电子商务项目策划与设计(应用型电子商务十一五系列规划教材)

本书使用项目管理的理论和方法，按照电子商务 项目策划与设计的操作流程，系统地阐述了电子商务 项目策划与设计的方法，包括项目需求分析、项目可 行性分析、项目总体规划、项目系统设计、项目实施 方案、项目运营管理计划、项目预算及项目评估等内 容。 本书采用理论联系实际的编写方法，以芬芳网上 鲜花店项目作为案例贯穿本书始终，每个部分首先介 绍相关的理论知识和操作方法，然后结合案例说明怎 样将这些知识和方法应用到实际工作中，使读者既能 掌握有关理论，又能联系实际亲身体验，有利于读者 深刻理解和迅速掌握电子商务项目策划与设计的操作 方法。 本书既可作为大专院校电子商务专业和其他相关 专业毕业实践课程的教材，也可选作电子商务类专业 职业技术院校的教材，以及作为各类企事业单位和个 人创业者开展电子商务项目的综合性、实用性参考书 。

第1章 电子商务项目概述 1.1 项目与项目管理 1.1.1 项目及其特征 1.1.2 项目管理的定义和内容 1.1.3 项目管理的知识体系和相关认证 1.2 电子商务项目 1.2.1 电子商务项目的概念和特点 1.2.2 电子商务项目的分类 1.2.3 电子商务项目的生命周期 1.3 电子商务项目策划与设计 1.3.1 电子商务项目策划与设计的含义 1.3.2 电子商务项目策划与设计的流程 1.3.3 电子商务项目策划与设计的内容 思考题 第2章 电子商务项目需求分析 2.1 电子商务项目需求分析概述 2.1.1 电子商务需求及产生 2.1.2 电子商务项目需求分析的概念 2.1.3 电子商务项目需求分析的方法 2.2 电子商务需求调研 2.2.1 需求调研的流程 2.2.2 需求调研的方式 2.2.3 需求调研的内容 2.3 企业业务分析 2.3.1 企业业务分析的方法 2.3.2 企业业务分析过程中需注意的问题 2.3.3 案例及点评 2.4 市场分析 2.4.1 企业市场分析的方法 2.4.2 案例及点评 2.5 竞争对手分析 2.5.1 企业竞争对手分析的方法 2.5.2 案例 思考题 第3章 电子商务项目可行性分析 3.1 可行性研究概述 3.1.1 可行性研究的含义 3.1.2 可行性研究的目的 3.1.3 可行性研究的类型 3.1.4 可行性研究的依据 3.1.5 可行性研究的步骤 3.2 电子商务项目的技术可行性分析 3.2.1 常用的电子商务技术 3.2.2 技术可行性分析的内容 3.2.3 案例 3.3 电子商务项目的经济可行性分析 3.3.1 项目的财务评价方法 3.3.2 经济可行性分析的内容 3.3.3 案例 3.4 电子商务项目的实施可行性分析