企业数字化转型全攻略

本书整合了来自业界专家和成功企业的实践经验，分享了他们在数字化转型过程中的成功案例和经验教训，为读者提供了有实战价值的参考。 数字化转型的本质 数字化转型的准备工作。 数字化转型战略的思路和方法。 数字化转型过程中“以用户为中心”的重要性。 数字化转型的实现途径。 数字化转型给企业带来的商业模式创新。 企业数字化转型后能够获得的数据驱动力 数字化转型对企业决策环节的作用。 OA 协同等数字化办公系统

本书立足于为读者提供实用知识，通过9章的内容，系统地讲述理解企业数字化转型的本质、企业如何下数字化转型的决心、一份企业数字化转型的“作战地图”、真正做到“以用户为中心”、企业数字化转型过程中的效率革命、数字化转型与企业商业模式创新、以数据驱动企业发展的核心、企业决策的数字化转型、协同办公系统对企业数字化转型的工具支撑等知识点。通过阅读本书，读者将能熟练掌握企业数字化转型的相关知识及实战技巧，对工作能力的提升及企业管理思维的拓展均大有裨益。本书适合对企业数字化转型发展前景感兴趣，有计划地进行企业数字化转型发展的企业管理者和企业员工。

马赛，华中科技大学经济学博士，现任河南财经政法大学创新创业教育学院讲师，主要从事国际直接投资、中国经济改革与发展、创新创业教育等方面的研究。曾在《中国科技论坛》、《中国软科学》、《统计与决策》等学术期刊上发表多篇论文，主持河南省重点研发与推广专项（软科学）项目1项，作为核心成员参与省部级以上研究项目6项。

第一章 理解企业数字化转型的本质 1
第一节 从“十四五”规划对数字化发展的重视说起 2
一、“十四五”规划中的数字化发展 2
二、企业数字化转型是关键 3
三、数字化转型对“十四五”经济增长的意义 5
第二节 企业数字化转型的定义、思路和实践 6
一、企业数字化转型的定义 6
二、企业数字化转型的思路 8
三、企业数字化转型的实践 9
第三节 数字化转型对企业生产力的提升 10
一、提高企业的生产效率 11
二、提高企业的治理水平 13
三、提高企业应对风险的灵活性 13
第四节 数字化转型对生产关系的重构 14
一、为什么一定要明确数字化转型的核心 15
二、为什么说企业数字化转型的核心是生产力和生产关系的重构 15
第五节 数据的全量全要素连接 19
一、企业向“智能体”进化的方向 19
二、选择全量全要素数据的三个维度 21
三、全量全要素连接系统应具备的七项职能 23
第二章 企业如何下数字化转型的决心 25
第一节 为何说企业数字化转型是“一把手”工程 26
一、大量成功案例 27
二、必须全局统筹 27
三、大量资源投入 28
四、协调多方利益 29
第二节 从生态位角度出发设立数字化转型目标 29
一、生态位与企业经营 30
二、减少生态位的重叠 32
三、生态位与企业数字化转型的目标 33
第三节 企业数字化转型过程中的组织准备 34
一、围绕信息技术进行组织架构 34
二、优化企业的价值体系 34
三、以数据为驱动开展数字化转型 35
四、组织变革的实现方式 35
第四节 企业数字化转型过程中的管理决策 38
一、决策前的基本分析 38
二、管理决策的设计要点 39
第五节 企业数字化转型过程中的资源调度 41
一、资源调度的准备工作 42
二、数字化转型的资源投入 43
三、资源调度容易陷入的四大误区 46
第六节 企业“一把手”对数字化转型的风险考虑 47
一、数字化转型的风险 47
二、企业数字化转型的破局思路 49
三、应对数字化转型风险的方式 51
第三章 一份企业数字化转型的“作战地图” 53
第一节 企业开展数字化转型的施工次序 54
一、先找突破口 55
二、从新市场做起 55
三、优先与客户关联 57
四、先销售后管理 57
第二节 企业如何用数字化平台沉淀能力 58
一、建设数字化平台的方法 58
二、企业数字化平台的运营方式 59
三、如何用数字化平台沉淀企业能力 61
第三节 由数字化平台到开放的创新生态圈 61
一、物联网等数字技术与创新生态圈的形成 62
二、从数字化平台到数字化生态 63
三、数字化生态圈对企业发展提出的新要求 66
第四节 如何进行企业数字化生态平台共享中心的建设 67
一、生态平台共享中心的发展趋势 67
二、企业如何加速数字化生态平台共享中心的建设 68
第五节 企业新旧系统交接棒如何更顺畅 70
一、企业数字化新系统应用的准备工作 70
二、企业如何做好新旧系统的交接棒工作 71
第六节 企业如何打造自己的开放创新生态圈 73
第四章 真正做到“以用户为中心” 79
第一节 体验为王背后的核心是“人” 80
一、用户体验的核心 80
二、如何有效提升用户体验 81
第二节 智能制造与规模化定制的实现 83
一、智能制造的发展趋势 84
二、在工业4.0时代实现智能制造和大规模定制 86
第三节 细颗粒度数字化平台与用户自助 87
一、细颗粒度数字化平台的概述 87
二、用户自助的概念和优势 88
三、细颗粒度数字化平台与用户自助的结合 89
第四节 以数字化平台释放企业全维生产力 90
一、数字化平台提升企业生产力的三大优势 91
二、数字化平台如何帮助企业释放全维生产力 92
第五节 餐饮行业的数字化转型愿景 96
一、餐饮行业的发展趋势 96
二、餐饮行业数字化转型的案例分析 98
三、餐饮行业数字化发展的重点 99
第五章 企业数字化转型过程中的效率革命 101
第一节 以流转率为核心的数字化时代企业效率 102
一、企业流转率概述 102
二、企业围绕流转率进行数字化转型的重要性 103
三、企业围绕流转率进行数字化转型的要点 104
第二节 如何破除企业规模与企业效率之间的悖论 106
一、企业规模与企业效率之间的悖论 106
二、解决企业规模与企业效率之间悖论的方式 107
第三节 数字化转型与企业成本降低 110
一、如何实现企业的降本增效 111
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