无边界学习

\"你是否喜欢去咖啡馆学习或工作？咖啡馆不仅让你置身舒适的氛围，还是一个提出问题、回答问题并交流知识的共享空间。那么，我们能否将街角咖啡馆的概念应用到知识管理之中，从而促进知识的分享、交流和转移呢？ 本书提到的“知识咖啡馆”并非指实体咖啡馆，而是一种思维方式，一个有助于营造知识交流、转移和管理的空间。书中深入阐述了“知识咖啡馆”成为高效知识管理工具的原因，同时也探讨了如何设计出最佳的咖啡馆并提高学习的灵活性。经营好我们的“知识咖啡馆”，不仅能够显著提升个人学习力，还能帮助企业提升业绩、加强内部协作，并激发创新活力。\"

\"本杰明·安亚乔（Benjamin Anyacho） 工商管理硕士，获得项目管理专业人士资格认证（PMP），是美国得克萨斯州交通部的高级项目经理和企业知识管理主管。他是项目管理和知识管理方面的专家，参加过多个美国及全球性研究项目，是其董事会和委员会成员，他也是得克萨斯州奥斯汀市使徒桥梁建设者（Apostolic Bridge Builders）公司的执行董事。\"

\"第1 章 知识好奇心 1.1　去咖啡馆的人抱有什么样的好奇心 1.2　填补知识空白 1.3　管理个人知识 1.4　以人为本，流程或技术次之 1.5　案例研究：代际关系 1.6　好奇心：想法、提示和技巧 第 2 章 知识咖啡馆的定义 2.1　知识咖啡馆的真正定义？ 2.2　如何在知识咖啡馆交流，对主持人有哪些基本要求？ 2.3　为什么知识咖啡馆不只是另一种形式的会议？ 2.4　知识工作者到访知识咖啡馆的原因 2.5　案例研究：开放、脆弱、渴望分享——汤娅·霍夫曼 2.6　练习咖啡馆：想法、技巧和方法 第 3 章 含“咖啡因”的知识：知识管理的定义 3.1　知识管理的定义 3.2　过去和现在的知识管理 3.3　知识博览会和知识咖啡馆：打破知识孤岛 3.4　案例研究：组织因不接受知识转移而错失良机——尼迪·古普塔博士 第 4 章 设计有效的知识咖啡馆 4.1　知识管理的意向性（笑话管理） 4.2　知识咖啡馆、博览会前来救援 4.3　设计知识博览会和知识咖啡馆的要点：最佳实践、地点、时间和方式 4.4　知识咖啡馆讨论的问题的重要性 4.5　知识咖啡馆中沟通和促成协作的因素 4.6　案例研究：4 岁扫地，干扰和知识转移偏好——阿玛拉·安尼乔 第 5 章 咖啡馆革命中的知识工作者 5.1　咖啡馆中的知识工作者 5.2　案例研究：咖啡馆中的移情、参与和知识交流——蒙特·鲁芬格 5.3　共品一杯咖啡或茶，或者独自喝完。要么分享，要么丢掉！ 5.4　知识革命：知识共享是新的超级力量 5.5　每个人都是知识的创造者，也都能成为知识的分享者 第 6 章 知识文化和知识咖啡馆 6.1　案例研究：影响跨文化知识转移范式的真正变化——儿玉光治，工商管理学硕士、项目管理专业人员 6.2　咖啡馆文化：数据≠信息≠知识 6.3　奖励、激励和认可是否可以用作知识共享策略？ 6.4　知识文化：影响城市的圆桌会议 6.5　管理项目知识，创建咖啡馆文化 6.6　知识咖啡馆的交流提高知识保留率 6.7　学习型组织的咖啡馆 6.8　创造知识共享的环境 第 7 章 知识咖啡馆环境：趋势、未来和颠覆性技术 7.1　不断变化的工作世界：趋势、人工智能、自动化和颠覆性技术 7.2　创新、共同创造知识以及知识咖啡馆 7.3　知识管理软件 7.4　案例研究：知识转移的未来充满惊喜——加布·戈尔茨坦，项目管理硕士 第 8 章 应对艰难对话的知识咖啡馆 8.1　“我认为不存在种族问题”是无稽之谈：通过知识咖啡馆的对话实现种族和解 8.2　知识咖啡馆、DevSecOps 过程中的安全问题，以及敏捷式 / 瀑布式项目管理 8.3　实践咖啡馆：在行动中汲取建议和教训 8.4　处理因变革而带来的损失的知识咖啡馆 8.5　实践咖啡馆：从处理变化带来的痛苦中收获的建议 和教训 8.6　案例研究：知识管理是连接知识经纪人、可搜索性和可发现性的活动——艾哈迈德·邹海 第 9 章 知识管理的路线图、价值与知识管家 9.1　知识管理的价值与知识管家 9.2　知识咖啡馆环境的路线图 9.3　知识管理的组织策略 9.4　知识管理的配方与计划 9.5　实施知识管理到底意味着什么？ 9.6　案例研究：实践知识管理是为了专业和个人的发展、使组织变得卓越，以及创造新机会——拉姆·多卡，项目管理专业人员、敏捷项目管理认证人员、商务智能专家、六西格玛黑带认证人员 第 10 章 其他与知识咖啡馆冲突的知识管理方法和技术 10.1　实践社区咖啡馆 10.2　学习经验的咖啡馆 10.3　事后回顾咖啡馆 10.4　讲故事咖啡馆：口述历史 10.5　案例研究：知识转移是一个挑战与乐趣兼具的过程——琳达·阿加蓬博士、项目管理专业人员 第 11 章 知识领导力咖啡馆 11.1　知识领导力咖啡馆路线图 11.2　知识咖啡馆和领导力咖啡馆的交点 11.3　咖啡馆的挑战 11.4　中层管理人员对知识管理项目的促进作用 11.5　案例研究： 《博物馆奇妙夜》——未经管理的知识 11.6　实践咖啡馆 第 12 章 知识优势以及分享知识的原因 12.1　为实践社区组织的知识咖啡馆 12.2　指导的案例研究：真诚的指导是最有效的知识转移方式之一——桑德拉·杰克逊 12.3　分享知识的原因 结语\"