匠人精神

★秋山木工是日本有名家具厂家，“秋山木工”的订制家具常见于日本宫内厅、迎宾馆、国会议事堂、知名大饭店等。由于重视人才品格的独特工匠培养制度，在业界及海内外受到瞩目； ★“三十条”匠人须知传达真正的“匠人精神”——所谓“执着”，就是对事情“不放弃”；所谓“不放弃”，也是一种“思想的深度”，从而淬炼心性，养成自己，唤醒每个人的一流精神。

《匠人精神》为“秋山木工”代表秋山利辉关于如何培养具有日本特色的合格“匠人”的著作。秋山利辉通过列举“秋山木工”的“匠人须知三十条”，阐释了其心目中一流人才培养的核心：即对一个人品格的重视远高于对其技术的要求。同时，通过讲述自己从进入木工行业努力自我培养，直到成长为一名行业领袖的人生历程，秋山利辉现身说法：在现代社会中，一个人若想实现真正的自我，社会若想恢复凝聚力，重拾失落的“匠人精神”势在必行。

[日]秋山利辉，秋山木工集团负责人，1943年生于奈良，有限会社秋山木工董事长。中学一毕业即踏上成为家具工匠的从业之路。1971年创立秋山木工会社。秋山木工的特别定制家具现已被迎宾馆、国会议事堂、宫内厅以及宾馆等采购使用，因采用“斯巴达”式独特的研修制度培养工匠而备受瞩目。

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前言 一流的匠人，人品比技术更重要 秋山利辉
首章 有一流的心性，必有一流的技术
培育一流匠人
独特的匠人研修制度
让八年育成的匠人独立的理由
学徒制是培育一流人才的摇篮
进入工房的学徒，无论男女一律留光头， 并且禁止使用手机、谈恋爱
植下“一流之根”的“匠人须知30条”
附：职人工具 刨刀
正章 “匠人须知30条”
匠人须知 1 进入作业场所前，必须先学会打招呼
匠人须知 2 进入作业场所前，必须先学会联络、报告、协商
匠人须知 3 进入作业场所前，必须先是一个开朗的人
匠人须知 4 进入作业场所前，必须成为不会让周围的人变焦躁的人
匠人须知 5 进入作业场所前，必须要能够正确听懂别人说的话
匠人须知 6 进入作业场所前，必须先是和蔼可亲、好相处的人
匠人须知 7 进入作业场所前，必须成为有责任心的人
匠人须知 8 进入作业场所前，必须成为能够好好回应的人
匠人须知 9 进入作业场所前，必须成为能为他人着想的人
匠人须知 10 进入作业场所前，必须成为“爱管闲事”的人
匠人须知 11 进入作业场所前，必须成为执着的人
匠人须知 12 进入作业场所前，必须成为有时间观念的人
匠人须知 13 进入作业场所前，必须成为随时准备好工具的人
匠人须知 14 进入作业场所前，必须成为很会打扫整理的人
匠人须知 15 进入作业场所前，必须成为明白自身立场的人
匠人须知 16 进入作业场所前，必须成为能够积极思考的人
匠人须知 17 进入作业场所前，必须成为懂得感恩的人
匠人须知 18 进入作业场所前，必须成为注重仪容的人
匠人须知 19 进入作业场所前，必须成为乐于助人的人
匠人须知 20 进入作业场所前，必须成为能够熟练使用工具的人


匠人须知 21 进入作业场所前，必须成为能够做好自我介绍的人

……

     培育一流匠人 在44年前的1971年，当时我27岁，创立了制作订制家具的“秋山木工”。我在26岁时，已经开始接受为日本皇居制作家具的任务了。就在作为一名家具工匠最辉煌的这个时期，我辞去了原来工房的工作，出来创业。 刚开始创业时，我只接到一些规模比较小的工作，但经过一番锻炼并坚持下来以后，渐渐地就开始接到一些比较大的工作了。 如今，从日本宫内厅（负责掌管天皇与皇室事务）、迎宾馆、国会议事堂、高级大饭店、百货公司、名牌精品店、美术馆、医院，乃至于一般家庭，向我们订购家具的客户各式各样、不一而足。 创业之初，整间公司加上我只有3名员工，现在加上总公司办公室，成长为共有34人的工房。我在创业之初，就决心要培养一流的匠人，亲手打造制造业界的超级明星。 “既然创立了公司，就要让它成为能够持续发展的百年企业。但是，如果不培养有益于社会、有益于他人的一流人才，企业是无法维持那么久的。” 就这样，当时只是二十多岁年轻小伙子的我，竟不可思议地对创业充满了信心。那是为什么呢？因为当时20世纪70年代，正值日本经济高速成长之时，那时在家具业界“组合式家具”（color box）开始普及，很多客人都觉得这种便宜又方便的家具很好。 但那时的家具工匠，沿袭了过去的作风，都非常不好伺候，个个自以为了不起，所以工作量渐渐就少了起来。客人也不会特地花大钱，去拜托不好惹的工匠工作。虽然有人说工匠有所坚持、顽固是好事，但并非所有人都这么认为。 “如果不能培养出让客户满意、属于21世纪的新工匠，就无法生存下去”，“20世纪的旧工匠迟早会消失”，这些想法就是我当初对创业充满信心的依据。 属于21世纪的新工匠，应该是懂得关心他人、知道感恩、能为别人着想的人，是能够说“好的，明白了。请交给我来做”的人，也就是拥有一流人品、“会好好做事”的匠人。 独特的匠人研修制度 “秋山木工”制定了独特的“匠人研修制度”。 年轻的见习者称为“丁稚”（学徒），住宿舍过集体生活，培养基本生活习惯，并学习正式的木工技术。 江户时代的制造业界，采取徒弟住在师傅家里劳动的学徒制度。在关东，人们称呼学徒为“坊主”或“小僧”，关西则称作“丁稚”。他们在和师傅一起生活的过程中，学习技术和品行，最后成长为能够独当一面的真正工匠。 我出生在奈良县明日香村，在大阪度过了居于人下的学徒时光。年轻时所经历的学徒制度，后来成了“秋山木工”“工匠研修制度”的蓝本。 说起来，我是在学徒制度快要消失的时代，赶上了学徒制度的最后一班列车，继承了和师傅亲密接触传承技艺的基因。 在“秋山木工”，凡是希望成为家具工匠的人，首先要进秋山学校完成整整一年的学徒见习课程。 秋山学校是一所寄宿制学校，目的是要培养学员具有真正工匠的心性和基本生活习惯，透过实习和研修让学员好好学习基本知识。学费全免，并针对全体学员设有不须偿还的奖学金制度。 一年的学徒见习课程结束后，才能被录用为正式学徒，然后开始为期四年的基本训练、工作规划和匠人须知的学习。 经过四年的学徒生涯，唯有在技术和心性方面磨炼成熟者，才能被认定为工匠——我会发给他们每人一件印有姓名的“法被”（日式短上衣）。从那时（第六年）开始到第八年的三年间，他们作为工匠，一边工作，一边继续学习。 秋山学校学员一年，加上学徒四年、工匠三年，合计八年的时间。在这期间，作为一名合格工匠所应具备的全部素质已经养成，从第九年开始，我就让他们独立出去闯荡世界了。 每个人独立的方式都不同，由他们自己选择。有的在企业集团内部工作，有的进入其他工房继续深造，有的则是回到家乡自己创业，还有些匠人自己就成为一个活跃于世界各地、到处都通用的品牌。 让八年育成的匠人独立的理由 也许是因为我经常被邀请上电视的缘故，近十年来，每年“秋山木工”打出招聘信息，总会有超过计划聘用人数十倍以上的应聘者前来应征，其中甚至有毕业于两所知名大学的年轻人。以前即使我想找人，连高中里负责毕业生就业的老师都不理我。 因为我把好不容易培养出来的人才，在八年后都让他们出去独立了，所以工房每逢员工新旧交替时，营业额就要下滑一大截，甚至还有不小的一笔负债。 那么，为什么不好好利用好不容易培养出来的人才为公司赚钱，却放手让他们离开呢？关于这个问题，周围有很多人一直骂我傻，但我这么做自有我的理由。 若是一直待在我的手下，他们终究只能在“秋山木工”一展身手：而我的任务是培养能造福社会的匠人，他们必须为大家提供能使用几十年，甚至几个世代的真正家具，所以我不能将他们当作私有财产，充当自己的分身为我工作。 而且进入工房八年后，这些学徒们大多处于25岁到30岁的成长旺盛期，此时想让他们成长为一流的匠人，就必须让他们到新环境中去磨炼，所以我希望他们离开工