商务礼仪(普通高等学校文化教育类专业应用型特色十二五规划教材)--聚文网

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内容简介

汪东亮、胡世伟主编的《商务礼仪》根据项目课程的建设要求，依据商务活动场合的特征设计情境教学环境，全书共设计了11个教学项目，将每个教学项目分解为若干教学子任务。在内容模块设计中，设定 “学习目标”、“项目要点”作为学习提示，并以“ 案例导入”作为切入点划分目标任务，并结合“项目实训”等模块要求学习者结合该项目所讲内容展开情境模拟，从而一方面提升学习者的学习兴趣，另一方面也加深了学习者对所学知识的理解和掌握。

项目一商务礼仪概述任务一礼仪的内涵及起源任务二商务礼仪的内涵任务三商务礼仪的作用和原则项目二商务人员个人礼仪任务一仪容礼仪任务二仪表礼仪任务三仪态礼仪项目三商务日常交往礼仪任务一称呼礼仪任务二商务介绍礼仪任务三名片礼仪任务四握手礼仪任务五言谈礼仪任务六其他的见面礼仪任务七商务交往空间礼仪项目四商务拜访与接待礼仪任务一商务拜访礼仪任务二商务接待礼仪任务三商务礼品馈赠礼仪项目五商务通信礼仪任务一电话礼仪任务二传真礼仪任务三电子邮件礼仪任务四商务信函礼仪项目六商务会议礼仪任务一商务会议的内涵任务二一般商务会议的礼仪项目七商务仪式礼仪任务一签约仪式礼仪任务二开业仪式礼仪任务三庆典仪式礼仪任务四剪彩仪式礼仪任务五交接仪式礼仪项目八商务要请礼仪任务一商务宴请礼仪的内涵任务二商务宴请的服务流程任务三商务宴请的邀约礼仪任务四商务宴请的桌次、座次礼仪任务五商务宴请的用餐礼仪项目九商务求职礼仪任务一求职函电礼仪任务二求职面试礼仪项目十涉外商务礼仪任务一涉外商务礼仪的内涵及原则任务二涉外迎送礼仪任务三涉外会见、会谈礼仪任务四涉外参观游览礼仪任务五涉外礼品赠送礼仪项目十一主要国家(地区)商务礼俗与禁忌任务一亚洲国家(地区)的商务礼俗与禁忌任务二欧洲国家(地区)的商务礼俗与禁忌任务三美洲国家(地区)的商务礼俗与禁忌任务四非洲、大洋洲国家(地区)的商务礼俗与禁忌参考文献

商务礼仪(普通高等学校文化教育类专业应用型特色十二五规划教材)

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