细节决定成交--聚文网

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编辑推荐

《细节决定成交》是经管畅销书作者倪建伟的新作。细节决定成败，信任决定买卖。作者认为，真正很好的销售都是通过商务细节“得人心”，细节决定成交。有22年从业经验的销售总经理给你的34堂销售实战商务礼仪课，从基础商务礼仪、礼物社交、商务招待和商务说服四个方面帮你和客户有效互动，让每一次和客户打交道都能够助力成交。 1.有22年从业经验的世界500强前销售总经理，《销售就是要搞定人》作者倪建伟新作。 2.细节决定成败，信任决定买卖。很好的销售从不抱怨大环境，每一个触点都是成交场景，不放过任何成交可能。 3.9个基础商务礼仪、6个礼物社交秘密、9个商务招待要点、10个商务说服心法，帮助一线销售成为“得人心”的成交高手。 4.本书分主题相关知识付费课程在小鹅通等渠道火热销售中，扫描前勒口二维码领取价值199元视频课。 5.未出版出中文繁体版权。

内容简介

作者简介

倪建伟，中国工业销售联盟创始人。曾在数家世界500强企业担任销售总经理，就职于日本荏原机械、德国西门子、美国Tuthill（泰悉尔集团）等。2009年发表《销售没有冬天》，2011年出版图书《销售就是要搞定人》，2019年出版图书《爆发式赢单：金牌销售实战手记》，2023年出版图书《赢单》。

第1章销售实战商务的底层密码/001
与客户接触的每一个触点，决定能否成交/002
不满意的暗码：内心期待没有被满足/010

第2章基础商务礼仪：于细节之处见机会/017
初次见面，如何表现让好感度飙升/018
商务场合，如何通过着装打造魅力形象/024
如何在仪容和气质上，获得客户认可/030
招呼礼仪：巧用开场45秒，抓住对方的心/036
名片礼仪：一张小名片敲开机会的门/044
介绍礼仪：你与他人的身价，藏在介绍里/051
微信礼仪：如何用好弱关系，增强彼此联系/057
电话礼仪：如何靠声音赢取信任/064
交谈礼仪：把握说话技巧，让每个人都愿意和你聊天/070

第3章礼物社交：识人性，方可得人心/77
修炼洞察人心的能力，成为小礼物社交的高手/078
掌握选礼八术，花小钱也能送到对方心坎/081
六个维度分析收礼人，保证送得好又送得巧/087
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细节决定成交

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