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医药商品购销员(中级)

医药商品购销员(中级)

  • 字数: 239000
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 中国劳动社会保障出版社
  • 出版日期: 2023-11-01
  • 商品条码: 9787516759950
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 236
  • 出版年份: 2023
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精选
内容简介
为大力推行职业技能等级制度,大规模开展职业技能培训,人力资源社会保障部教材办公室组织有关专家编写了国家职业技能等级认定培训教材系列图书。本书作为职业技能等级认定推荐教材,根据《医药商品购销员国家职业技能标准》和国家基本职业培训包要求编写,适用于职业技能等级认定培训和中短期职业技能培训。
全书分为顾客服务、药品介绍、药品购销、药品保管与养护和医药商品的经济核算5个模块。主要内容包括接待顾客咨询,处理顾客投诉,常见病基础知识,常见药品的作用、用途、不良反应及注意事项,处方及处方调配,采购药品,销售药品,药品招投标,药品的收货、验收与养护,不合格药品及退货药品处理,商业计算,商品盘点与结算,应收、应付结算等。
作者简介
人力资源和社会保障部教材办公室,是部职业培训教材工作委员会的日常办事机构,主要职责协助部行政部门拟定职业培训教材建设规划;协助组织制定和修订教学计划和教学大纲;开展职业培训教材建设的基础理论研究等。
目录
职业模块1 顾客服务 1
培训课程1 接待顾客咨询 3
培训课程2 处理顾客投诉 14
职业模块2 药品介绍 27
培训课程1 常见病基础知识 29
培训课程2 常见药品的作用、用途、不良反应及注意事项 47
培训课程3 处方及处方调配 105
职业模块3 药品购销 123
培训课程1 采购药品 125
培训课程2 销售药品 141
培训课程3 药品招投标 154
职业模块4 药品保管与养护 165
培训课程1 药品的收货、验收与养护 167
培训课程2 不合格药品及退货药品处理 192
职业模块5 医药商品的经济核算 201
培训课程1 商业计算 203
培训课程2 商品盘点与结算 215
培训课程3 应收、应付结算 223

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