信任的速度一个可以改变一切的力量--聚文网

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联想全球高管的RED宝书。因为信任，所以简单。简单是一种速度。信任不仅是一种无形的美德，更是一个有形的经济推动力，是一项可以通过学习掌握的、可测量的技能。4大核心，13种行为，帮我们发现如何在生活和工作中以更低的成本，更高的效率实现更好的结果。

内容简介

在《信任的速度》里，史蒂芬·M.R.柯维通过“五波信任”，“四个核心”以及世界各地高信任度领导者共有的“十三种行为”生动形象地阐述了如何在个人关系和职业生涯中激发和维护信任，层层递进地为我们展现了一幅通过培养品德和能力，增强领导力和信心，在各个层面建立信任的路线图。他还告诉我们，作为商界、政府或教育界的领导，如何迅速而持久地赢得客户、同事、伙伴和民众的信任。柯维令人信服地证明了信任是个可测量的成效加速器。当信任上升，效率会随之上升，而成本则随之下降，从而创造出柯维所说的“信任红利”。

作者简介

史蒂芬·M.R.柯维，哈佛大学工商管理学硕士。柯维林克国际公司创建人，首席执行官。一个极受欢迎的、有说服力的演说家、作家。信任、领导力、道德和高绩效方面的资询顾问。曾在世界各地发表演说。作为柯维领导力培训中心前首席执行官，他将该公司发展成为了世界上zuihao的领导力开发机构。丽贝卡·R.梅丽尔，杰出的作家。曾与史蒂芬·R.柯维及罗杰·梅丽尔合著《要事diyi》，与罗杰·梅丽尔合著《生命中zui重要的》和《关联》。译者王新鸿，加拿大籍金融及经济学专家，毕业于美国阿拉巴马大学，曾任教于美国阿拉巴马大学和加拿大哥伦比亚国际学院，现任教于北京语言大学国际商学院。

序言
一个可以改变一切的力量信任是如何影响我们的个人和职业生活的轨迹和结果的，我们又能如何改变它
信任所带来的效率是优选的
第一波信任：自我的信任信用的原则超越“道德”：为什么个人信用是所有信任的基础，如何创造它
信用的四个核心
核心之一：诚实你言行一致吗
核心之二：动机你的方案是什么
核心之三：能力你能否解决问题
核心之四：成果你的资历怎么样
第二波信任：关系的信任行为的原则如何从自己造成的麻烦中解脱
十三种行为
行为之一：直率交流
行为之二：表达尊重
行为之三：公开透明
行为之四：匡救弥缝
行为之五：显示忠诚
行为之六：取得成果
行为之七：追求进步
行为之八：面对现实
行为之九：明确期望
行为之十：负起责任
行为之十一：先听后说
行为之十二：信守承诺
行为之十三：传递信任
制订一个行动计划
第三、第四、第五波信任：利益相关者的信任如何提高效率，降低成本，扩大你的组织的影响力。
第三波信任：组织的信任协调的原则
第四波信任：市场的信任声誉的原则
第五波信任：社会的信任奉献的原则
激发信任如何给予“明智的信任”，重建信任，如何实现信心的飞跃来改变一切，为什么不给予信任是最危险的。
给予“明智的信任”
重建失去的信任
倾向于信任
致谢

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