特别会说话的人都这样说话--聚文网

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内容简介

积极的语言可以帮助我们建立良好的人际关系。只要使用合适的表达方式，即使是很难说出口的话，也不会伤害到对方，反而会让对方坦然地接受。学会这种积极的沟通技巧，可以有效提升自己的印象分，让周围的人对自己产生好感，建立起坚实的信赖关系。即使是同样的内容，使用不同的说法，也可能会让对方产生完全不同的感受。本书将会为您列举出很多实际案例，在阅读时请多多联想自己的实际生活，也许您会发现自己也曾经差点落入这样的陷阱之中，或是对某些说法造成的伤害感同身受。希望本书能帮助您提升沟通技巧，改善人际关系。

作者简介

大野萌子（Moeko Ono）毕业于日本法政大学。 20年企业心理咨询从业经历，擅长人际关系改善方面的咨询。每年在大型企业举办150次以上演讲。为日本防务省、大型企业、大学、医疗机构提供咨询服务，包括职场沟通、职权骚扰、心理健康等相关主题的咨询。荣获2019年东洋经济新闻评选的“霸榜作家”（Long Hit）头衔。社团法人日本精神提升支持机构（心理提升专业资格的认定机构）代表理事。译者简介：滕小涵北京大学外国语学院日语口译专业硕士。曾担任北京大学《公共基础日语》讲师。早稻田大学博士在读。

01 打招呼与客套
02 请求他人的帮助
03 拒绝的方式
04 为对方着想
05 称赞别人
06 答复别人
07 自我主张
08 提醒与批评
09 与他人保持距离
10 倾听
11 道歉
12 社交软件和邮件
13 负面意见
14 教育孩子
15 一些容易引发职权骚扰的说法
结语

特别会说话的人都这样说话

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