中层再进阶：从业务管理者向团队领导者转型

业务管理者一定能成为优秀的团队领导者吗？这是所有企业中层管理者面临的“灵魂之问”。本书通过角色定位、向上协同、向下赋能和跨部门协作四大模块，系统梳理和总结了中层管理者面临的现实挑战和典型问题，通过大量的工具、方法和解决方案，帮助中层管理者完成角色转型，走好职业进阶的关键一步。 本书核心内容已先后在36 家全球科技独角兽企业、89 家世界500 强企业与178 家中国优秀企业落地实践，为中层管理者提供“百科全书”式转型解决方案，适合正在寻求管理进阶和领导力提升的中层管理者阅读。

杨继刚 企业转型专家，知行韬略合伙人，拥有15年企业总经理与中高层管理实践。深度洞察产业周期与行业趋势，参与并见证包括苹果、三星、小米、壳牌、美的、新浪、中信、中化、中核、中船、松下、正大、爱普生、万科、吉利、长安、奇瑞、东风本田、理想汽车、上汽通用五菱、北汽、特变电工、中国建筑设计研究院、中国银保信、中通服、完美世界、度小满、统信、安信、云智慧、星辰天合、加多宝、瑞幸咖啡、安利、石药、金赛、上海大数据中心等在内的上百家世界500强与中国优秀企业的成功转型。《销售与市场》特邀产业顾问，文章曾发表于《哈佛商业评论》《清华管理评论》《中国工业和信息化》等期刊。马拉松爱好者，曾参加北京、上海、广州、深圳、成都、厦门、杭州、南京、香港、柏林、芝加哥等地的马拉松赛事。 王英 世界500强企业AIA亚太区域团队高管。拥有20年创业与管理实践，屡获亚太行业大奖，三度荣膺“亚太区杰出管理者”称号，曾获GAMA最高管理成就奖&管理卓越奖。连续13年入选TOT（百万圆桌会顶尖会员），终身MDRT（百万圆桌会会员）。发起创立香港共融未来基金会，促进内地与香港两地青年交流，并担任香港城市大学EMBA（中文）校友会会长。

自序 VUCA 时代的中层再进阶 第一部分 中层管理者的角色定位 ——不是上传下达，而是承上启下 第一章 中层不是夹心层——中层管理者面临的三大困境/002 困境一：晋升之路越来越窄/003 困境二：专业之路越来越远/004 困境三：创新之路越来越难/006 第二章 中层不是传声筒——中层管理者遇到的三大挑战/010 挑战一：如何与上级同频共振/012 挑战二：如何与团队凝心聚力/015 挑战三：如何与平级协同与共/018 第三章 中层不是万金油——中层管理者应对的三大矛盾/024 矛盾一：认知和行动/026 矛盾二：格局和角色/028 矛盾三：短期和长期/033 第四章 中层到底是什么——中层管理者的三大角色定位/038 角色一：战略执行者——既要洞察战略，又要果断执行/043 角色二：资源整合者——既要激活内部，又要撬动外部/047 角色三：团队领导者——既要用好制度，又要打造文化/051 第二部分 如何向上协同 ——不是言听计从，而是同频共振 第五章 向上协同的前提——不是讲义气，而是共同体/062 定位一：上下级是目标共同体/066 定位二：上下级是利益共同体/068 定位三：上下级是事业共同体/071 第六章 向上协同的误区——不是帮倒忙，而是正需要/079 误区一：“一致”不是没声音/080 误区二：忠诚不是拍马屁/083 误区三：协同不是“搞关系”/085 第七章 向上协同的真相——不是表决心，而是真负责/092 真相一：关键时刻，别掉链子/093 真相二：紧要关头，你最靠谱/100 真相三：山穷水尽，你来开路/103 第八章向上协同的策略——不是被动响应，而是主动协同/108 策略一：基于目标的协同/108 策略二：基于信任的沟通/112 策略三：基于成果的执行/115 第三部分 如何向下赋能 ——不是施压管控，而是团队赋能 第九章 团队赋能的前提——不是树权威，而是定军心/128 “团队赋能三问”之一：拿什么赋能团队/130 “团队赋能三问”之二：靠什么达成绩效/133 “团队赋能三问”之三：凭什么成就团队/138 第十章 团队赋能的误区——不是搞平衡，而是守原则/146 误区一：当老好人/149 误区二：玩平衡/153 误区三：一味妥协/159 第十一章 团队赋能的真相——不是做交易，而是打胜仗/166 真相一：打胜仗——没有胜利，一切皆空/166 真相二：聚合力——没有追随，貌合神离/170 真相三：建系统——没有体系，昙花一现/174 第十二章 团队赋能的策略——不是求完美，而是抓关键/181 策略一：抓持续增长/181 策略二：抓团队进化/185 策略三：抓组织变革/194 第四部分 如何跨部门协作 ——不是三十六计，而是力出一孔 第十三章 跨部门协作的前提——不要门户之见，而要尊重为先/204 认知一：KPI 视角——先有相互支持，再有KPI 达成/206 认知二：价值链视角——先有相互尊重，再有高效协作/208 认知三：关系视角——先有相互信任，才能解决问题/211 第十四章 跨部门协作的误区——不要勾肩搭背，而要共克时艰/218 误区一：办公室政治/220 误区二：互相拆台/224 误区三：内卷/229 第十五章 跨部门协作的真相——不要自以为是，而要协作制胜/235 真相一：与其被动等待，不如主动拆墙/236 真相二：与其证明对错，不如聚焦目标/240 真相三：与其好为人师，不如群策群力/245 第十六章 跨部门协作的方法——不要斤斤计较，而要持续双赢/250 方法一：基于项目成功“打胜仗”/250 方法二：基于业务联动“促关系”/255 方法三：基于战略协同“共成长”/259