个人贷款 初、中级适用 2023年版

本教材为中国银行业协会银行业专业人员职业资格考试办公室组织专家组，根据中国银行业专业人员职业资格考试《个人贷款科目考试大纲》编写的考试辅导教材。
本教材专门为商业银行个人贷款业务相关的从业人员设计，其内容紧扣考试大纲，涵盖了相关从业人员应知应会的基本知识和技能。本教材突出国内银行业实践，兼顾国际银行业近期新趋势，坚持理论与实践相结合，以实践为主；知识与技能相结合，以技能为主；现实与前瞻相结合，以现实为主的原则。本教材以商业银行个人贷款产品为主线，内容包括个人贷款概述、个人贷款管理、个人住房贷款、个人消费类贷款、个人经营类贷款、信用卡业务、个人贷款新趋势和个人征信系统八个部分。教材从个人贷款的基本概念和主要产品入手，着重分析了住房、消费和经营三大类个人贷款产品的基础知识、贷款流程和风险管理，并简要介绍了信用卡业务和个人贷款新趋势，同时阐述了个人贷款的管理及个人征信系统的相关内容。

第1章个人贷款概述1
1.1个人贷款的性质和发展1
1.1.1个人贷款的概念和意义1
1.1.2个人贷款的特征2
1.1.3个人贷款的发展历程3
1.2个人贷款产品的种类5
1.2.1按产品用途分类5
1.2.2按有无担保分类7
1.2.3按贷款是否可循环分类9
1.2.4按业务载体分类10
1.2.5按业务处理渠道分类10
1.3个人贷款产品的要素10
1.3.1贷款对象10
1.3.2贷款利率11
1.3.3贷款期限12
1.3.4还款方式13
1.3.5担保方式15
1.3.6贷款额度15
第2章个人贷款管理16
2.1个人贷款管理原则16
2.1.1全流程管理原则16
2.1.2诚信申贷原则17
2.1.3协议承诺原则17
2.1.4审贷分离原则17
2.1.5实贷实付原则17
2.1.6重视贷后管理原则18
2.2个人贷款流程18
2.2.1贷款的受理与调查18
2.2.2贷款的审查与审批22
2.2.3贷款的签约与发放24
2.2.4贷款支付27
2.2.5贷后管理28
2.3个人贷款营销管理36
2.3.1银行营销策略36
2.3.2个人贷款营销渠道38
2.4个人贷款定价管理42
2.4.1个人贷款定价原则42
2.4.2个人贷款定价影响因素43
2.4.3个人贷款定价模型44
2.4.4个人贷款ＬＰＲ定价46
2.5个人贷款风险管理47
2.5.1风险管理概述47
2.5.2信用风险管理48
2.5.3操作风险管理62
2.5.4其他风险管理65
2.6个人贷款押品管理68
2.6.1押品管理的基本概念68
2.6.2押品管理的基本流程70
2.6.3押品价值评估70
2.6.4押品风险控制措施73
第3章个人住房贷款80
3.1个人住房贷款基础知识80
3.1.1基础知识80
3.1.2房地产估价85
3.2个人住房贷款流程90
3.2.1合作项目准入流程90
3.2.2单笔贷款流程94
3.3个人住房贷款风险管理98
3.3.1合作机构风险管理99
3.3.2信用风险管理105
3.3.3操作风险管理107
3.4公积金个人住房贷款115
3.4.1基础知识115
3.4.2贷款流程117
第4章个人消费类贷款122
4.1个人汽车贷款122
4.1.1基础知识122
4.1.2贷款流程127
4.1.3风险管理131
4.2个人教育贷款138
4.2.1基础知识138
4.2.2贷款流程145
4.2.3风险管理151
第5章个人经营类贷款156
5.1个人经营贷款156
5.1.1基础知识156
5.1.2贷款流程158
5.1.3风险管理161
5.2个人商用房贷款166
5.2.1基础知识166
5.2.2贷款流程168
5.2.3风险管理172
5.3涉农贷款176
5.3.1农户贷款176
5.3.2两权抵押贷款180
第6章信用卡业务182
6.1信用卡概述182
6.1.1定义182
6.1.2信用卡的产生和发展182
6.1.3信用卡的分类184
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