行为上瘾 拿得起,放得下的心理学秘密

行为设计心理研究者和践行者何圣君，心理类实用新作。一本书带你突破认知，讲透瘾性逻辑。在擅于制造欲望的时代，帮助你了解你的注意力是如何被触发的，哪些心理机制在助推你上瘾入坑，为什么即时反馈让人停不下来，挑战升级策略如何操控你的行为，为何未完成感让人心痒难耐，信息沉迷怎样带你在网络迷宫中难以自拔。通过理解行为上瘾的这些公式；带你看透本质，识破产品经理的套路，让你轻松跑赢身边依然沉迷其中的人，获得拿得起，放得下的能力。此外，反向利用行为上瘾，让你在学习，工作，育儿场景事半功倍，倍速成为同龄人中的佼佼者！

Part1突破认知：你对行为上瘾的认知，决定了你能否过好这一生
1.1真相：是什么让你拿得起却放不下004
1.2认知：你可能不知道，这些行为都是上瘾011
1.3趋势：“上瘾式设计”，正在夺走你的时间和精力016
1.4药瘾：连弗洛伊德也没逃过的诱惑022
1.5行为上瘾：比药瘾更可怕的是心瘾028
Part2行为上瘾原理之一：行为触发，你的“首次注意力”是如何被预定的
2.1行动原理：所有上瘾行为都是一个心理公式036
2.2喜好触发：“总有一款适合你”的舒适区042
2.3社会触发：两个触发你心理机制的“强力按钮”047
2.4个体触发：你是如何在不知不觉间进入角色的053
2.5小复盘：这就是你与行为上瘾的第一次“邂逅”059
Part3行为上瘾原理之二：轻松“入坑”，这些心理机制在悄悄助推
3.1新手福利：从拒绝到上瘾的魔法066
3.2“损失厌恶”：小恩小惠VS无休止付出071
3.3沉没成本：5块钱就能买到的“很好体验”077
3.4盲盒心理：不确定的奖励让你沉迷083
3.5小复盘：“入坑”，轻松开始的代价089
Part4行为上瘾原理之三：即时反馈，让你停不下来的魔力
4.1即时反馈：是什么让你1分钟看一次手机096
4.2迷恋小概率事件：到底有多少人可以靠老虎机“一夜暴富”102
4.3差点就赢：“再来一次就抓到娃娃了”108
4.4随机奖励：不确定的“得到”为何令人兴奋113
4.5小复盘：这些设计让你停不下来119
Part5行为上瘾原理之四：挑战升级，上瘾式策略让你欲罢不能
5.1“爽点”技术：网络小说作家爆红的秘密128
5.2用户体系：是什么让你被“绑架”还感恩戴德133
5.3心流体验：满足强迫症的靠前舒适感139
5.4禀赋效应：诺贝尔奖得主告诉你人们如何上瘾145
5.5小复盘：这些心理术让你迷失在“打怪升级”的路上151
Part6行为上瘾原理之五：未完成感让人心痒难耐
6.1未竟之事：悬念是一剂勾魂药158
6.2认知缺口：为何换种剪辑方式就能让人通宵追剧164
6.3不可预知：兴奋感让你充满期待170
6.4默认选项：“读心歌单”让你摘不下耳机176
6.5小复盘：蔡格尼克效应的诅咒与解法181
Part7行为上瘾原理之六：社交元素，让人难以自拔的网络迷宫
7.1网络社交：无形网络网住有形众生188
7.2互惠裂变：销售界为之颤栗的营销“核武器”194
7.3社群社交：让你“大瘾瘾于世”的虚拟组织200
7.4知识社交：平台帮你处理知识焦虑206
7.5小复盘：社交是人类永恒的话题213
Part8清醒思考：有效脱瘾——让你拿得起、放得下的行为训练
8.1习惯的力量：让一个好习惯代谢掉一个坏习惯222
8.2微习惯的力量：瓦解上瘾习惯的定制“秘诀”228
8.3环境的力量：为什么只有5%的士兵毒瘾复发235
8.4工具的力量：番茄工作法VS印象笔记241
8.5小复盘：四种力量帮你拿得起、放得下247
Part9夺回主动权：让自己对有意义的事“成瘾”
9.1游戏化学习：利用团队小环境互相激发正向反馈254
9.2游戏化工作：用鼓励进步的行为积分系统促发积极性259
9.3游戏化育儿：虚拟奖品和游戏学习平台点燃孩子的学习热情265
后记271

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     为什么“差一点就赢”的感觉对人的影响会有那么大呢？
     美国畅销书《普鲁斯特是神经学家》的作者、《纽约时代周刊》特约撰稿人约哈·勒海尔（Jonah Lehrer）曾经在他的文章中介绍过下面这个实验：
     科研人员设计了一个针对大鼠的行为实验，实验的装置类似于一个啮齿动物界的赌场。装置上方有三盏灯，大鼠可以通过按压杠杆来实现一次“赌博”行为，只要三盏灯同时亮起来，大鼠就“赢”了，胜利的奖品是一小团食物。
     而如果大鼠没在三盏灯同时亮起时按压，就会“输”，失败的代价是时间惩罚，灯会全部熄灭，要等上几分钟灯才会重新亮起来，下一轮游戏才能启动。当然，对大鼠来说，失败是最痛苦的，等待它的是焦虑和煎熬。
     实验的结果非常有趣。大鼠熟悉了这个游戏之后，会在三盏灯同时亮起时表现出按压杠杆的反应。但让人意外的是，在只有两盏灯亮起来时，大鼠居然也会去按压杠杆，在实验人员给大鼠摄入多巴胺药物（比如苯丙胺）后，这种倾向更明显。
     研究人员分析，大鼠的这种反常反应是因为大脑兴奋，“差一点就赢”的状态对它的大脑的奖励回路具有强反馈。从多巴胺分泌的角度来说，“差一点就赢”和“真正赢了”对生物大脑的激励作用是类似的，两种情况都能非常有效地刺激快感中枢，从而引发大鼠做出行动。
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     同样的情形也会出现在两性关系中。很多人觉得男女之间还没确定关系的暧昧期很让人回味，不比真正进入热恋期的体验逊色，这种反应同样是由于你的大脑无法分辨“差点就得到”还是“真正的得到”对方所造成的。
     很多过来人会告诉你：恋爱就像放风筝，不能抓太紧。所以，在对方还没那么爱你的时候，要想让对方“入局”，就要制造“还差一点儿才能得到你”的感觉。
     抓娃娃机这种类型的游戏之所以如此设计，就是为了给你营造“差点就赢”的错觉——不停地调动你的希望，让你投入真金白银的同时保持对下次游戏的期待，从而一次又一次地投入更多的时间和金钱。
     正因为受到了市场的欢迎，从2012年起，抓娃娃机的出货量早已从当年的21.11万台上升到2017年的34.45万台，五年间增长率超过了10.65%。不仅如此，在线抓娃娃APP也从2017年开始井喷，成为了继共享单车后的小趋势风口，以及众多资本追逐的投资宠儿。