例子中的马克就没有理解公司野餐会的潜规则。一般来说，公司对野餐会的参与者有一定的期待，这些期待通常是不会被明确表达出来的，比如： 如果没有特别说明，公司一般都会提供餐食。如果公司要求员工带某种食品或让员工自愿报名带某种食品，那么，每个人都有责任带好自己应带的食物。你还可以问明具体要带多少。 如果你有饮食上的禁忌，可以自带饮食或在用餐后前往活动现场。有些公司会在邀请时问明参与者是否有食物过敏或其他饮食禁忌，如果你有这方面的任何特殊情况，告知活动的联系人，比如，哪种食物你不能吃，但你不必说明该种食物对你的身体有哪些具体的影响。 除非公司有特别说明，否则不要将自己的游戏带到野餐会上。 野餐会通常有一定的着装规范。如果你对此不甚明确，可以问问信得过的同事，看他们准备穿什么样的衣服去参加活动。 P1-2