组织文化管理(高校公共关系学专业系列教材)

组织文化是公共关系管理的重要组成部分，作为 一种新型的管理方式。它代表了组织管理 发展的一种新趋势。尤其是进入大数据时代后，组织 之间的竞争实质上是文化的竞争。 谭昆智编著的《组织文化管理》从组织文化管理 与组织文化创新的实践出发，分为八章，分别是：组 织文化的战略与 背景、组织文化的核心与要素、组织文化的理论基础 、组织文化的心理默契、组织文化的形成 过程、组织文化的实践核心、组织文化的整体优势和 组织文化的维系与变革。对涉及的每一项 内容，本书都提供了案例和思维拓展，其素材均来自 社会热点时事，将组织文化的理论知识贯 穿其中，让读者在生动和趣味的案例中获得知识和启 迪。 本书既可作为高等院校公共关系及相关专业的教 材或参考书，也可作为企、事业机构管理 人员的培训和学习用书。

谭昆智：广州中山大学政治与公共事务管理学院公共传播学系副教授，公共关系学专业硕士研究生导师、主要从事公共关系学、市场营销学、组织文化和组织行为学等方面的教学、研究与开发工作。公开发表论文20余篇，出版著作和教材10余部。2006年5月，荣获由中国公共关系协会学术委员会颁发的“中国公关教育20年突出贡献奖”，兼任广东省公共关系协会副秘书长、广东社会学学会潜能开发研究专业委员会秘书长、南方发展研究院健康研究所副所长、广东纵横四海广告文化传播有限公司策划总监。

总序 前言 第一章 构筑源于灵魂的力量——组织文化的战略与背景 第一节 组织文化的战略思维 一、组织文化迎接新竞争时代 二、建构全新的组织理念与实践 三、组织文化的本质特征 第二节 组织文化是时代发展的必然 一、文化是组织永远的优势 二、服务文化的全新融合 三、创建新时代的文化管理机制 第三节 组织文化的理性思考 一、组织文化内涵 二、组织文化表述与理性思考 第二章 洞察发展背后的纽带——组织文化的核心与要素 第一节 文化及文化核心 一、文化意涵与核心竞争力 二、中国文化建设的核心问题 第二节 组织文化的核心 一、人才是组织文化核心 二、高绩效是组织文化核心 三、价值观是组织文化核心的核心 第三节 组织文化的基本要素 一、速度文化 二、学习文化 三、创新文化 四、虚拟文化 五、融合文化 第三章 破解传承奥秘的利器——组织文化的理论基础 第一节 组织文化是一种新兴的管理理论 一、组织文化的内容 二、组织文化层面与基础 第二节 组织文化的功能与本质特征 一、组织文化的功能 二、组织文化的本质特征 第三节 组织文化体系的评价 一、组织文化体系的基础与意义 二、组织文化评价体系的原则 三、构建组织文化评价体系 第四章 渗入骨髓的潜意识——组织文化的心理默契 第一节 心理默契与价值观 一、心理默契 二、组织价值观 三、组织价值观的能动作用 第二节 组织价值观与民族文化 一、组织价值观与民族文化的关系 二、民族文化维度与组织价值观 三、中国传统文化与组织价值观 四、中国文化影响下的组织价值观 五、跨文化管理启示 第三节 组织价值观的创新 一、组织价值观的创新的必要性 二、组织价值观创新与再设计 第五章 从源头反思建构的思路——组织文化的形成过程 第一节 影响组织文化形成的因素 一、影响组织文化形成的内部因素 二、影响组织文化形成的外部因素 第二节 创始人是组织文化的源头 一、创始人性格特征影响组织文化风格。 二、组织文化应根据组织发展而调整 第三节 制度化是组织文化的前奏 一、制度化 二、制度化建设的过程 三、制度化建设的升华 第四节 组织文化形成的一般模式： 一、组织文化形成的阶段： 二、组织文化的形成过程。 第六章 开掘人性潜能的管理模式——组织文化的实践核心 第一节 人性研究溯源与发展 一、我国古代先贤对人性的研究 二、西方世界人性思想与人道主义 三、马克思关于人的本质与人性 第二节 人性化管理的实际价值 一、现代理论基础 二、人性化管理． 三、柔性管理 第三节 人性化管理的实施重点 一、人性化管理中管理者的素质 二、对人心理和行为管理的实施 第七章 用团队的力量突显活力——组织文化的整体优势 第一节 团队的基本内涵 一、团队定义与要素 二、团队成员的角色 第二节 团队的类型 一、问题解决型团队 二、自我管理型团队 三、跨功能型团队 四、学习型团队 五、虚拟团队 第三节 高绩效团队的塑造 一、团队绩效与建设条件 二、建设团队文化 第八章 在碰撞矛盾中修正融合——组织文化的维系与变革 第一节 环境改变中的组织文化 一、大气候背景． 二、文化继承与变革。 第二节 组织文化维系与传承 一、文化维系与传承的影响因素 二、文化维系与传承的具体内容 第三节 组织文化变革的阻力与步骤 一、文化变革的动因与阻力 二、文化变革的步骤与方式 参考文献 后记