个人金融新格局(新趋势下的变革与创新)

刘月，从事金融战略咨询工作6年，专注于金融业的战略设计、互联网金融、渠道转型、协同策略等议题。 张越，BCG大中华区金融机构专项的核心成员，为海内外众多领先银行和保险公司提供互联网金融、大数据、运营管理、战略设计等方面的咨询服务。 何大勇，从事金融及金融业战略咨询工作15年，领导BCG在中国金融行业的咨询业务、BCG中国金融业智库研究工作，目前领导综合金融、金融大数据、银行业数字化转型、多渠道整合、数字保险等专题领域的工作。

第一章 互联网+时代个人金融服务革新的新动力 一、金融压抑是革新的土壤 二、技术进步是革新的条件 移动互联 大数据 云计算 三、客户改变是革新的动力 消费中产 养老一族 城镇新兴 自主获取信息并决策 认知和决策过程更为复杂 自主选择接受服务的时间 自主选择接受服务的渠道 四、监管包容是革新的环境 第二章 互联网+时代个人金融服务的新格局 一、跨界竞争与两种思维的碰撞：金融vs互联网 二、占据四大制高点 基础设施：蕴藏颠覆性创新的无限可能 平台：互联网商业模式对个人金融服务的渗透 渠道：多渠道整合成为必需 场景：找准客户生活的主场景 第三章 互联网+时代个人金融服务的新战略 一、试错优势 二、触角优势 三、组织优势 四、系统优势 五、社会优势 第四章 互联网+时代个人金融服务的独特社会价值 一、促进普惠金融的实现 投资理财 小微融资 交易成本节省 二、助推中国金融体系改革 第五章 互联网+时代零售银行如何转型 一、互联网+时代零售银行发展的战略意义 零售银行具备新的业务增长点，收入将占中国银行业收入的40%以上 零售银行提供稳定、低成本的资金来源 零售银行能够平衡对公业务和同业业务的波动性和风险 二、互联网+时代零售银行发展的趋势预测 三、互联网+时代零售银行转型的五大差异化模式 客群深耕型——“我的银行” 渠道创新型——“便捷的银行” 产品专家型——“专业的银行” 全面制胜型——“全能的银行” 生态整合型——“不仅是银行” 对不同银行的启示 四、互联网+时代零售银行转型的七大能力 积极的客户获取和精益的客户管理 有效的渠道覆盖和良好的渠道体验 直击痛点的产品和服务 高效的运营体系、大数据能力、IT平台 综合定价与稳健的风险管控 灵活应变的组织与管控机制 跨界的生态系统整合 管理变革 第六章 互联网+时代保险业如何转型 一、互联网+时代保险业发展的战略意义 二、互联网+时代保险业发展的趋势预测 可保风险池转移并缩小 保险产品将更加多元化 互联网保险将成为下一个热点 生态系统建设初露端倪 三、互联网+时代保险业转型的两类机遇 改良：互联网和大数据对保险价值链的升级和再造 变革：突破产业边界，创新业务模式 四、互联网+时代保险业转型的八大能力 开拓数据来源 建立许可和信任 商业应用场景构建 数据分析及建模 数据存储和整合 组织建设 专注的数据人才 治理和文化 第七章 互联网+时代券商如何转型 一、互联网+时代券商发展的战略意义 资本市场的发展对中国经济转型成功至关重要 直接融资占比高，更有利于经济的发展和稳定 作为资本市场的重要组成部分，证券业发展任重而道远 二、互联网+时代券商发展的主要趋势 证券行业整体发展趋势 券商零售业务发展趋势 三、互联网+时代券商零售业务转型的六大模式 六大模式概述 对不同券商的启示 四、互联网+时代券商转型的五大抓手 明确战略定位及目标客群 围绕互联网+时代个人金融四大制高点积极布局 提升资本获取与资产负债管理能力 建立全面风险管理体系 完善体制机制和人才管理 第八章 互联网+时代的新兴金融业态 一、新兴金融业态格局概览 二、互联网+时代的P2P行业 P2P行业发展趋势 P2P行业起飞的条件 P2P行业的关键成功要素 三、互联网+时代的股权众筹行业 股权众筹行业发展趋势 股权众筹行业的起飞条件 股权众筹行业的关键成功要素