战略管理 新思维、新架构、新方法 第2版

《战略管理（第2版）》围绕“七个问题一张图”，分为六篇：第1~2篇介绍战略管理的核心理念和做好战略的根基；第3~4篇介绍如何通过对企业所处的环境进行全面、深入、系统、精准的分析从而制定合理、可行的战略方案；第5篇主要探讨如何将战略方案落地的问题，即如何在企业中稳步推进战略的实施，从而构建企业的核心竞争力、获取竞争优势；第6篇针对数字经济环境下企业的战略变革进行讨论，同时探讨企业数字化转型的若干重要问题。为了更好地引导读者学习、思考和运用本书提出的核心思想及新的理论、方法与工具，除了在每章的论述中结合了大量的鲜活事例与实例之外，还在每章的结尾部分精选了一个或多个与内容高度相关的典型案例供读者参阅（书中称为“案例研讨”），并在每个案例后精心设计了若干“研讨问题”供读者思考。

本书针对管理者在学习、理解及运用战略管理上的误区，结合数字经济时代的重要特征，从新的理念思维、体系架构及方法工具等方面重新梳理了战略管理的本质内涵，提出“七个问题一张图”的思想精髓，使管理者突破认知束缚，在实践中得心应手。本书首次提出并分析了企业文化的核心作用、系统战略框架、重要循环分析法、供应链系统观，CC模型，、L－C矩阵、价值三要素（三大法宝）、三链一流、价值链定量分析法、关系处理的“三个要点”、战略关系思维导图、S－I矩阵、大规模定制战略、生态战略以及与企业数字化转型有关的新理念和实用性较强的分析工具（如转型整体框架、“三维驱动五位赋能“模型、“互联网＋”思维、商业模式创新要点，组织设计8S方法、超柔性组织架构、全域驱动力理论等）。本书可用作高等院校MBA、EMBA及其他层次学生的战略管理教材，也可供广大企业管理者参考。

姚建明 中国人民大学商学院教授，博士生导师，中国人民大学中国企业创新发展研究中心主任，数字经济产业创新研究院院长，中国战略性新兴产业研究院副院长，荣获“2019中国年度经济人物”、中国人民大学“十大教学标兵”、高管教育（EE）“很好教授”和“很受欢迎教授”等称号。长期从事工商管理领域的研究、教学和咨询、顾问工作，主持和承担了重量、省部级研究课题及政府和企业委托咨询项目三十余项，在国内外学术期刊和报纸、媒体发表论文及评论一百余篇，出版管理类专著和教材多部，担任重要学术期刊编委，兼任政府、机构及企业顾问、董事、特聘专家，面向若干行业、政府机构及企事业单位开展了合作研究、案例开发、管理咨询及培训工作。近年来，围绕数字经济、企业数字化转型等领域进行了创新性的研究、教学和顾问、咨询活动，提出了若干原创性的理论、方法和工具。

第1篇管理的战略视角——追本溯源、登高望远
第1章从战略视角看管理——5个核心问题2
1.1（问题1）为什么要学习管理2
1.2（问题2）为什么管理有助于我们“正确地做正确的事”6
1.3（问题3）为什么要学习企业战略管理8
1.4（问题4）为什么战略管理有助于企业更好地“做正确的事”16
1.5（问题5）什么是企业战略19
1.6企业管理决策中的核心问题20
案例研讨1-1美团的战略变迁21
案例研讨1-2凯叔讲故事的模式创新24
第2章追本溯源看战略——战略思维变革26
2.1管理思想演进的启示26
2.2战略是历史的选择27
2.3世纪之交的管理思维变革27
2.4培养学习型思维28
2.5培养供应链思维29
2.6供应链的本质特征30
2.7战略的供应链系统观34
2.8数字经济环境下的战略变革35
案例研讨2-1菜鸟智慧物流供应链系统36
案例研讨2-2叮咚买菜的运营模式创新39
第2篇做好战略的根基——壮志凌云、天下为公
第3章文化先行是做好战略的根基44
3.1企业如何判定正确的事44
3.2（问题6）如何让企业自认为正确的事得到社会的认可46
3.3文化是企业的灵魂47
3.4企业的使命、愿景和价值观47
3.5企业的利益相关者48
3.6使命与愿景的区别49
3.7如何确定企业的使命和愿景49
3.8发挥文化对企业的核心作用50
案例研讨3-1松下的文化和战略变革52
案例研讨3-2伊利集团践行员工价值领先54
第4章企业战略管理的系统框架57
4.1（问题7）如何做好企业战略管理57
4.2系统战略框架的搭建（一张图）57
4.3企业成长的一个重要循环60
案例研讨4-1互联网时代海尔的转型变革64
第3篇如何做好战略分析——明察秋毫、审时度势
第5章如何进行企业外部环境分析70
5.1如何识别企业的环境70
5.2为什么要进行外部环境分析70
5.3如何分析外部宏观环境72
5.4经典分析法——PEST74
5.5把握环境分析的前提——“三链一流”75
5.6如何分析外部微观环境79
5.7经典分析法——五力模型80
5.8竞争合作综合分析模型(C-C模型)90
5.9战略群分析法91
5.10竞争对手分析法93
案例研讨5-1麦当劳和肯德基的战略对决94
案例研讨5-2每日优鲜的战略布局98
第6章如何进行企业内部环境分析102
6.1为什么要进行内部环境分析102
6.2如何分析内部环境103
6.3价值分析决策方法105
6.4经典静态分析法——价值链109
6.5企业经营管理的“三大法宝”——价值三要素111
6.6基于价值链的流程优化112
6.7业务流程再造(BPR)118
6.8利润池与微笑曲线122
6.9经典动态分析法——平衡计分卡124
6.10打造企业的核心能力127
案例研讨6-1海底捞的价值链管理128
案例研讨6-2亲橙里购物中心的数字化探索133
第7章如何进行企业内外部环境综合分析136
7.1为什么要进行综合分析136
7.2经典分析方法——SWOT136
7.3M-SWOT分析法137
7.4综合分析的战略选择138
案例研讨7-1小米的新零售模式139
第4篇如何做好战略制定——未雨绸缪、运筹帷幄
第8章如何制定战略目标146
8.1如何把握和制定企业的战略目标146
8.2战略目标的定量化146
8.3企业战略的层次划分147
8.4企业扁平化后是否还存在战略层次149
8.5战略目标的层次与分解151
8.6如何将平衡计分卡思想引入战略目标151
8.7职能层战略目标制定的前提152
8.8企业战略制定的边界153
案例研讨8-1汾酒集团的战略目标154
第9章如何制定公司层战略159
9.1制定战略为什么要分层159
9.2公司层战略的主体架构161
9.3公司层基本战略的选择(发展、稳定、紧缩)164
9.4单一经营战略与多元化战略166
9.5经典综合分析法——BCG矩阵169
9.6经典综合分析法——通用矩阵(GE矩阵)173
9.7业务的自我发展与资源整合战略175
9.8并购战略176
9.9联盟战略181
9.10处理好关系的“三个要点”183
9.11外包战略186
9.12国际化与全球化战略188
9.13经典方法——钻石模型190
9.14生态战略(多元化生态战略)191
案例研讨9-1丰田质量事件198
案例研讨9-2小牛电动的发展瓶颈200
案例研讨9-3字节跳动收购Pico的战略布局203
案例研讨9-4格力的国际化战略205
第10章如何制定业务层战略207
10.1业务层战略的主体架构207
10.2业务层基本竞争战略209
10.3基本竞争战略的深度解析211
10.4蓝海战略216
10.5战略布局图的运用219
10.6业务层战略的实施——价值链的构建与运作222
10.7定制战略与大规模定制战略223
10.8竞争手段的合理选择226
10.9新兴行业中企业的战略制定228
10.10高动荡行业中企业的战略制定231
10.11成熟行业中企业的战略制定232
10.12衰退行业中企业的战略制定234
10.13分散行业中企业的战略制定238
10.14综合L-C战略选择矩阵238
10.15动态竞争战略241
案例研讨10-1ZARA的竞争战略242
案例研讨10-2优衣库的蓝海战略244
案例研讨10-3红领的大规模定制(MC)战略248
第5篇如何做好战略实施——稳步推进、随机应变
第11章如何进行战略的实施与落地254
11.1战略决策中的收益和风险衡量254
11.2战略实施的基本原则255
11.3战略实施的基本思路256
11.4运营系统(供应链)构建的核心思路260
11.5战略与企业内部组织的匹配和协调264
11.6战略与领导方式的匹配和协调266
11.7战略与控制的匹配和协调267
案例研讨11-1苹果的“简洁管理”269
案例研讨11-2华为的超级流动性组织272
第6篇如何做好战略变革——数字创新、引领未来
第12章数字经济环境下的战略变革278
12.1数字经济及其本质279
12.2数字经济发展的重要性和紧迫性281
12.3数字经济环境下的战略变革283
案例研讨12-1美的的数字化战略变革285
第13章如何做好企业数字化转型289
13.1企业数字化转型中的主要问题289
13.2全面理解企业数字化转型的本质291
13.3企业数字化转型的整体框架292
13.4做好企业数字化转型的关键问题294
13.5三维驱动五位赋能（3D5E）模型294
13.6“互联网+”和“智能+”思维300
13.7企业数字化转型中的商业模式创新303
13.8企业数字化转型中的组织架构变革与设计305
13.9企业数字化转型的全域驱动力理论（GDFT）310
13.10打造数字经济产业生态313
案例研讨13-1酷特智能（红领）的“互联网+”模式变革314
案例研讨13-2海尔的数字化转型320
参考文献324