业务连续性管理实务

1.行业大咖、专业人士联袂推荐 段永朝、孙友文、刘景凯、辛阳、魏军、赵成刚、郑世文、秦挺鑫、邓云峰、高伟、何宝宏、赵刚、白杰、赵阳、李明凡、马庆等行业大咖倾情推荐 2.详解业务连续性管理难点、痛点，提高掌握业务能力 通过学习连续性管理理论和方法，帮助读者理解业务连续性管理的价值、意义和及其与关联学科的关系，提高协同工作的效果 3.内容丰富，深入理解业务连续管理内涵 了解业务连续性管理的知识体系和框架；掌握业务连续性项目集管理、能力规划、能力建立和保持、能力运用以及管理评价的系统化方法；掌握业务连续性治理和管理框架建立；掌握业务影响分析和风险评估；掌握业务连续性策略识别和确定；掌握应急预案和业务连续性计划编制和管理；培养管理业务连续性管理体系的能力。

组织需要为保障业务持续经营进行连续性管理，业务连续性管理就是组织为预防和应对运营中断而主动付出的努力。作为相对较新的管理方法，人们对业务连续性管理所涉及的治理和管理结构建立、业务影响分析和风险评估、业务连续性策略选择、业务连续性计划（和应急预案）编制和管理、培训和意识以及演练等方面的理论和实践仍存在种种误解和疑惑。本书系统论述了业务连续性管理与关联学科的关系，业务连续性管理的发展历程、价值、基本概念与原理，以及业务连续性项目集管理、能力框架、能力建设和保持、应急预案和业务连续性计划、人员能力和意识准备、演练、事件处置、危机沟通和管理、业务连续性评估以及审核等理论和实务问题，详细阐述了业务连续性管理是什么、为什么以及怎么做。本书可供各类组织中从事业务连续性管理的专业人员和相关管理人员使用，也可供与业务连续性管理工作相关的应急管理、风险管理、供应链管理、安全生产、网络信息安全、IT灾难恢复和审计等人员参考。

王曙 CERM，CPBCM，CISSP，CISA 新常安（北京）科技有限公司总经理 1995年毕业于解放军信息工程大学，拥有多年网络信息安全和业务连续性管理从业经验。近年主要关注企业风险管理、信息科技风险管理、业务连续性、应急和危机管理等领域。结合国内外业务连续性、应急和危机管理领域的研究和实践，发起并推广业务连续性管理知识体系——业务连续性实务框架（BCMPF）项目。 参与多项业务连续性管理国家标准编制工作；为众多行业用户提供业务连续性管理培训和顾问服务。

主题1业务连续性管理与应急管理的关系
1.1应急管理和业务连续性管理的区别
1.2业务连续性管理是组织安全管理的重要组成部分，和组织应急管理有很强的互补关系
1.3业务连续性管理是公共安全管理、组织安全管理急需补上的一环
主题2业务连续性管理与安全/风险管理的关系
2.1业务连续性管理应对的运营中断风险本质上是一种右侧风险，所以业务连续性管理是一种综合风险管理方法
2.2就管理层级而言，业务连续性管理是介于战略层和执行层之间的一种管理工具，它上承全面风险管理，同时需要多种执行层的管理方法支持才能有效落地
2.3组织需要根据具体情况设计不同管理体系之间的关联关系，并明确业务连续性管理人员的具体岗位职责
主题3业务连续性管理的过去、现在和未来
3.1营业中断保险的发展——古典业务连续性管理时期
3.1.1营业中断保险萌芽阶段
3.1.2营业中断保险两大模式形成与发展阶段
3.1.3营业中断保险融合发展与标准化阶段
3.2从IT灾难恢复到业务连续性管理体系——现代业务连续性管理时期
3.2.1IT灾难恢复的出现与发展
3.2.2业务连续性管理的独立及发展
3.3我国业务连续性管理的发展
3.4业务连续性管理的未来
3.4.1IT灾难恢复继续探索新方法，并向ICT连续性演变
3.4.2业务连续性管理向运营韧性演变，为组织韧性提供支撑
3.5业务连续性管理的三大支柱：安全和风险管理、运营管理以及数字化
主题4业务连续性管理的价值
4.1业务连续性管理可以增强组织应对运营中断事件的能力，完善组织的日常运营管理
4.1.1业务连续性管理可以增强组织应对运营中断事件的能力
4.1.2业务连续性管理可以增强全行业/社会的抗风险能力和稳定性
4.1.3业务连续性管理可以完善组织的日常运营管理
……
主题5业务连续性管理知识体系
主题6业务连续性/管理/管理体系
主题7风险、安全和韧性的关系
主题8业务连续性管理框架
主题9业务连续性项目集管理
主题10业务连续性管理工作推动
主题11业务连续性能力框架
主题12业务影响分析和风险评估
主题13能力建设和保持
主题14应急预案和业务连续性计划
主题15人员能力和意识准备
主题16演练
主题17事件处置
主题18危机沟通和管理
主题19业务连续性评估
主题20业务连续性审核