采购与招标管理职位工作手册

专业地做好采购与招标工作，是众多招标采购从业人员努力的目标，也是现代企业亟待解决的问题。如何建设一支高效的采购与招标团队？如何进行需求预测和分析？如何有效控制采购成本？如何与供应商建立合作伙伴关系？如何评估与考核供应商？如何管理采购合同？如何搞定采购谈判？如何管理采购品质？如何进行采购业务数据分析与应用…… 本书从组织设计、业务运营和管理提升三个层面，对采购管理的12大类工作事项从制度、流程、方案和规范等方面进行了详细介绍，以帮助企业高效、有重点地开展采购与招标日常管理工工作。 1.详细介绍采购管理工作事项，帮助企业科学地做好采购与招标工作； 2.精炼总结采购与招标中的注意事项，轻松解决各类采购与招标管理难题； 3.提出采购与招标管理新理念、新技术，内容丰富，案例详实，理论易懂，方法实用。

采购在企业经营管理中发挥着重要作用，做好采购工作可以帮助企业降本增效，获得更多的利润和更好的发展。本书从组织设计、业务运营和管理提升三个层面，对采购管理的各项工作如采购与招标工作，采购与招标团队建设，采购需求计划与预算，供应商全面管理，采购与招标实施，采购谈判与合同管理，采购质量控制，采购成本控制，采购库存控制，采购风险、内控、合规与审计，采购绩效评价，采购平台的使用与管理，采购业务数据分析与应用等进行了详细介绍。本书兼具时效性、操作性与工具性，在提供相应的采购管理理论知识的同时，还提供了大量的模板与示例，为采购管理工作者提供了一套可以落地的整体化解决方案，有利于从业者提升业务水平和管理水平。本书适合招标采购从业人员、企业中高层管理人员以及相关领域的人士阅读和使用。

付伟 内蒙古大学副教授，曾任内蒙古大学MBA中心主任。主要研究领域有企业信息化、生产运营管理、物流与供应链管理。

第1章采购与招标工作
1．1采购发展趋势1
1．1．1采购数字化1
1．1．2采购数据化1
1．1．3采购信息化2
1．1．4采购系统化2
1．1．5采购平台化3
1．2采购战略管理3
1．2．1采购战略的制定3
1．2．2采购战略的实施4
1．2．3绿色采购战略与数字化采购战略6
1．3采购管理12大工作模块7
1．3．112大工作模块7
1．3．212大工作模块描述7
1．4采购管理工作十大难点9
1．4．1难以确保需求计划准确性9
1．4．2难以合理评估供应商10
1．4．3评标专家库难以建设10
1．4．4到货时间难以预估11
1．4．5采购成本难以控制11
1．4．6采购质量难以把控12
1．4．7采购绩效难以评价12
1．4．8紧急采购难以执行12
1．4．9采购风险难以控制13
1．4．10采购过程难以监管13
1．5采购人员应遵守的职业道德与应知的采购事项14
1．5．1采购人员应遵守的职业道德14
1．5．2采购人员应知的采购事项14
第2章采购与招标团队建设
2．1采购与招标团队组织架构17
2．1．1采购部组织架构与职能描述17
2．1．2招标部组织架构与职能描述18
2．1．3供应链企业组织架构与职能描述19
2．2采购部目标分解、岗位职责与权限20
2．2．1采购部目标分解20
2．2．2采购部岗位职责描述21
2．2．3采购部岗位权限描述24
2．3招标部目标分解、岗位职责与权限25
2．3．1招标部目标分解25
2．3．2招标部岗位职责描述26
2．3．3招标部岗位权限描述28
第3章采购需求计划与预算
3．1采购需求确定31
3．1．1需求的统计31
3．1．2需求的确认32
3．1．3需求的变更33
3．2采购策略制定34
3．2．1采购策略的选择34
3．2．2工程采购策略35
3．2．3服务采购策略36
3．2．4货物采购策略37
3．3采购计划管理38
3．3．1采购计划制订流程38
3．3．2采购计划变更流程39
3．4采购预算管理41
3．4．1采购预算编制方法41
3．4．2制定采购预算方案42
第4章供应商全面管理
4．1供应商开发与选择45
4．1．1供应商资格审查45
4．1．2供应商信用评价流程46
4．1．3供应商选择标准47
4．1．4供应商入库、登记与档案管理制度48
4．1．5供应商黑名单管理办法50
4．2供应商考核与评估51
4．2．1供应商考核内容51
4．2．2供应商绩效考核制度52
4．2．3供应商分级评估管理办法54
4．3供应商质疑与投诉55
4．3．1供应商质疑与投诉认定标准55
4．3．2供应商质疑管理办法55
4．3．3供应商投诉处理办法57
4．4供应商监督与检查58
4．4．1供应商监督与检查方式58
4．4．2供应商监督与检查办法59
4．4．3供应商现场检查管理办法60
4．5供应商关系维护62
4．5．1供应商关系分级管理办法62
4．5．2供应商关系维护策略63
4．5．3供应商采购纠纷处理办法63
第5章采购与招标实施
5．1采购67
5．1．1采购方式的选择67
5．1．2采购计划执行流程67
5．1．3采购订单编制与确认69
5．1．4采购订单跟踪与异常处理71
5．1．5采购交期控制流程72
5．1．6采购交期延误处理办法74
5．1．7采购预付、分期与延期付款管理办法76
5．2招标78
5．2．1招标计划制订与招标方式的选择78
5．2．2招标文件的撰写与发布79
5．2．3招标文件的澄清与修改80
5．2．4开标、评标、定标和中标81
5．2．5评标专家管理细则83
5．2．6现场评标管理实施细则85
5．2．7评标现场监督人员管理暂行规定86
5．2．8招标基地管理办法88
5．2．9公开招标管理办法89
5．2．10邀请招标管理办法91
5．3非招标93
5．3．1竞争性谈判管理办法93
5．3．2竞争性磋商管理办法94
5．3．3询价采购管理办法96
5．3．4框架协议采购管理办法98
5．3．5单一来源采购管理办法99
5．4委托招标100
5．4．1招标代理选择办法100
5．4．2招标采购代理管理办法102
第6章采购谈判与合同管理
6．1采购谈判过程管理105
6．1．1采购谈判规划105
6．1．2采购谈判准备105
6．1．3采购谈判内容107
6．1．4采购谈判程序107
6．1．5采购谈判技巧108
6．1．6采购价格谈判109
6．2采购合同签订与执行110
6．2．1采购合同的拟定110
6．2．2采购合同的修订111
6．2．3采购合同的签订111
6．2．4采购合同的履行112
6．2．5采购合同的撤销、中止、解除和终止113
6．2．6采购合同归档管理办法115
第7章采购质量控制
7．1采购质量标准制定117
7．1．1采购质量标准要点117
7．1．2采购质量标准制定流程118
7．1．3采购质量标准编制规范119
7．2采购质量验收标准120
7．2．1采购质量验收实施要点120
7．2．2采购质量验收管理流程121
7．2．3采购质量验收实施细则123
7．2．4采购验收退货管理制度125
7．3采购质量改善126
7．3．1采购质量改善实施要点126
7．3．2采购质量改善实施方法127
7．3．3采购质量改善实施流程128
第8章采购成本控制
8．1采购成本分析131
8．1．1采购成本分析的内容131
8．1．2采购成本分析的方法132
8．1．3采购成本分析流程135
8．1．4供应商价格分析方法136
8．2选择合适的采购方法降低采购成本138
8．2．1目标成本法138
8．2．2付款选择法139
8．2．3采购时机法140
8．2．4新供应商法142
8．2．5长期合约法143
8．2．6VMI采购法144
8．2．7合作伙伴法145
8．3选择合适的采购方式降低采购成本146
8．3．1集中采购146
8．3．2联合采购148
8．3．3电子竞价149
第9章采购库存控制
9．1库存计划151
9．1．1库存计划模型151
9．1．2库存评估指标152
9．1．3采购与零库存管理153
9．2订货量154
9．2．1订货量的计算方法154
9．2．2最小订货量157
9．2．3订货量确定管理流程157
9．3库存周转159
9．3．1加快库存周转的步骤159
9．3．2库存周转速度优化方案161
9．4呆滞品处理163
9．4．1呆滞品处理方法163
9．4．2呆滞品拍卖流程163
第10章采购风险、内控、合规与审计
10．1采购风险167
10．1．1采购风险识别167
10．1．2采购风险管理步骤168
10．2采购内控169
10．2．1采购内部控制关键点分析169
10．2．2采购内部控制规范170
10．3采购合规172
10．3．1采购合规管理要点172
10．3．2反贿赂管理办法173
10．3．3采购合规管理规范174
10．4采购审计177
10．4．1采购审计内容177
10．4．2采购审计流程178
10．4．3采购审计管理办法179
第11章采购绩效评价
11．1采购绩效评价的导向183
11．1．1效率导向绩效评价183
11．1．2实效导向绩效评价183
11．1．3复合目标绩效评价184
11．1．4自然绩效评价184
11．2采购绩效评价体系的构建184
11．2．1采购绩效评价的内容184
11．2．2采购绩效评价的目标185
11．2．3采购绩效评价的对象186
11．2．4采购绩效评价的指标186
11．2．5采购绩效评价的实施187
11．2．6采购绩效评价的应用188
11．3采购绩效评价的方法与报告188
11．3．1采购绩效评价方法188
11．3．2采购绩效评价报告189
第12章采购平台的使用
12．1采购平台的使用191
12．1．1采购平台使用注意事项191
12．1．2采购平台使用暂行办法192
12．2采购平台的管理193
12．2．1采购平台管理的内容193
12．2．2采购平台数据安全管理办法194
第13章采购业务数据
13．1采购业务数据分析197
13．1．1采购业务数据分析方法197
13．1．2采购业务数据分析维度198
13．1．3采购业务数据分析步骤198
13．2采购业务数据应用199
13．2．1采购战略决策中的应用199
13．2．2采购成本与预算中的应用200
13．2．3采购定价中的应用200
13．2．4采购谈判中的应用201
13．2．5供应商管理中的应用201