办公室工作手记 读懂领导+掌控关系+办事高手(全3册)

猫书：办公室老江湖石头哥PK稻盛和夫的“心”与“干法”，带你领略办公室的秘密，在这里，学会：与领导相处的智慧、人际交往的艺术、高效能办事的学问！

在职场中，没有三头六臂，处理事情却要千头万绪。
很多职场人对与领导相处有各种各样的顾虑、疑惑，既想走近领导，又不敢走近领导，怎样做好办公室工作？又怎么会有前途？
在人际交往和沟通中，怎样才能成为一个受欢迎的人？如何维护自己的圈子？如何在工作中脱颖而出？不懂交往的艺术，怎样才能拥有最重要的竞争力？
在职场中，脚踏实地、低头认真做事就够了吗？究竟如何办事才能成事？如何办事才能拥有核心竞争力？
本书从读懂领导、掌控关系、办事高手3个方面为切入点，围绕职场中真实案例进行剖析指导。全书共分为3册，即《办公室工作手记——读懂领导》《办公室工作手记——掌控关系》《办公室工作手记——办事高手》，它不仅是可以直接复制的操作技巧，更是一套行走职场的全新理念和方式。

石头哥，知名职场“大V”，微信公众号“办公室的秘密”创办人，在一线长期从事材料撰写工作，党史系在读博士。 出版职场励志套书《秘书工作手记》，该套书重印近30次，销量突破20万册，成为职场畅销书，被誉为“办公室工作宝典”，入选京东“1本职场书籍祝你踏上晋升路”榜单。 微信公众号“办公室的秘密”主要推送风格独特、实在管用的职场内容，获得了近50万粉丝的支持。

《办公室工作手记：读懂领导》
01 怎样获得领导关注
没有背景，他怎样进入了领导视线
如何才能做到跟领导多接触
领导对我总是很疏远，我该怎么办
单位集体活动也有学问
领导挂在嘴边的成熟稳重，必须要具备
02 怎样领会领导的想法
学会把领导分类，是读懂他们的前提
听到领导说这几句话，你的提拔就悬了
多年后，我才明白领导这些话的深意
“领导总说我没头脑，我到底错哪了？”
领导说你很本分，未必是夸你
在单位一定要知道这些“潜台词”
领导说“你定吧”，他心里到底在想什么
饭局上领导为啥总让你出去催催菜
领导突然问你有空吗，满分回答是怎样的
局长的“骂人之道”：骂人即驭人
“听话”的艺术
看懂领导表情动作，才能踩在“正点”上
如何确定领导是否真心器重你
领导为啥不喜欢跟你讲道理
领导有话不爱直说，有经验的老江湖会怎么做
领导为啥不爱发朋友圈
给领导订盒饭，我是这样体现工作水平的
有哪些道理当了领导后才能明白
03 怎样拉近与领导的距离
害怕跟领导走得近，怎能做好办公室工作
情人节狂想：追女孩的那些招数对领导也管用
害怕和领导打招呼、寒暄，有什么心结
在单位跟领导打招呼的几个疑难问题
电梯里领导问“最近还好吧”，满分回答是怎样的
偶遇领导，怎么寒暄体现水平
04 在平常怎样和领导相处
不巧遇到“奇葩”领导，我是这样应对的
与架子大的领导该怎么相处
送个文件惹领导震怒：在你眼里我就是个签字的？！
“工作狂”式的领导，其实挺好相处的
05 怎样跟领导沟通
提拔后，如何向领导表达感谢
大领导突然找谈话，该怎么准备
分分钟得罪领导的几句口头禅，你可能经常说
老虎屁股也摸得：给领导提意见的几个技巧
一些敏感问题该怎样跟领导说
领导看不上你的工作时要学会沟通和找原因
06 怎样获得领导认可
秘书随口一说，竟然犯了大错
领导比较看重什么样的下属
领导这么依赖我，原来是看中了我这些优点
进步快的同志，用对了什么方法
人事调整时，这几种做法千万不能有
当众介绍领导，说职务就够了吗
如何成为领导眼中最青睐的人
07 出差是旅行吗
陪领导出差须知的服务工作清单
好多人不知道的陪领导出差的注意事项
一个人能力行不行，出趟差就看出来了
08 领导是优选的老师
领导说的水平高且有用的几句话
我在领导身边看到、学到的那些事
跟随县委副书记接访，我竟深受教育
领导上任，一般靠哪几招站稳脚跟
拉开主任的办公桌抽屉，我发现了他受赏识的秘密
领导，谢谢你，愿意告诉我这些道理
《办公室工作手记：掌控关系》
01 怎样做一个受欢迎的人（情商和禁忌）
夸奖绝对不是奉承
领导这样说，让人如沐春风
在办公室混，好脾气是一种很好实力
入职前，机关前辈给的十个正能量忠告
好多人在单位一辈子，也没想明白这些道理
越优秀的人，在单位越早想明白这几件事
有些“笔杆子”为什么会惹人烦
稍微干点工作就拍照发工作群，会惹人烦吗
一名基层公务员的晋升之道
02 怎样给领导汇报
积极汇报工作就是邀功吗
新领导来单位视察，怎样做才能一下抓住他的心
汇报也讲究艺术：口头汇报的三个原则
清华选调生突然打听领导安排，给我上了一课
进领导办公室汇报前，必须要想这几件事
领导总忙，怎么逮住机会找他汇报工作
高手有哪些与领导沟通的技巧
03 怎样维护好自己的圈子（同事）
大家年年推他为优秀，是怎么做到的
办公室最得罪人的几种做派，你中招了吗
在食堂吃饭也是一门学问
办公室主任虽不是大领导，但也不要去得罪
单位干部调整了，怎么找准自己的位置
只要单位大领导喜欢你就足够了？没那么简单
懂得说不的人，在单位过得才滋润
借调不注意这几点，肯定两头不讨好
手下的老同志不服管，该怎么办
04 怎样在发言中脱颖而出
竞争上岗怎么讲才能脱颖而出
领导会上问的问题答不上来还能过关吗
单位内部竞聘前后有哪些工作要抓紧做
当众感谢领导，怎么还得罪了他
领导要提拔了，告别会上怎么讲效果优选
在大领导参加的座谈会上，该怎么表现
工作会议有大领导参加，怎么发言能脱颖而出
05 饭局应酬中的学问
酒量无论大小都要懂得这些策略
女同志在饭局上一定要喝酒吗
初入职场的女孩子该如何应对酒桌上别人的进攻
怎么才能在饭局中如鱼得水
饭局上，到底能办成哪些事
饭局上低情商的表现，让人捏把汗
06 怎样发微信打电话
打电话竟能为工作增光添彩
用错微信头像，你已经在单位吃了大亏
……
《办公室工作手记：办事高手》

     没有背景，他怎样进入了领导视线 一位亲戚考上了公务员，被分配到了办公室。刚开始干劲十足，对一切都充满了新鲜感。可是好景不长，他便垂头丧气地来找我倾诉。从他说话的语气里，我感觉到他过得不太好。 他说，单位里的同事不是比自己有背景，就是比自己有钱，自己过得很“丧”、很压抑。他很担心、很忧虑，感觉即使自己万般努力，自己的前途也很可能黯淡无光，没有那些富贵子弟进步得快。 于是，他向我询问该怎么办，向我请教如何才能快速进入领导视线，以及怎样获取领导的信任。 我告诉他，在黯淡无光的日子里，我们更应该乐观阳光、熠熠生辉地活着。不要相信那些“寒门再难出贵子”“利益阶层已经固化”等悲观的话，要相信付出终会有回报，岁月不会辜负任何一个努力奋斗的青年。 我告诉他，既然无法选择出身，我们要做的就是适应不可改变的，改变可以改变的。 最后，我给了他三点忠告。 01 要勤奋 在读初中的时候，我总是第一个到达教室。那时，门还没有开，我便把书放到窗户上摊开读。时间久了，老师就把班里的钥匙交给我保管。后来选班干部，我竟然被选上了。原因就是我总是第一个来，班里的同学都记住了我。 斗转星移、似水流年，此事深深地影响了我的一生。它告诉我，在没有背景的情况下，勤奋是你最容易拿得出手的东西。 “一勤天下无难事。”从商界到政界，哪个优秀的人不是勤奋的人？因为勤奋，所以成功，这样的故事俯首即是、数不胜数。 而有些年轻人，在家里娇生惯养，到了单位也是一副养尊处优的模样。工作起来怕苦、怕累，连办公室都懒得打扫，天天让领导为自己打水扫地。 “一屋不扫，何以扫天下？”如果你连办公室都收拾不好，还谈什么干大事。当年的我，早早来到办公室，扫地、烧水、开窗通风，因为勤奋，从而获得了领导的认可。 所以，你要做好的第一件事就是早起打扫卫生，切记不能“三天打鱼，两天晒网”，只有坚持下去，才会给领导留下好印象。 你可能会嗤之以鼻，说我是欺负新人，让新人干累活、脏活。作为一名过来人，我深刻地体会到打扫卫生不仅能让大家觉得你勤奋可靠，更深层次的意义是能够磨炼你的心境：让你变得不急不躁、成熟稳重。 请记住，打扫卫生是每个新人必经的阶段，不是让你永远干这个，而是你必须体验其中的滋味。 除了打扫卫生，你的勤奋更体现在把任何事情都尽快地完成。比如说报纸、杂志来了，你当天就要将其送到每一个科室；领导批示了文件，你要立即把文件送到相关人员手中；需要你去其他部门拿通知，你就应该马上去取等。 多走路、少说话，不怕苦不怕累地干活，领导和同事终究会记得你。因为大家的眼睛是雪亮的，你的一举一动都会被大家看在眼里，你的所作所为都是大家谈论的话题。 02 会办事 领导负责的领域多，要处理的事情自然也很多。这也就决定了领导喜欢的人，都具备脑子机灵、办事有眼力、处理问题有方的特点。 所以，你要努力把自己打造成这样一个人：有事情时，领导的脑海里会立即闪现出你的身影。只有这样，你才能在没有背景的情况下受到领导的器重。 首先，你要把领导交办的任务高效地完成，把领导没交办的任务也圆圆满满地完成。领导没想到的事情自己应先想到，领导想到的事情自己要再考虑周全些。能做到让领导对你放一百个心，自然领导也就会对你青睐有加。人们都说情商最重要，其实情商高不高就体现在这里。 其次，你要学会处理各种疑难杂症，协调各方关系，切实帮领导排忧解难。处理问题要如庖丁解牛，游刃有余，该强硬的时候要强硬，该温柔的时候要温柔，在坚持原则的情况下灵活开展工作。 当然，初出茅庐的你，刚开始可能没有那么高的办事能力，但是你要刻意去培养自己的这种能力。 一方面，你要在小事上下功夫。比如说，要做到事事有回复，接电话把事情记清楚，下通知传达到每一个人等。 另一方面，你要向领导、同事学习，观察优秀人才的所作所为。比如说，别人处理问题的程序是什么，别人的说话方式怎么样。然后通过努力，逐渐提高自己的办事能力。 “骐骥一跃，不能十步。”要相信，随着阅历的增多、见识的增加。只要不断总结反思，你自然会练就高超的办事水平。 P2-5