人效冠军 高质量增长的先锋

★人效是反映企业增长质量的关键指针，持续追求并保持高人效是很好企业基业长青的秘密，同时也是终结“粗放式管理”的有力武器。 ★本书结合人效冠军的实践案例，对先人后事、战略聚焦、研发创新、组织精益、双高文化五大要素进行了生动的剖析，让读者以轻松又满怀好奇的心态领会提升人效的真谛。 ★深度研究12家人效冠军企业，总结人效冠军的很好实践，给出系统化的人效提升方法，揭示人效提升秘密，帮助企业实现高质量发展！ ★内功是企业生存的根本，重人效的高质量增长是企业健康发展的必由之路。

本书在中国企业人效管理现状研究的基础上，分析了影响中国企业人效的核心要素，构建了德锐咨询人效提升模型。本书指出了企业提升人效首先从人开始，提供了组织瘦身与进化和打造精益流程的方法，给出不同行业、发展阶段企业提升人效的差异化指导意见，帮助企业在互联时代赢得人效战，实现组织持续发展。基于对几百家公司的实战总结，作者筛选出12个人效冠军，对这些优秀企业进行深度分析与对比，总结出适用于中国企业提升人效的方法。中国经济早已进入“新常态”，不断倒逼中国企业从高速增长转向高质量增长。然而，企业高质量增长在我国还远远不是“常态”，超过半数的中国企业仍然深陷“粗放”这一泥潭：只关注销售额，认为有了销售额就有了一切；忽视精细化的数据统计，甚至自身的经营分析数据都很模糊；想要高质量地发展，却又无从下手……人效是反映企业增长质量的关键指针，持续追求并保持高人效是很好企业基业长青的秘密，同时也是终结“粗放式管理”的有力武器。本书基于对精选出的12家人效冠军企业的深入研究，揭示了它们提升人效的共性做法，最终勾勒出了人效冠军画像，包含先人后事、战略聚焦、研发创新、组织精益、双高文化五大要素。本书结合人效冠军的实践案例对这五大要素进行了生动的剖析，让读者以轻松又满怀好奇的心态领会提升人效的真谛。

李祖滨，德锐咨询董事长，“人力资源领先战略”提出者，中欧国际工商学院EMBA，亚利桑那州立大学凯瑞商学院金融工商管理在读博士，伟事达私董会总裁教练，《人力资源》杂志专家委员会领衔专家，南京大学兼职研究生导师。曾在南京丰盛集团担任执行总裁。先后为龙湖、中国化工、中国传动、汉能控股、正和岛等企业提供管理咨询服务。译有《人力资源转型》，著有《聚焦于人》《精准选人》《股权金字塔》《345薪酬》。

前言 人效冠军：高质量增长之路
第1章 走向高人效/1
人效是衡量组织能力的关键指针/2
难以克服的粗放/3
只追求销售额/4
模糊的经营数据/5
粗放的管理方法/6
不能再被忽视的人效/7
争取生存空间/9
扩大自主定价权/12
获得复制和并购的资格/14
沃尔玛一直在追求更高人效/15
第2章 人效冠军画像/19
寻找人效冠军/19
先人后事/23
战略聚焦/25
组织精益/27
研发创新/30
双高文化/33
如何衡量人效/34
最常用的四项人效指标/35
个性化的人效指标/36
选择合适的人效指标/37
第3章 先人后事/41
人力资源领先战略：提升人效的灯塔/42
人力资本增值优先于财务资本增值/43
人才培养优先于业务扩张/44
人才引领企业发展/46
345薪酬体系：提升人效的很好方法/48
选择创造高价值的人/49
价值观为先/49
重视高潜力/51
不能没有淘汰/52
激发创造高价值的动力/57
人效冠军大多是薪酬冠军/57
发挥长期激励的作用/59
向价值创造者倾斜/62
用团队绩效激发乘法效应/64
培养创造高价值的人/65
培训预算不封顶/66
发挥导师的力量/68
培养“多能工”/70
第4章 战略聚焦/73
恒定的坚持/77
选好赛道，坚持长期主义/77
聚焦主航道，剥离非核心/80
坚持针尖战略/82
寻找第二曲线/83
基于核心优势扩张/84
布局未来产业/87
一分战略，九分执行/90
一定要达成战略共识/91
战略闭环管理/94
第5章 研发创新/99
从人人都是“改进师”开始/101
以客户为中心和以技术为中心“拧麻花”/104
以客户为中心领先当下/104
以技术为中心谋求未来/107
不设上限的研发投入/108
精准研发决策六问/110
高度协同的集成化研发/111
第6章 组织精益/117
格力电器：以组织精益实现人均利润领先/119
严控管理层级/120
“大部制”运作/121
使用跨职能团队/123
建立增效部门/124
严格标准，严格执行/124
持续优化改善/126
沃尔玛：高度标准化成就零售之王/127
高效的秘诀/127
回顾清单/129
流程优化“经典三问”/130
第7章 双高文化/133
双高文化创造高人效/133
高严格助力企业获得商业成功/134
高关怀促进商业成功得以持续/135
双高文化是个性和共性的统一/136
艰苦并快乐着/137
信任下的零容忍/138
一手抠门，一手大方/140
华为：双高文化践行者/142
华为文化是典型的双高文化/143
双高文化落地的六大实践/148
第8章 人效监测仪表盘/153
人效冠军潜力诊断/153
人效监测仪表盘概述/155
与人效预算比偏差/156
与过去比增长/160
与行业平均水平比高低/163
与标杆比差距/163
与竞争对手比强弱/164
人效看板/166
第9章 回归初心/171
一切为了客户/171
不要浪费被赋予的资源/175
永远保持节俭/177
永无止境地追求高效/179
附录A 答疑/183
附录B 人效冠军的选择过程/189
附录C 人效冠军的调研回顾/195
后记/201
参考文献/205