交互式培训 让学习过程变得积极愉悦的成人培训新方法(原书第2版)

本书通过对成人学习者的学习与工作方法的研究，向企业提供了可以提升员工学习效果与业绩的培训方案。本书引入了大量练习，目标是向培训师介绍杰出的培训原则。作者主张成人培训要以学习者为中心，学习不能变成培训师对学习者的简单灌输。培训师需要引导、激励学习者自愿主动地吸收新知识，掌握新技能。同时，成人培训需要教学者和学习者之间的对话，也就是进行交流和有意义的互动，从而改变学习者。如果你相信学习是愉快的、交互式的，如果你想要做真正的有效的培训，那么本书可以帮你成为一个好培训师。

前言
第一部分
人类学习者
研究告诉我们什么
第1章学习并非易事/2
挑战一/2
挑战二/4
本书创作意图/8
第2章对一些“熟悉的术语”进行说明/9
基本词汇/9
两个关键原则：培训师、教练或者教育者的“修炼秘籍”/14
现场培训和借助远程技术手段培训的效果是相同的/16
本书有哪些内容及为何这样安排/17
请记住/19
第3章人类学习者/20
什么是学习/21
我们如何学习：感知、过滤和记忆/23
对于学习者和培训师来说，这意味着什么/30
请记住/30
第二部分
优秀培训师须知
第4章让学习者学有所成/34
不同类型的知识：陈述性知识与程序性知识/38
学习的关键要素/44
对于能力、知识背景和动机的适应程度的差异/49
请记住/51
第5章成年人的学习原则/54
受欢迎的课程和不受欢迎的课程/55
成年人学习的四大关键原则/57
成人学习原则的关键/75
请记住/75
第6章设计出色培训项目的五步模型/79
研究学习后总结出的六大通用原则/80
将培训内容结构化的通用模型/89
培训课程计划表/95
培训课程提纲/99
应用五步模型对现有培训进行改进/105
五步模型的终极回顾/107
请记住/107
第7章帮助学习者记忆/112
元认知：掌控学习/113
认知策略：如何学得更快、更好、付出更少/119
请记住/133
第三部分
应用学到的知识
学习调查工作
第8章培训方法及各种学习活动/136
4种主要培训方法/137
4种培训方法的融合/141
25项可用的培训活动/143
活动总结/166
活动篇闭环/167
请记住/168
第9章测试与考试的区别/171
为什么要教给你这个小窍门/173
测试与考试/176
怎样设计测试/180
创造测试/184
请记住/191
第四部分
用科技手段培训和学习
第10章培训与科技手段/196
科技手段是什么，对学习的作用是什么/198
理想vs现实/199
在学习中运用科技手段，我们现实的期待是什么/199
我们是否应该忽略科技手段/200
货物出门概不退换（买家请注意）/201
承诺、承诺、承诺/211
请记住/213
第11章运用科技手段学习：行动起来/216
对与错/217
是什么促成了高品质的在线学习/219
在线学习不是你所做出的第一个决定/223
混合式学习/227
如何混合/228
超越传统意义的混合式学习/229
新型非正式学习方法/231
网络2.0的出现/232
结合网络2.0进行培训/235
资源与范例：在学习中运用新媒体的观念/238
新型混合式学习与未来式培训/240
请记住/240
利用科技手段学习：“行动起来”/243
第五部分
大功造成
第12章对与错：什么是真理/246
学习的关键/257
“对与错”：后一道配对题/258
第13章交互式培训：对本书的总结/261
对本书的迅速回顾/261
一些需要我们思考的东西：由卡尔·荣格引发的思考/264