情境交互设计:为生活而设计(第2版)

本书介绍了情境化设计领域的很新实践成果，整合了过去20年的经验教训，结合新的数据收集方法，分析、构思和设计，帮助团队更有效地为生活而设计。 情境化设计以下面三项原则作为指导，这些原则将贯穿于本书之中： ?为生活而设计，而不只是解决单个任务或活动； ?沉浸于用户的世界，以调整直觉、聚焦设计构思； ?团队设计，因为在现实生活中，总是需要团队一起合作，共同设计，以达成一致。

凯伦？霍尔兹布拉特（Karen Holtzblatt），InContext Enterprises公司的联合创始人之一。InContext Enterprises公司与其他公司合作，指导团队设计产品、创新产品战略，并根据用户数据开发信息系统。Karen Holtzblatt开发了情境设计的核心――情境调查领域的数据收集技术。该技术目前已经在全世界范围内被广泛传播与使用。

第1部分 收集用户数据
第1章 引言
1.1 为生活而设计：“酷”项目
1.2 沉浸感：调整直觉和设计思维
1.3 团队设计
1.4 情境化设计2.0
第2章 用户数据驱动的设计
2.1 设计数据的挑战
2.2 仅仅通过询问来获取设计数据是不够的
2.3 深刻的见解来自于现场
2.4 作为团队来处理数据
第3章 情境调查的原则
3.1 师父/学徒模型
3.2 情境调查的四项原则
3.3 情境访谈的结构
第4章 解读会
4.1 建立共同的理解
4.2 解读会的结构
4.3 团队合作
第2部分 揭示世界
第5章 从数据到洞察：情境化设计模型
5.1 模型揭示了重要的问题
5.2 图文表达：让你总揽全局
5.3 整合思维：归纳
5.4 设计沟通：用数据驱动设计
5.5 将模型付诸行动
第6章 亲和图
6.1 构建亲和图
6.2 以团队方式构建亲和图
6.3 设计传达与亲和图
第7章 建立体验模型
7.1 “生命中的一天”模型
7.2 在团队中工作
7.3 身份模型
7.4 构建关系
7.5 关系模型
7.6 协作模型
7.7 感知板
7.8 总结
第8章 传统的情境化设计模型
8.1 序列模型
8.2 决策点模型
8.3 物理模型
8.4 角色模型
8.5 模型的力量
第3部分 重塑生活：用用户数据来思考
第9章 创造下一代产品概念
9.1 实践创新
9.2 用户数据驱动创新
9.3 人是秘密武器的一部分
9.4 为生活而设计的挑战
9.5 创造性设计的过程
第10章 从数据到设计的桥梁：墙面研究
10.1 研究亲和图
10.2 制作列表：为创造力打造一个焦点
10.3 研究体验模型
10.4 研究传统的情境化设计模型
第11章 构思：愿景规划和酷清单
11.1 愿景规划
11.2 酷清单
第4部分 产品定义
第12章 产品设计的挑战
12.1 保持生活的连贯性
12.2 景与结构推理
12.3 团队设计
第13章 故事板
13.1 构建故事板
13.2 故事板的评阅
第14章 用户工作场景设计
14.1 用户工作场景设计元素
14.2 从故事板构建用户工作场景设计
14.3 用户界面和产品结构
14.4 了解产品结构
14.5 逐步深入用户工作场景设计
第15章 交互模式
15.1 合适的团队
15.2 观察交互模式
15.3 创新与交互模式
15.4 从用户工作场景设计模型构建交互模式
第5部分 使之成真
第16章 产品实现
16.1 用户测试与验证
16.2 产品规划与策略
16.3 项目规划与执行
第17章 验证设计
17.1 构建纸面原型
17.2 运行原型访谈
17.3 访谈的结构
17.4 解读会
17.5 设计迭代
17.6 完成设计
第18章 优先级和部署
18.1 策划一系列的发行
18.2 为了更好地实现产品，将它拆分为有利于并行开发的部分
18.3 驱动并行实现
第19章 项目规划与执行
19.1 形成跨职能团队
19.2 制定项目范围
19.3 设置项目焦点
19.4 确定访谈情况
19.5 决定访谈对象
19.6 设定访谈焦点
19.7 做好日程安排
19.8 团队管理
19.9 认知风格和工作团队
第20章 总结