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沟通艺术全知道

沟通艺术全知道

  • 字数: 183000
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 中国华侨出版社
  • 出版日期: 2018-05-01
  • 商品条码: 9787511375803
  • 版次: 1
  • 开本: 32开
  • 页数: 272
  • 出版年份: 2018
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精选
内容简介
沟通得好,小则可以讨喜动人,大则可以保身、兴邦远有苏、张仪游说诸侯战国格局为之改变诸葛亮说服孙权三国鼎立之势成皇太极劝降洪承畴,大清夺天下成定局。近有周恩采出色外交,四两拨千斤罗斯福之“炉边谈话”,温暖千万心灵。

目录
第一篇
沟通的基本原则

第一章 说话要有分寸
看准机会再说话
插话要找准时机
说话不可口无遮拦
转个弯儿说话
点到为止
发生冲突时切忌失去理智
……

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