细节决定成败第2版--聚文网

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内容简介

本书作者在担任CEO的三年时间里，将视野从专注营销转向整个企业经营管理的动作。汪中求以大量案例论述了“细节”在管理中的重要性。这本书意在提示企业乃至社会各界：精细化管理时代已经到来。
芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。
中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。

前言
再版前言
第一部分天下大事，必做于细
——从改变观念着手
1.不要以为总理比村长好当
2.杀鸡须用牛刀
3.简单的招式练到就是绝招
4.拒绝浮躁：做事不贪大，做人不计小
5.每个人素质提高一小步，民族素质将提高一大步
6.战略：从细节中来，从细节中去
第二部分没有破产的行业，只有破产的企业
——细节造成的差距
1.上海地铁二号线和一号线的差距
2.荣华鸡为什么干不过肯德基
3.沃尔玛成为龙头，凯玛特申请破产
4.日本汽车与美国汽车的较量
第三部分 1％的错误会带来100％的失败
——忽视细节的代价
1.白蚁的危害
2.“88888帐户”毁了巴林银行
3.“一个连简历都保管不好的人是管理不好一个部门的”
4.50亿分之一的氯霉素含量导致出口退货
……

细节决定成败 第2版

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