好经理 经理人的九项修炼

浓缩中西方经典管理思想, 源自世界 500 强企业的管理实践

本书浓缩了作者十余年的企业管理经验和所见所闻的管理案例，并蕴含了西方现代管理学思想和国学思想精华，理论与实践相结合，古今中外思想相融合。本书将帮助没有接受过系统化管理培训的中基层管理者，梳理管理经验，补充管理知识，实现从业务水平到专业水准的跃迁；帮助新经理实现角色转变，开始认识管理的本质，掌握基础的管理技能。全面系统地阐释了经理人应该具备的管理理念、方法和工具，力争实现让经理人“一本在手，管理不愁”。本书可以作为新经理的必修用书、老经理的温新用书、准经理的预习用书。

前言
管理自我篇（上）
第一项修炼角色认知/2
经理人是谁/5
成为经理人到底意味着什么/7
怎样才算是好经理/8
经理人在组织中有何作用/12
不同层级的经理人有哪些异同/14
本章小结/24
管理业务篇
第二项修炼计划管理/26
为什么要做计划管理/27
计划管理的基本逻辑是什么/28
什么是好目标/30
如何确保执行力/36
如何做好事前控制/39
如何做好事中控制/51
如何做好事后控制/55
本章小结/58
第三项修炼绩效改进/59
为什么要分析并解决问题/60
如何发现和界定绩效的问题/62
如何分析绩效问题的成因/64
如何改进绩效/78
本章小结/86
管理团队篇
第四项修炼员工选评/88
为什么要管人/89
企业员工有什么特点/91
如何进行员工的分类/94
如何进行员工的选拔/95
面试时如何提问/98
如何进行员工的评估/102
如何和员工进行绩效沟通/104
本章小结/109
第五项修炼员工培养/110
培养员工有必要吗/111
员工是如何学习的/113
如何教会员工一项新技能/118
新员工如何培养/121
老员工如何培养/132
如何针对工作不足进行沟通反馈/137
如何来做员工的思想教育工作/144
本章小结/150
第六项修炼员工激励/151
什么是激励/152
为什么人可以被激励/154
激励的重点应该在哪里/159
如何用工作本身来激励员工/170
如何用团队氛围来激励员工/179
如何用成长发展来激励员工/187
如何用薪酬福利来激励员工/191
本章小结/198
管理协作篇
第七项修炼辅佐上级/200
为什么要辅佐上级/201
辅佐好上级的前提是什么/203
如何和上级进行有效的工作沟通/210
什么是堵门理论/219
在非工作场合如何与上级沟通/220
上级为什么会讨厌你/221
企业里的“生存之道”是什么/224
本章小结/226
第八项修炼跨部门协作/227
为什么要做好跨部门协作/228
促成跨部门协作的正确理念是什么/230
跨部门协作中的常见沟通问题有哪些/233
促成跨部门协作的常见方法有哪些/237
本章小结/244
管理自我篇（下）
第九项修炼自我修炼/246
经理人就是领导者吗/247
修炼领导力的方式有哪些/259
领导者的关键特质有哪些/263
领导力修炼有哪些阶段/291
本章小结/300
后记/301
致谢/303
主要参考书目/304